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| 部署・役職名 | エネルギー事業部:企画推進担当者 |
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| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
No1モバイルカンパニーへの進化を目指す当社において、重要なサービスと位置づけている、ホームインターネット製品事業で以下いずれかの領域を担当いただく予定です。 ・サービスのプロモーション企画、料金キャンペーンの設計及びオンライン/オフラインチャネル含めた販売促進。 ・プロダクト企画担当として、サービスの新機能開発、次世代メニューのリリース及び既存顧客体験の向上等のプロジェクトの推進。 具体的には ・各プロダクトの販売促進に向けた料金プラン、キャンペーンの策定 ・事業運営における経営層の意思決定サポート ・各種KPIの管理分析及びそれに伴う施策立案、実行 主力サービスにおける月間の新規加入者数 数十万規模を擁する既存サービス群の解約数 ・楽天経済圏の強みを活用した販売戦略の策定と実行推進 ・顧客、マーケット、競合などに関するデータサイエンス ・サービス機能改善におけるビジネス要求仕様の策定 ・新たなサービス/メニューのリリースに関するプロジェクトマネジメント ・サービス運営における各領域の運用改善 カスタマーサポートや顧客体験の改善企画 募集背景 事業拡大の為、増員募集。 楽天・事業について 楽天は日本最大のマーケットプレイスであり、eコマース、旅行、銀行、フィンテック、フードデリバリー、ゴルフ、保険、インスタントメッセージング、モバイルネットワークなど、70以上の幅広いサービスを提供するインターネットエコシステムです。楽天は世界で140以上のサービスを展開していますが、その中でもコミュニケーションズ & エナジーカンパニーは、携帯電話事業をはじめとする情報通信と電力エネルギー関連事業を展開している事業部となります。 部署・サービスについて インハウスネットワーク推進課では家庭用インターネットサービス「Rakuten Turbo」「楽天ひかり」を中心としたプロダクトの成長と、より多くのユーザー獲得をミッションとして、サービス企画、販売推進、運用および改善を担っています。 その中でビジネス企画グループはプロダクト戦略、プロモーション企画を行っている組織です。 ホームルーターの「Rakuten Turbo」、光回線の「楽天ひかり」ともに、楽天グループのビックデータを活用し様々な施策検討、実施できます。 また通信事業者だからこそできる、機能強化(例えばAI活用など)によるサービス拡張が可能です。 特に「Rakuten Turbo」は楽天モバイルネットワークを使った新サービスとして2023年よりサービス開始し、モバイル通信技術の革新によりネットワーク品質が向上していく中での次世代家庭内インフラとして年々市場拡大中です。 働く環境 ・組織全体で15名。 募集部署は5名で、平均年齢30代。 他業界出身の方も多く活躍しています。 |
| 労働条件 |
出向に関する補足 楽天グループ株式会社に入社後、楽天モバイル株式会社へ出向となります。 楽天のエネルギー事業は楽天モバイル株式会社にて事業展開しております。 |
| 応募資格 |
【必須(MUST)】 ・以下いずれかひとつのご経験B to C事業での就業経験(経験職種不問) 無形、有形問わず販売またはサポート経験 【歓迎(WANT)】 ・英語力・サブスクライブモデルの事業経験 ・コンサルタントの経験者 ・通信業界の経験 ・マネジメント経験 |
| アピールポイント | 自社サービス・製品あり 日系グローバル企業 20代管理職実績あり 上場企業 従業員数1000人以上 シェアトップクラス 2年連続売り上げ10%以上UP 産休・育休取得実績あり ストックオプション制度あり 社内公用語が英語 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2025/12/29 |
| 求人番号 | 6452494 |
採用企業情報
- 楽天グループ株式会社
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- 資本金446,768百万円
- 会社規模5001人以上
- インターネットサービス
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会社概要
【設立】1997年2月7日
【代表者】代表取締役会長兼社長 三木谷 浩史
【資本金】4,467億6,800万円(2023年12月31日現在)
【従業員数】10,350名(2023年12月31日現在)
【本社所在地】東京都世田谷区玉川一丁目14番1号
【事業内容】
■インターネットサービス
市場
トラベル事業
その他、国内インターネットサービス
海外事業等
■金融サービス
クレジットカード事業
銀行事業
証券事業
電子マネー事業等
■その他
通信事業
プロスポーツ事業等
【当社について】
■グループ紹介
私たちは1997年の創業時より、イノベーションの力を信じ、大切にしてきました。創業から20年目には、これまでの延長線上にはない未来に向けて、体現し続けるべきビジョンとして、「グローバル イノベーション カンパニー」となることを掲げました。
楽天は、Eコマースのパイオニア的存在として、イノベーションを起こすことでその歩みを進めてきました。「インターネットで人はモノを買わない」といわれた時代に、システムに強くなくても誰でも簡単に店を開けるインターネット・ショッピングモール「楽天市場」を開設しました。売り手と買い手がつながり、自由にやりとりのできる場をネット上に創り、「発見する楽しさ」のある新しいショッピング体験を生み出しました。また、今では当たり前となったネット上のお買い物でのポイントプログラム導入や、ネットショッピングと同じ会員IDを使い、ポイントも貯めることのできるクレジットカード決済を実現するなど、世界で先駆的に新しいサービスを提供してきました。
■ビジネスモデルについて
楽天グループはEコマースにとどまらず、広告やメディア、トラベル、デジタルコンテンツ、通信、エネルギーなど様々なライフシーンをカバーするインターネットサービス事業、クレジットカードや電子マネーを含む決済サービス、銀行、証券、保険、電子マネーといったFinTech(金融)事業、さらにプロスポーツなど多岐にわたる分野でサービスを提供しています。これら様々なサービスを有機的に結びつけ、会員データベースを軸としたマーケティングの展開により、ユーザーのグループサービス内での回遊性を高め、他に類を見ない革新的なビジネスモデルとして「楽天エコシステム(経済圏)」を拡大させてきました。
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