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| 部署・役職名 | 【大阪：リモート】カスタマーサクセス（リーダー／責任者候補） |
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| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
【国内180兆円規模】日本のメイン産業をDX化し、根本を変えていく会社です！！ 【職務概要】 自動車、電機・重電等の製造業領域におけるインダストリーのリーダー／責任者候補として、顧客成功戦略・アカウント戦略の設計・実行を担っていただきます。 【職務詳細】 ■経営層・事業責任者と直接向き合い、業務改革・データ活用を通じた経営課題解決をリード ■自社プロダクトの活用支援を通じた、業務効率化・業務高度化の施策立案・実行およびPDCA推進 ■顧客成果（アウトカム）を起点とした、アップセル・クロスセル・継続的なアカウント成長の設計・推進 ■カスタマーサクセス業務を実現する業務フレームの開発、ナレッジの型化・横展開 ■社内エンジニアと連携し、プロダクト機能強化および顧客提供価値の最大化を推進 ■中長期視点でのアカウントプランの立案・実行 ■各インダストリーでの5名～10名程度のマネジメント（入社直後はプレイングマネージャーを想定） 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般 |
| 労働条件 |
■年収：700万～1200万円 月給制：月額583333円 賞与：年2回 昇給：年2回 ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有（3ヶ月） ■福利厚生： 交通費実費支給（月上限15万円）、子ども手当（18歳以下の扶養家族1人につき月1.5万円）、部活動活動支援費、Teaming Offsite費用補助、社員交流の食事代補助、結婚お祝い金、出産お祝い金、引っ越し補助金、健康診断・婦人科検診費用全額補助、人間ドック費用補助、ストックオプション付与あり ■休日・休暇： 完全週休2日制（土日祝）、年次有給休暇、入社時特別有給休暇（3日間）、夏季休暇（3日間）、年末年始休暇、看護・介護休暇（年間4日間まで／ペットも対象）、慶弔休暇 ■勤務時間：フレックスタイム制（承認制）※コアタイム／10：00～17：00 標準的な労働時間／9：00～18：00 休憩時間：60分 残業：平均20～30時間／月 ■勤務地変更の範囲：会社の定める場所 ※その他の詳細は面談時にお伝えします。 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 【必須】■BtoB領域における顧客折衝、プロジェクト推進経験がある方（目安3年以上） ■以下いずれかの経験がある方 ・コンサルティング（戦略／IT／業務改革等） ・SaaS／ITプロダクトにおけるカスタマーサクセス、導入、営業 ・製造業領域での業務改革、DX、企画経験 ・経営層や部門責任者クラスとのコミュニケーション経験 【尚可】 ■製造業領域において蓄積されたノウハウや経験がある方 ■不確実性が高いことにワクワクし、行動し改善ができる方 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2026/01/07 |
| 求人番号 | 6487507 |
採用企業情報
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- 会社規模501-5000人
この求人の取り扱い担当者
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- IT・インターネット 流通・小売 サービス
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