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| 部署・役職名 | BizOps/SalesOps |
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| 仕事内容 |
【募集背景】 当社では、成長速度を更に加速させるための重要なイシューとして 「業務効率化」、「オペレーション改善」を掲げており 業務の中心となるCRM（当社ではSalesforceを採用）の環境/運用体制を 確固たるものにする必要があると考えています。 ビジネスサイド全体の成長を、Salesforceを中心とした 業務システム及びオペレーションの高度化に向け 盤石なチーム作りを目指しています。 2022年11月に立ち上がったBizOpsチームは 「Salesforceなどの営業系ツールを活用したデータドリブンな ビジネスオペレーションの実現」を責務とし、現在までビジネスサイド全体を 対象とし、業務効率化に向けたオペレーション設計 データ活用環境整備を目的としたシステム導入 （BIツールや企業データベースシステムの連携）、各種データ分析基盤の 整備に取り組んできました。 一方で、現在、事業の急成長に伴い社員数が増加しており マーケティング・インサイドセールス・フィールドセールスを 横断したオペレーションの高度化及び品質向上が急務となっています。 これまでは立ち上げフェーズとして個別最適での 対応も行ってきましたが、今後は組織規模拡大に耐えうる 「盤石なSalesforce環境およびデータ活用基盤」を構築し ビジネスサイド全体の生産性を底上げするため 体制強化を推進していきます。 【具体的な業務内容】 ◼︎各種ツールを用いた、ビジネスサイド全体のデータ集約基盤の 構築と業務効率化/高度化 （参考）弊社BizOpsチームで取り扱っているサービス例 Salesforce（SalesCloud） Account Engagement Zoom Phone スピーダ Sansan 等 ◼︎上記の実現のために、ビジネスサイドの業務効率に関わる課題ヒアリング ◼︎上記の課題を解消するための要件定義およびシステム/業務オペレーション設計（新たなシステムの新規導入検討を含む） ◼︎各部署（セールス、マーケティング、CS等）と連携した 各種行動データのモニタリング環境の構築 ◼︎データ活用基盤の定期的なメンテナンス 【このポジションをする意義・面白さ】 事業成長の「仕組み」を創る中核メンバー 急拡大する組織において、THE MODEL型の 分業体制（マーケ〜CS）全体を俯瞰し、データの力で ボトルネックを解消する重要な役割です。 「言われたものを作る」のではなく、自ら課題を発見し ツール選定から業務フロー構築/改善まで一気通貫で リードできる裁量があります。 【技術への計画的な投資】 Salesforceを中心に、Account Engagement（Pardot）や BIツールなどを組み合わせた高度なデータ基盤構築に関われます。 単なる設定作業に留まらず、ビジネスプロセスそのものを 再設計する経験も得られる機会があります。 |
| 労働条件 |
【交通費】 実費支給（上限5万円/月） 【保険】 各種保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） 【勤務時間】 ・ハイブリッドワーク （原則週2日出社。出社日はチームによって異なります。） ・フレックスタイム制 （コアタイム:10:00－15:00） ・休憩時間：1時間 【休日休暇】 休日：土曜日、日曜日、祝日休み 休暇：年次有給休暇、慶弔休暇、育児休暇、生理休暇 【福利厚生】 ・借り上げ社宅制度 ・引っ越し手当あり ・リファラル採用報酬あり ・簿記取得補助あり ・PC周り備品補助 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 下記いずれかのご経験・プロジェクトオーナーとして、主にマーケティング インサイドセールス・フィールドセールス部門の いずれかの部署と連携して、AsIsとToBeを整理・定義し 業務改善を推進した経験 ・ゼロベースでのフィールドセールスのKPI数値の設計と可視化や 業務フローから生産性のボトルネックとなっている箇所の特定と 改善を行ったご経験があると尚可 ・要件定義から設計、実装、テスト、リリースまでを 一人で一気通貫で担当した経験があると尚可 ・自ら部署レベルでの業務効率を大幅に低下させている要因や KPIの成長を阻害している要因を特定して問題解決に取り組んだ経験 ・Salesforce認定アドミニストレーター資格 またはSalesCloudでの同等の運用経験があること 【歓迎（WANT）】 ・SaaS／サブスクリプション型のビジネスモデルやKPIに対する理解・Account Engagement（旧Pardot）の運用・保守経験 こんな志向性の方、Welcomeです！ ・ミッション・バリューへ共感し、組織全体の成果を優先できる方 ・「未整備な環境」をチャンスと捉え、自ら課題を発見し 構造化することに面白みを感じる方 ・一次情報を重視し、データと事実に基づいて論理的に対話ができる方 ・人と議論して答えを導き出すのが好きな方 ・他者のアドバイスを受け取れる素直な方 ・オープンマインドでフットワーク軽く様々な関係者と交流するのが好きな方 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
| 更新日 | 2026/01/07 |
| 求人番号 | 6486399 |
採用企業情報
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- 会社規模101-500人
この求人の取り扱い担当者
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