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【福岡】カスタマーサクセス※リーダー／責任者候補

年収：800万 ～ 1200万

ヘッドハンター案件

部署・役職名 【福岡】カスタマーサクセス※リーダー／責任者候補
職種
業種
勤務地
仕事内容 ★国内180兆円規模★日本のメイン産業をDX化し、根本を変えていく会社です！！

【職務詳細】
・自動車、電機・重電等／製造業領域におけるインダストリーのリーダー／責任者として、顧客成功戦略・アカウント戦略を設計・実行
・経営層・事業責任者と直接向き合い、業務改革・データ活用
（モノづくりバリューチェーン上の各種データ連携）を通じた経営課題解決をリード
・同社サービスの活用支援を通じて、業務効率化・業務高度化を実現する施策の立案・実行およびPDCA推進
・顧客成果（アウトカム）を起点に、アップセル・クロスセル・継続的なアカウント成長を設計・推進
・カスタマーサクセス業務を実現する業務フレームの開発
・ナレッジの型化・横展開
・国内屈指の社内エンジニアと連携し、プロダクト機能強化および顧客提供価値の最大化を推進
・顧客提供価値とCADDiの事業計画を高度に両立させる中長期視点でのアカウントプランの立案・実行
・各インダストリーでの5名～10名程度のマネジメント
（入社直後はプレイングマネージャー想定）

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
労働条件 ■年収：700万～1200万円
　月給制：月額583333円
　賞与：有
　昇給：年2回

■雇用形態：正社員
　契約期間：無期
　試用期間：有（3ヶ月（給与・待遇等に変更無し））

■福利厚生：
交通費実費支給、子ども手当、ストックオプション、部活動活動支援費、Teaming Offsite費用補助、社員交流の食事代用補助、育児休業・介護休業、結婚お祝い金（5万円）、出産お祝い金（10万円）、引っ越し補助金、健康診断・婦人科検診費用全額補助、人間ドック費用補助

■休日・休暇：
完全週休2日制（土日祝）、年次有給休暇（入社6カ月経過後付与）、入社時特別有給休暇（入社時に3日間付与）、夏季休暇（3日間）、年末年始休暇、看護・介護休暇（年間4日間まで）、慶弔休暇

■勤務時間：フレックスタイム制（承認制）※コアタイム／10：00～17：00
標準的な労働時間／9：00～18：00
　休憩時間：60分
　残業：有

■勤務地変更の範囲：本社及び全国の事業場、支社、営業所

※その他の詳細は面談時にお伝えします。
応募資格

【必須（MUST）】

【必須】
BtoB領域における顧客折衝・プロジェクト推進経験（目安3年以上）
以下いずれかの経験
・コンサルティング（戦略／IT／業務改革 等）
・SaaS／ITプロダクトにおけるCS・導入・営業
・製造業領域での業務改革・DX・企画経験
・経営層・部門責任者クラスとのコミュニケーション経験


・セルフスターターな方
リモートワーク

不可
受動喫煙対策

屋内禁煙
更新日 2026/01/14
求人番号 6498550

採用企業情報

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