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| 部署・役職名 | 【43.7億円調達/民泊領域トップクラス】プロダクト戦略・企画|宿泊の垂直統合型オペレーションをソフトウェアで仕組み化し、”旅する・泊まる”を民主化しませんか? |
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■ matsuri technologiesが目指す世界について 当社は、ミッション「意味ある新産業を創り続ける」のもと、テクノロジーを活用した次世代の不動産運用プラットフォーム「StayX」を展開するスタートアップです。 人口減少・空き家増加、宿泊施設不足、人手不足といった社会課題が深刻化する中で、宿泊・住まいの領域を"社会インフラの新しい形"へ進化させることに挑んでいます。 プロダクト×オペレーションの両輪で事業を推進し、StayXの運営ユニット数は3,500超(国内最大級)、売上も FY23:14.3億円→FY25:75.7億円→FY26:110億円(計画)と非連続に成長を続けています。 現在は民泊に留まらず、アパートメントホテル・貸別荘への領域拡大、さらに米国NY進出をはじめ海外展開も加速しています。加えて、行政・地域と連携し、業界団体(JAMM)の設立などを通じて、業界を代表し社会と共にルールを創ることにも挑戦しています。 また当社は、今後のさらなる事業成長を見据え IPO準備を進めており、組織・事業ともに次の成長フェーズへ向かっています。 社会にインパクトのある事業を圧倒的なスピードと裁量で前に進めたい方からのご応募をお待ちしております。 ◾️ 今後の展望 日本最大の運営物件数を抱えるスタートアップとして、ここから2年以内に運営物件数のさらなる拡大を目指します。 また、民泊の無人運営ノウハウをもとに「ホテル」「貸別荘」など取り扱う空間を拡大するとともに、海外展開についてもアジアオセアニア地域、北米地域で動き出しており、事業を垂直/水平の両面に伸ばしていきます。 そして今後事業グロースを加速化させるためには、これまで無人運営だからこそ蓄積されてきた膨大なリアルオペレーションデータを活用し、顧客のLTVを最大化させるmatsuriにしかできないCXと運営コストの最適化を実現するデータドリブンなオペレーションエクセレンスを作り切ることが重要だと考えています。 テクノロジーを事業の根幹に据え、運営の自動化・業務の標準化を進めながら、急速なスケールに適応しつつ、顧客が熱狂するCXを作り出すことで『Flywheel Model』を構築し、事業の非連続的な成長を実現します。 ===【弊社の直近実績】=== ・民泊領域では既にトップクラス、43.7億円の資金を調達 ・過去3決算期の収益(売上高)に基づく成長率438.9% ・2025年2月デロイトトーマツグループ主催のテクノロジー企業成長率ランキング『Technology Fast 50 2024 Japan』で12位を受賞 ・日本経済新聞社による調査でNEXTユニコーン企業に選定 ・日経クロストレンド「未来の市場をつくる100社 【2026年版】に選定 ・ Forbes JAPAN「日本の起業家ランキング2026」にCEO 吉田圭汰が3位に選定 ■ 現在の宿泊オペレーションにおける特徴と課題 【特徴】 3500室の宿泊施設を無人で運営しているため、顧客との会話、現場作業のアサインや進捗管理含めて全てオンラインとなります。 そのため様々かつ大量のログデータが社内に存在しており、データドリブンなプロダクト/オペレーション改善を高速で回しています。 【課題】 ・ハウスキーピングの難易度は、物件の非標準化や地理的分散といった事業構造的な要因によって極めて高くなっています。これらの複雑な課題をテクノロジーで解決し、QCD(品質・コスト・納期)を引き上げる必要がある ・ギグワーカーを使ったモデルを作っているが、フードデリバリー等と比較して「複雑・非定型」であり、アルゴリズムによる間接誘導だけでなく、直接的な指導や検知の仕組みが求められる ・ハウスキーパーの離脱要因が不明であるとともに、要因特定にあたっての構造データが不足している状態 ・オペレーション部門と開発部門を跨いだポジションが存在しないため、ソフトウェアにおいて作った機能のアウトカムを最大化できていない ◾️ 当ポジションの期待役割について 民泊無人運営事業におけるオペレーションを支えるプロダクト(m2m cleaning)を起点に、品質・コスト・スピード(QCD)を継続的に向上させるプロダクト戦略・企画を担うポジションです。 カスタマー(宿泊者)・オペレーション部門・ハウスキーパー(ギグワーカー)・ベンダー・といった実オペレーションの現場から、事業戦略・収益構造までを横断し、「何が効果があるか」と「どうすれば効果を出せるか」に責任を持ってプロダクトを前進していただきます。 ◾️ 業務内容 1. プロダクト戦略 ・民泊無人運営事業における清掃領域のプロダクトビジョンの定義・プロダクト戦略の策定 ・清掃オペレーション全体を踏まえた収益構造の設計 ※オペレーション部門と連携・合意 ・マーケット・競合・自社状況を踏まえた課題抽出と打ち手の立案 2. カスタマー・マーケット理解(「何が効果があるか」を考える) ・カスタマー(宿泊者),社内オペレーション管理者・ハウスキーパー(ギグワーカー)・ベンダーの課題・ニーズの発見 ・ターゲット顧客・ユーザー定義 ・定期的なユーザーインタビューの設計・実施、VoC分析 ・カスタマージャーニー全体(業務の起点〜終点)を通じたUX課題の整理 ・BigQueryを活用したSQLによる定量データ分析 ・市場・競合・法規制(政府方針等)のキャッチアップ 3. プロダクト企画・要件定義 ・m2m cleaningの改善・新規機能に関する企画立案 ・機能アイデアの整理、プロダクトバックログ管理 ・新規機能・機能改善に関するPRD(Product Requirements Document)/MRDの作成 ・開発チーム(エンジニア・デザイナー)と連携した要件定義・仕様策定の推進 ・新機能のPoC(概念実証)の設計・検証 ※開発スプリント計画や詳細な実装管理は主業務には含みません 4. 優先順位付け・ロードマップ策定 ・事業インパクト・オペレーション改善効果を踏まえた機能優先度の決定 ・短期・中期・長期のプロダクトロードマップ策定 ・オペレーション部門・開発部門などの関連部署との合意形成 5. Go-to-Market / リリースマネジメント(「どう効果を出すか」に責任を持つ) ・プロダクト・機能に関するリリースマネジメント ・リリースが実オペレーションを変え、成果につながるまでを設計 ・現場・事業部と連携し、アウトカム創出までの論点を整理・解消 ・リリース後の効果測定、KPI設計・改善提案 |
| 応募資格 |
【必須(MUST)】 【経験】下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・市場調査や顧客ヒアリングなどを通して、プロダクトやサービスに関する企画を自ら立案・実行したご経験 ・ビジネスサイドや開発サイドなどの関係者と合意形成しながら、プロダクトマネジメント/プロジェクトマネジメントプロジェクトをしたご経験 【スキル/スタンス】 ・課題を構造化し、打ち手に落とせる思考力 ・関係者を巻き込みながら前に進める力 ・データを用いた意思決定の基礎力(SQL,Python等を活用したデータ抽出・分析またはそれに近いご経験) ・仮説設定・検証力 ・現場に入り込むスタンス 【歓迎(WANT)】 ・IT系のtoCサービスにおける新規事業企画の経験・PdM/PMMとしての業務経験 ・コンサルティングファームにおける業務経験 ・エンジニアリングやデザインに関する基礎知識 |
| アピールポイント | 自社サービス・製品あり ベンチャー企業 女性管理職実績あり 20代管理職実績あり シェアトップクラス 2年連続売り上げ10%以上UP ストックオプション制度あり 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 教育・研修制度充実 資格支援制度充実 |
| リモートワーク | 不可 |
| 受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
| 更新日 | 2026/01/26 |
| 求人番号 | 6454523 |
採用企業情報
- matsuri technologies株式会社
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- 資本金100百万円
- 会社規模101-500人
- 不動産管理
- インターネットサービス
- その他
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会社概要
【設立年月日】2016年8月1日
【代表者】吉田 圭汰
【従業員数】196名(グループ会社及びアルバイト含む)※2025年2月末現在
【本社所在地】東京都新宿区神楽坂4丁目8番 神楽坂プラザビル3F
【事業内容】
無人管理ソフトウェア事業
集客プラットフォーム事業
オペレーション / ブランド事業
【自社開発プロダクト】
m2m Systems 民泊/宿泊施設向け顧客管理ソフトウェア
m2m Check-in 民泊/宿泊施設向け無人チェックインソフトウェア
m2m Core 民泊/宿泊施設向け施設データ一元管理
m2m Inventory 民泊/宿泊施設向け資産管理ソフトウェア
m2m Operation 宿泊施設運営時の全ての現場作業を一元管理
【事業所】
■本社
〒162-0825
東京都新宿区神楽坂4丁目8番神楽坂プラザビル3F
■台湾支店
10444 台湾 Taipei City, Zhongshan District, Section 1, Nanjing E Rd, 52號2樓
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〒325-0103 栃木県那須塩原市青木410-1
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