1. 転職サイト ビズリーチ
  2.  > 
  3. 求人検索
  4.  > 【情報システムアシスタント(一般職)】社内ITヘルプデスク(PC、業務システム、ネットワーク/セキュリティ)

転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録(無料)が必要です

新規会員登録(無料)

【情報システムアシスタント(一般職)】社内ITヘルプデスク(PC、業務システム、ネットワーク/セキュリティ)

年収:応相談

採用企業案件

採用企業

株式会社金沢村田製作所

  • 会社規模501-5000人
部署・役職名 【情報システムアシスタント(一般職)】社内ITヘルプデスク(PC、業務システム、ネットワーク/セキュリティ)
職種
業種
勤務地
仕事内容 ■概要
社内ITサービスの窓口として、ユーザーからの問い合わせ対応、IT環境の運用支援、各種システムの情報発信、IT教育などに携わっていただきます。また、チームで協力しながら業務に取り組むことで、個人では解決が難しい課題にも柔軟かつ迅速に対応できる体制を整えています。

■詳細
社内ユーザーからのIT関連問い合わせ(PC、ネットワーク、業務システム等)に対する一次対応を行い、必要に応じて各専門部署へのエスカレーションを行います。
問い合わせ内容の傾向分析やFAQ整備、ナレッジベースの構築などを通じて、対応品質の向上と業務効率化を推進していただきます。
IT資産管理(PC、ライセンス、アカウント等)や、定型業務の自動化(RPA等)にも積極的に関与し、社内のIT環境の最適化に貢献していただきます。
ユーザー視点での業務改善提案や、データ活用、ITリテラシー向上に向けた社内教育・啓発活動にも取り組んでいただきます。
業務はチームで分担・連携しながら進めており、メンバー同士の知見を共有することで、対応力や提案力の向上にもつながります。困ったときに相談できる環境が整っており、安心して業務に取り組めます。

■醍醐味
社内ユーザーと直接つながることで、現場の課題やニーズを肌で感じながら支援できます。
社内ITツールに関するナレッジや使い方のスキルが自然と身につき、ITスキルの向上につながります。
成長に応じて、社内向けIT講習の講師として活躍していただく機会もあります。
チームでの協力体制のもと、個人の強みを活かしながら、互いに支え合い成長できる環境があります。

■働き方特徴(出張頻度や勤務形態など)
基本的には社内勤務が中心ですが、国内拠点との連携や現地対応が必要な場合には出張が発生することもあります。
テレワークやフレックスタイム制度を活用し、ライフワークバランスと業務効率の両立を図れる環境を整備しています。
チームでの連携を重視しながらも、個人の裁量を活かした柔軟な働き方が可能です。
労働条件 雇用形態】
正社員(試用期間3ヶ月)

【勤務地】
・石川県白山市(無料駐車場有り)

※一部フレックス勤務やリモートワークも可能な場合がありますが、基本的には出社しての業務となります。
※転居を伴う異動はございません。将来にわたって石川県で働くことが可能な求人です。

【勤務時間】
・8:30~17:00(休憩45分)
※残業あり/月平均20時間

【給与】
・【予定年収】400万円~450万円 (残業手当:有)
・上記目安の年収であり、経験・スキル等を考慮の上、決定します。

【昇給 / 賞与】
・昇給:年1回
・賞与:年2回

【休日 / 休暇制度】
・年間休日140日以上可(有給休暇含む)
・週休2日制(土日)※祝日は会社カレンダーに準ずる
・年末年始(5日間)
・GW(5日間)
・夏季休暇等(5日間)
・有給休暇(入社時から21日付与、最大23日)
 ※平均17.5日年間で取得しています。
・特別休暇(介護、ボランティア等のため)※年間5日間
・リフレッシュ休暇(勤務期間が10年以上で付与)

【諸手当】
・通勤手当
・賃貸住宅補助手当
・残業手当
・子ども手当

【福利厚生】
・財形貯蓄制度
・各種融資制度
・社員食堂
・退職金制度
・カフェテリアプラン(年間1万円分)
・従業員持株会制度
・テニス・フットサルコート無料予約可
・提携スポーツジム割引

【各種研修】
・OJT教育
・階層別・職能別研修
・次世代リーダー教育
・海外研修制度
・社内講演会
・通信教育

【保険】
・健康保険
・厚生年金保険
・雇用保険
・労災保険
応募資格

【必須(MUST)】

・学歴:短大卒以上
・社内ITヘルプデスクとしての実務経験(問い合わせ対応、障害切り分け、ユーザー支援など)
・社内向けIT教育・研修の企画・運営経験(講師経験があると望ましい)
・ITツール(Microsoft 365、Teams、SharePointなど)の基本操作と活用支援スキル

【歓迎(WANT)】

・RPA、VBA、Power BIなどの業務効率化ツールの活用経験がある方・製造業における社内業務やITツールへの関心
・コミュニケーション力
・IT教育への関心
・ユーザーから課題や問題点を引き出すことができる
・ユーザーとのコミュニケーションを通じた業務改善経験

アピールポイント 自社サービス・製品あり 日系グローバル企業 従業員数1000人以上 シェアトップクラス 創立30年以上 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 教育・研修制度充実 完全土日休み フレックスタイム 月平均残業時間20時間以内
リモートワーク

「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策

屋内禁煙

更新日 2026/01/07
求人番号 6465463

採用企業情報

  • 株式会社金沢村田製作所
  • 会社規模501-5000人
  • 会社概要

    【設立】1984年8月
    【代表者】山本 克彦
    【資本金】4億8,000万円
    【従業員数】2,647名(2025年4月現在)
    【本社所在地】石川県白山市曽谷町チ18番地
    【その他事業所】能美工場:石川県能美市赤井町は86番地1
               
    【事業内容】
    移動体通信・通信ネットワーク・情報家電・マルチメディア・カーエレクトロニクスなどに使用される高周波電子部品及びセンサの開発・設計・製造、樹脂多層基板の製造

転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録(無料)が必要です

新規会員登録(無料)

<< 検索結果に戻る