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| 部署・役職名 | カスタマーサクセス管理職 |
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| 仕事内容 |
具体的な業務内容 【 顧客価値最大化をミッションとしたCS戦略の戦術立案・実行】 ・オンボーディング活動の効率化(既存オペレーションの改善) ・解約理由の分析による離脱ポイントの可視化とそれに対する対応策の実行 ・顧客課題を解決するオプション機能の提案によるアップセル 【メンバー育成と生産性の高い組織の仕組みづくり】 ・数値/コンピテンシー(行動特性)の両面からメンバー育成(目標設定/1on1等による期中管理/考課) ・イネーブルメント組織と連携した教育プログラムの改善 ・年間数十名単位の採用活動 いずれの組織についてもピープルマネジメントが重要となるため、「人に向き合う」ことが好きな方が活躍しやすい特徴がございます。 ご意向や適性を踏まえて、選考を通してご相談させていただきます。 |
| 労働条件 | 詳細はご面談時に明示いたします。 |
| 応募資格 |
【必須(MUST)】 求める人物像・同社のミッション、バリューへの共感できる方 ・同社のリーダシッププリンシプルを体現できる方 |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2026/01/06 |
| 求人番号 | 6483296 |
採用企業情報

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- 会社規模501-5000人
この求人の取り扱い担当者
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