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| 部署・役職名 | Salesforce Administrator |
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| 仕事内容 |
【募集背景】 BizOpsチームは、「Salesforceなどの営業系ツールを活用した データドリブンなビジネスオペレーションの実現」を責務として ビジネスサイド全体の業務オペレーション改善と関連システムの 導入/整備を進めてきました。 現在までに業務効率化に向けたOps設計、データ活用環境整備を 目的としたシステム導入（BIツールや企業データベースシステムの連携） 各種データ分析基盤の整備に取り組んできました。 一方で、事業の急成長に伴い、マーケティング・IS・FS・CSといった 「The Model」型組織全体の連携強化と、データドリブンな 意思決定の重要性が高まっています。 これまでは専任チームが各部門の要望に個別対応してきましたが 今後は「全社最適視点での業務プロセス標準化」と 「予実管理・フォーキャスト精度の向上に資するデータ基盤構築」を リードするフェーズへ移行します。 単なるツール管理者ではなく、事業成長を加速させるための 収益基盤（Revenue Operations）を 構築・牽引していただける方を募集します。 当社では、成長速度を更に加速させるための 重要なイシューとして「業務効率化」、「オペレーション改善」を 掲げており、特に直近では、業務の中心となる Salesforceの環境/運用体制を確固たるものにする必要があると考えています。 ビジネスサイド全体の成長を、Salesforceを中心とした 業務システム、及び、オペレーション高度化の面から 支えられる盤石なチーム作りを目指しています。 【具体的な業務内容】 ビジネスサイド全体の生産性向上と、正確なデータに基づく 経営判断を支援するための業務設計・システム構築を担当します。 各種ツールを用いた、ビジネスサイド全体の業務効率化と データ集約基盤の構築 （参考）弊社BizOpsチームで取り扱っているサービス例Salesforce（SalesCloud） ・Account Engagement ・Zoom Phone ・スピーダ ・Sansan 等 ビジネスプロセスの設計・改善 （BPR） ⚪︎各部門（MKT/IS/FS/CS）への課題ヒアリングと要件定義 ⚪︎KPIモニタリング環境の整備と、ボトルネックの特定・改善提案 Salesforceおよび周辺ツールの設計・運用・保守 ⚪︎Salesforce （Sales Cloud） のフロー構築、権限管理、オブジェクト設計 ⚪︎周辺ツール（Account Engagement, Zoom Phone, 企業DB等）との API連携およびデータ整合性の担保 データマネジメント・利活用推進 ⚪︎ダッシュボード作成による可視化（予実管理、パイプライン分析等） ⚪︎入力負荷軽減のためのUI/UX改善と、現場への定着化支援 （マニュアル作成・勉強会実施） 【このポジションを担当する意義／面白さ】 組織拡大期のオペレーション設計 急拡大する組織において、部門を横断した業務フローの 設計から実装までを一気通貫で担当。 Sales・CSプロセスの「型化」を通じて 事業数値（受注率・リードタイム等）に ダイレクトに貢献できる環境です。 最新技術への計画的な投資の提案 Salesforceを中心として、Account Engagement、BIツール 企業DBなどを連携させた高度なデータ基盤構築に携われます。 【キャリアの拡張性】 入社後はBizOpsのスペシャリストとしての深化はもちろん 事業開発やPMM、各部門の責任者など、オペレーション構築力を 武器に多様なキャリアパスが描かれています （実績：IS→人事、CS→新規事業開発 等）。 【ご入社後の社内/社外キャリアイメージ】 ご入社後は、既存メンバーととともに、まずはSalesforceを 中心としたSales領域におけるシステム環境構築と それに紐づくオペレーション設計を担っていただく予定です その後は、組織全体の状況やご自身の希望に合わせて 担う領域を広げていただきます 例）蓄積された活動データの分析を通じて、ビジネスサイドの 各部門や経営陣に対して、行動改善・経営戦略更新に 貢献する示唆を出すデータアナリスト 例）セールスのみならず、マーケティング、インサイドセールス カスタマーサクセスなど、特定部署に入り込んだ オペレーション改善/システム環境構築の担当者 （SalesOps、MKTOps、CSOps、…） |
| 労働条件 |
【交通費】 実費支給（上限5万円/月） 【保険】 各種保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） 【勤務時間】 ・ハイブリッドワーク （原則週2日出社。出社日はチームによって異なります。） ・フレックスタイム制 （コアタイム:10:00－15:00） ・休憩時間：1時間 【休日休暇】 休日：土曜日、日曜日、祝日休み 休暇：年次有給休暇、慶弔休暇、育児休暇、生理休暇 【福利厚生】 ・借り上げ社宅制度 ・引っ越し手当あり ・リファラル採用報酬あり ・簿記取得補助あり ・PC周り備品補助 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 下記いずれかのご経験・Salesforce等のCRMを用いた業務プロセス改善の実務経験（2年以上目安） ・単なる設定作業だけでなく、現場部門（営業やマーケティング等）と 折衝し、要件定義から実装・定着までをリードした経験 ・部門を跨ぐプロジェクトマネジメント経験 ・利害関係の異なる複数のステークホルダー（3部署以上等）との合意形成経験 ・Salesforce認定アドミニストレーター資格、または同等の知識・実務能力 【歓迎（WANT）】 ・正解のない中で仮説を元に自分なりの答えを導き出す力・短期間で必要な知識とスキルをアップデートする能力 ・強く意識に残る挫折、成功体験 ・弊社が定義するカルチャーマッチ ・SaaS／サブスクリプション型のビジネスモデルにおける理解 ・事実を掴みに行く能力。憶測・解釈に惑わされず 一次情報を握りに行く姿勢・行動力 ・Account Engagementの運用・保守経験 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
| 更新日 | 2026/01/07 |
| 求人番号 | 6486400 |
採用企業情報
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- 会社規模101-500人
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