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| 部署・役職名 | 事務企画・事務設計業務担当（オペレーションデザイン部） |
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| 仕事内容 |
【配属先部署】 オペレーションデザイン部 【部署ミッション】 ・生命保険会社の新契約引受、契約保全・保険料収納、保険金支払、事務センター、コールセンター部門に関連する業務改善やプロジェクト、個別開発案件に参画。専門知識を活用し、迅速かつ適切な対応を通じてサービス向上、事務オペレーションにおける業務効率化、業務品質向上を実現する。 ・幅広い業務に対応可能なビジネスアナリスト（BA）人材の育成を推進する。 【具体的な仕事内容】 ■バックオフィス部門の業務改善・プロジェクト遂行 ・新契約引受、契約保全・保険料収納、保険金支払、事務センター、コールセンター部門における業務改善、新商品対応、各種プロジェクトを担当。基本構想から業務調査、対応方針策定、業務要件・システム要件の作成、テスト実施、リリースまでの一連業務を遂行。 ■全社的なプロジェクトへの参画と実行 ・全社規模の企画開発案件にも積極的に参画し、一連業務（基本構想～リリース）を推進。 ■役割に応じた柔軟な対応 ・各案件内容に応じてPM（プロジェクトマネージャー）、PMO、リーダー及びメンバーとして役割を担い遂行。 ■帳票設計および外部委託ベンダーとの調整 ・申込書や請求書など各種帳票の設計を担当し、それらに関する外部委託ベンダーとの要件調整からテスト・リリースまでを実施。 【求人背景】 当社は、10年後、現在の2倍規模への成長を計画しております。バックオフィスの側面から業務改革・改善により会社を進化させるために、スピード感を持って積極的に各種施策を推進できる人材を求めています。 【求人業務のやりがい】 ■会社全体が拡大し、業務も多岐にわたり成長していく過程であり、これまでのキャリアを生かして、さまざまなことにトライできる環境があります。 ■金融機関ならではの大規模プロジェクトにおける中核メンバーとして活躍していただくことができ、幅広い業務経験が得られます。 ■他部門との接点が頻繁に発生する部署であり、自部門の専門性に加え、他部門の視点・知識も身につけることができます。 【部署の職場環境】 ・部門内の風通しは良く、上席者もチームメンバーの意見に耳を傾けており、自由な意見を言いやすい雰囲気になっています。週次で各自の業務の共有ミーティングを実施し、メンバー間の連携をとっています。 ・フレックス勤務制度を利用した時差出勤を行っているメンバーも多く、また、在宅勤務制度を活用し育児と両立しているメンバーもおり、柔軟な働き方も可能です。 ・残業時間は30～40時間（担当プロジェクトで繁閑時期が異なる）で、英語等他言語は不要です。 ・部門人員数：39名 ※2025/7時点 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 【必須要件】以下のいずれかの経験をお持ちの方 ・生命保険会社のバックオフィス部門の業務改善経験 ・業務プロセス改善プロジェクトにおける業務分析・導入経験 ・生命保険業における業務システム開発のプロジェクト経験 【歓迎要件】 ・バックオフィス部門で事務企画や帳票設計業務を経験されたことがある方 ・生命保険会社での新商品開発に参画されたことがある方 ・プロジェクトのリーダー,PMOを経験されたことがある方 ・バックオフィス部門に関わる社内業務システム開発（IT部門可）を経験されたことがある方 |
| リモートワーク | 不可 |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2026/01/06 |
| 求人番号 | 6472986 |
採用企業情報
- 企業名は会員のみ表示されます
- 会社規模501-5000人
この求人の取り扱い担当者
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会社名は会員のみ表示されます
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- 金融 保険
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- パソナの石井と申します。現在、金融業界を中心とした領域の部長としてマネジメント業務、また自身もコンサルタントとして、専門性の高い職種における転職支援を行っております。興味をお持ちの案件がございましたら気軽にご返信くださいませ。皆様とのご縁をいただくことを楽しみにしております。
- (2024/10/31)
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