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| 部署・役職名 | BizDev・アライアンス/フルリモート可・長期顧客志向のAI接客プラットフォームSaaS |
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★なぜ募集しているのか 【圧倒的にシンプルなAI接客プラットフォーム】 株式会社cocoは「顧客志向を当たり前に」をミッションに掲げ、店舗向けにAI接客プラットフォーム「coco」をSaaSとして提供しています。 個人の購買活動における選択肢が増える中で、店舗のスタッフとその顧客とのコミュニケーションは多様化しています。「coco」は、LINEやSMSなど様々な連絡手段を一元管理。カーディーラーやリフォーム、冠婚葬祭、医療機関など地域密着型の比較的高単価な商品やサービスを扱う店舗において累計3,000店舗以上で導入され、店舗スタッフとその顧客とのコミュニケーションの課題を解決しています。 AIによる返信文章の自動生成や顧客フィルターによる対応漏れの防止、後追い連絡の自動化等の機能により店舗の営業活動をサポート。業務効率化による店舗スタッフの残業時間の削減や、未決商談の後追いを強化することで受注・売上増加に繋がった事例も。 2025年10月にはシリーズAラウンドの資金調達を完了。日本全国での社員採用やAI活用、プロダクトのさらなるアップデートを進めています。 【お店の主役である「人」の可能性を信じて】 小売業界は今、効率を追求する「無人化・自動化」と、人の温かみや専門性で差別化を図る「高付加価値化」への二極化が進んでいます。私たちが「coco」を通じて支援するのは、後者の「人がいるからこそ価値が生まれる」店舗です。 スタッフ一人ひとりがお客様に寄り添い、想像もしなかった商品や豊かな生活を提案する。そんな高付加価値な体験こそが、これからの時代に必要とされると私たちは信じています。地域のお客様にとってかけがえのない存在となるために、店舗の皆様を全力でバックアップします。 ★どんな仕事か cocoの認知向上や新規顧客獲得のため、外部パートナーの開拓・連携を進めます。全国各地で地域に根ざして店舗を運営する多くの事業者様にcocoのサービスを届け、事業拡大の推進役を担うポジションです。 外部パートナーとの積極的な連携によるcocoの事業成長を推進するため、以下のような業務を行います。 ・店舗型サービス業に対してコンサルティングを行うような法人との連携 ・各業界特化のメディアとの連携 ・アプローチ先の検討 ・商談パイプライン管理と必要な施策等の検討 ・提案資料の作成 ・関連するクリエイティブの企画や検討 そのほか、自社セールス部隊との連携や、外部パートナー・顧客からのプロダクトのフィードバックの共有など、顧客の長期的な成功のためのあらゆる取り組みを期待します。 また、私たちが大切にする価値観valueの一つに「use AI」というものがあります。顧客の長期的な成功の実現のため、私たち自身がまずは最新のテクノロジーに触れる必要があると考えるためです。 業務でAIを使ったことがある、これから使ってみたいという方は大歓迎です! |
| 労働条件 |
■雇用形態 正社員 ■勤務地 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 山梨県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 新潟県 / 長野県 / 愛知県 / 静岡県 / 岐阜県 / 三重県 / 大阪府 / 京都府 / 兵庫県 / 滋賀県 / 奈良県 / 和歌山県 / 広島県 / 岡山県 / 鳥取県 / 島根県 / 山口県 / 福岡県 ※原則は在宅勤務。一方で顧客企業への訪問や出張等の対応が週1〜2回程度想定されます。 ■勤務時間 フレックスタイム制(コアタイム 有 10:00〜15:00、標準的な勤務時間帯 9:00~18:00) ■給与 年俸制(これまでのご経験を元に応相談) └ 12分割して各月ごとに支給 └ 支給額には固定残業手当(月45時間相当)が含まれる。超過分は別途支給 ■待遇・福利厚生 ・フルリモート&リモートワーク支援制度有り ・各種社会保険完備 ・交通費一律支給 ・学習支援 ・業務時間中のwebiner参加 ・書籍購入支援 ・kindle購入支援 ■休日休暇 ・完全週休2日制(土・日・祝)、GW、年末年始休暇 ・年間休日:127日(2024年実績) ・年次有給休暇:10日〜勤続年数に応じて最大20日 ・有給休暇平均取得日数:12日 |
| 応募資格 |
【必須(MUST)】 ・3年以上のBtoBのコンサルティング、セールス、またはカスタマーサクセス等の経験・提案資料や分析・企画資料等の作成の経験や、販促ツール等の企画・ディレクションの経験 ・プロジェクトマネジメントの経験(役職やポジションに関わらず、ゴール達成に向けチームのtodoや進捗を管理するような業務の経験) ・Slack等のITツール利用経験 【歓迎(WANT)】 ・カーディーラー・冠婚葬祭・住宅リフォーム・医療関係などの業界での営業経験・SaaS企業での業務経験 ・MVPや予算達成などの高い実績 ・部活やスポーツでの表彰など、仕事以外での優れた実績 |
| アピールポイント | 自社サービス・製品あり ベンチャー企業 ストックオプション制度あり 年間休日120日以上 Uターン・Iターン歓迎 地域活性化事業 完全土日休み フレックスタイム |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2026/01/14 |
| 求人番号 | 6495382 |
採用企業情報
- 株式会社coco
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- 資本金100百万円
- 会社規模1-30人
- インターネットサービス
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会社概要
【代表者】高橋 俊介
【資本金】1億円
【従業員数】20名(2025年10月1日現在)
【本社所在地】東京都渋谷区円山町5番5号
【事業内容】株式会社cocoは「顧客志向を当たり前に」をミッションに掲げ、店舗向けにAI接客プラットフォーム「coco」をSaaSとして提供しています。
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