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| 部署・役職名 | 【大阪】カスタマーエクスペリエンス向上に向けたデジタル×リアル戦略企画・推進(次期チームリーダー候補)_E428 |
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| 仕事内容 |
【業務内容】 より良いカスタマーエクスペリエンス実現のための中長期視点で販売会社のデジタル×リアル戦略の立案から具体的施策の展開まで実行している部署です。 ・カスタマーエクスペリエンス向上に向けた販売会社営業スタッフの活動戦略立案、 実行フォロー ・新車購入およびサービス入庫におけるお客様CS調査結果の分析と、結果を踏まえた提案を全国販売会社に行う ・シームレスにデジタル×リアルを活用し、お客様一人ひとりの生涯に寄り添う顧客体験を構築する ・次世代の販売会社出店、店舗開発支援 【仕事の進め方】 ・プロジェクト当たり2~3人でチームを組んで活動します。少人数のため、個人の裁量権を持ちながら業務を遂行します ・大阪本社に勤務いただきながら、日本中の販売会社への出張など社外へ出る活動も多く、自動車業界の上流から下流まで広く関わることができます。 【入社後のキャリアパス】 ・複数のプロジェクトを通じて業務知識を深めた後に、リーダーとして新規案件を担っていただきます。 ・その後は適性や希望に応じて、幅広いポジションでの活躍の可能性がございます。 【仕事のやりがい、魅力】 ・社内外を巻き込み新しいことにチャレンジできるポジションで、最先端のCX・DXプロジェクトをコアメンバーとして0⇒1で企画・推進していただけます。 ・デジタルとリアル(実店舗)間のスムーズな購買体験をつないでいくための新しい取り組みに貢献していただきます。 ・多くの関連部署(デジタル企画、バリューチェーン企画、販売会社など)のメンバーと協力しながらプロジェクトを進めていただきます業務を通じて、協調性やプロジェクトマネジメントスキルが磨かれます。 【募集背景】 2025年以降も軽自動車におけるトップクラスのシェアを目指すべく、販売会社の活動支援を強化するため。 |
| 労働条件 |
【ポジション】 正社員(期間の定め無し)試用期間あり(6ヵ月) 【給与】 2025年度新卒初任給 博士卒/290,000円 修士卒/270,000円 学部卒/250,000円 高専・短大卒/211,800円 高校卒/198,000円 ※経験、年齢等を考慮の上、当社規定により優遇いたします <モデル年収(2025年度)> 大卒、残業手当月平均20時間の場合 ・30歳(既婚・子供1人)/670万円 ・35歳(既婚・子供2人)/770万円 ※賞与は5.4ヶ月想定 【諸手当】 時間外勤務手当、家族手当、通勤交通費など 【昇給・賞与】 昇給:年1回 賞与:年2回(7、12月) 【社会保険】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 財形貯蓄、自動車資金貸付、各種社会保険、 独身者家賃補助制度、 自己選択型福利厚生制度(カフェテリアプラン)、 社員クラブ、診療所、保養所など 【勤務時間】 フレックスタイム制(日当り7時間45分、コアタイム無し) 標準時間 始業8:45-終業17:30 【休日・休暇】 完全週休2日制(土曜・日曜) GW・夏期・年末年始連休の大型連休あり、年間121日 年次有給休暇 基本入社翌月から付与(日数は規定による) ※入社2月と3月は5月付与 育児・介護休職、子の看護休暇、特別休暇 他 【その他】 敷地内全面禁煙 |
| 応募資格 |
【必須(MUST)】 ・企画・マーケティングの経験がある方(業界不問)・データ分析→資料作成→プレゼンを一貫してできる能力 ・論理的に考えを説明できるコミュニケーション能力重視 【歓迎(WANT)】 ・デジタルを活用した新しい業務にチャレンジしたい方・チームで仕事をするのが好きな方 ・自動車関連企業での業務経験がある方 |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2026/01/07 |
| 求人番号 | 6490451 |
採用企業情報

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