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サービスデザイナー（デジタルアドレス）

年収：800万～ 1200万

採用企業案件

採用企業

部署・役職名	サービスデザイナー（デジタルアドレス）
職種	Webデザイナー・UI/UXデザイナークリエイティブ・アートディレクタープロダクト・工業デザイナー
業種	その他
勤務地	東京都
仕事内容	■募集背景日本の住所は明治時代の地番整理以来、「土地を管理するための記号」として機能してきました。しかし、物理的な場所を特定するこの仕組みは、この150年間、本質的な進化を遂げていません。行政管理のために設計された旧来のシステムを、デジタル社会の「動くインフラ」として再定義する時期が来ています。わたしたちは、住所にまつわる不便を解消し、体験そのものを更新するサービス「デジタルアドレス」を提供しています。この新しいインフラを社会に定着させ、サービスを継続的に進化させていくため、ユーザー体験を起点に全体設計を担うサービスデザイナーを募集します。今回携わっていただく「デジタルアドレス」とは、住所を7桁の英数字に変換できるサービスです。郵便番号から始まる長い住所を書く必要がなくなり、引っ越しても同じ番号を利用できるなど、ユーザーが感じてきた住所体験の課題を解消することができます。また、デジタルアドレスを住所に変換するAPIを企業向けに提供することで、アプリやWebサイトでの住所入力がより簡単になります。デジタルアドレスはローンチ以降、住所に関する課題を抱える多様な業界の事業者や、その将来性に期待を寄せるお客様から大きな反響がありました。その一方で、事業の公共性・社会性の高さ、そして将来的なインフラ化への期待を背景に、・サービスプロダクトの価値と信頼性の担保・社内外でのブランドの一貫性・未来価値の創造と社会実装への推進が強く求められるフェーズへ移行しています。こうした期待に応えるため、現在デジタルアドレスでは、デザインを単なる表層表現ではなく、事業基盤を支え、価値創造を推進する経営資源のひとつとして位置づけ、デザインチームの体制強化を進めています。本ポジションでは、すでに進行しているデザイン方針・体制のもとで、事業やプロダクト、パートナーとの共創の現場に深く関わりながら、サービスデザイン・UX・価値設計の実践を担っていただくサービスデザイナーを募集しています。私たちが目指すのは「世の中の住所にまつわる不便を解決し、便利な未来を創造する」こと。日本郵政グループだからこそ取り組めるこの挑戦を、チームの一員として共に前進させていただける方のご応募をお待ちしています。 ■仕事内容サービスデザイナーとして、デジタルアドレスを通じてユーザーが得る「体験」と、それを支える「仕組み」の両面から、サービス全体の設計・改善を担っていただきます。単一のアウトプットに閉じず、事業・組織・ブランドを横断しながら、サービスを継続的に進化させていく役割です。本ポジションでは、特に以下の3つを重要なテーマとしています。 1.デザイン組織の内製化に伴う、ガバナンスを踏まえたデザイン基盤への参画デジタルアドレスでは、デザインの内製化とガバナンスを重視し、意思決定と品質担保を自ら行えるデザイン基盤の強化を進めています。本ポジションでは、デザイン戦略やブランド方針と連動しながら、ブランドデザイン、CI/VI、UI/UXデザイン、CXD、コミュニケーションデザインなどの領域に横断的に関わっていただきます。新たなデザイン基盤のチーム体制のもと、内製での意思決定や品質担保を支える実践的な役割を担っていただきます。 2.デザインによる企業価値の最大化デジタルアドレスの社内外におけるブランド表現と体験を統一し、信頼性と一貫性を確保することが不可欠です。そのためにデザインを経営資源として位置づけ、ブランドガイドラインやデザインシステムを整備することで、ブランド価値を継続的に高め、社会的認知を強化し、企業価値の最大化を担います。 3. 外部との連携による共創と未来志向の社会実装社会インフラとしての可能性を広げるために、会社の枠を超えて産業界・学術機関・自治体・政府機関などと連携しながら、多様なパートナーと共に新たな価値を設計し、社会実装を推進します。これらのテーマについて、既存のサービスデザイナーと協働しながら、構想から実装までを一貫して推進していただきます。 ■この仕事で得られるもの・日本郵政グループというアセット（郵便局、アプリなど）を活かして社会的意義のあるプロダクトを創出できる・将来的に社会インフラとなりうるインパクトの大きいプロダクトにチャレンジできる・エンドユーザー1億人という社会的影響度の高い仕事の経験が得られる
労働条件	■想定年収：800万〜1200万円 ※上記はあくまで想定金額となります。前職および経験・能力を考慮し、当社規定により決定いたします。昇給・昇格：年1回（4月） ※試用期間：6ヶ月（本採用時と条件は変わりません） ■待遇・福利厚生・社会保険完備・通勤手当・定期健康診断・オンライン診療制度・企業型確定拠出年金制度（マッチング拠出あり）・資格取得支援・フレックスタイム制度あり（コアタイム10：00〜14：00）・リモートワーク可（オフィスワークとのハイブリット）・フリーアドレス制・服装自由 ■休日・休暇・完全週休2日制（土・日・祝）・年末年始休暇・年次有給休暇・時間休暇・病気休暇・夏期、冬期休暇・慶弔休暇・産前産後休暇（有給）・育児休業 ■就業時間 9:00～18:00（休憩1時間）時差出勤可（下記より選択） 8：00～17：00/8：30～17：30/9：30～18：30/10：00～19：00
応募資格	【必須（MUST）】以下①と②の両方の経験をお持ちの方（① or ②いずれかの経験が浅くても可）（①必須要件）・CI/VI等のブランドレギュレーションの制作経験・デザイン・ロジックに基づいた設計経験・アウトプット制作スキル（グラフィックデザイン、コピーライティング／編集、MECEな情報設計、UIデザインツールやクリエイティブツールの利用経験等）（②必須要件）・Blueprint／Stakeholder Map等のBoundary Object設計経験・miro や Fig Jamなどのコラボレーションツール/AIを活用したプロトタイピングツールの利用経験・ワークショップの企画／ファシリテーションの実務経験・PoC設計・仮説検証の実務経験・ステークホルダー間の合意形成を推進した経験【歓迎（WANT）】・ユニバーサルサービスのサービスデザイン経験・Good Design Award等の受賞歴・政府機関・自治体・NPOとの共創経験・HCD・デザイン思考系専門資格をお持ちの方・グラフィックレコーディングスキル（マッチする志向）・ブランド・クリエイティブの素養と、インキュベーションの探索型デザインを兼務できる・“思想（Vision）〜実装（PoC）” をつなぐデザイナー・抽象化（世界観）と具体化（体験設計）を往復できる・ステークホルダー調整・WS設計の両方ができる・不確実な領域で自走できる・クリエイティブ × サービスデザインの両面に強い
アピールポイント	地域活性化事業新規事業完全土日休み
リモートワーク	可「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策	屋内禁煙
更新日	2026/01/08
求人番号	6462960

採用企業情報

株式会社JPデジタル

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