転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録（無料）が必要です
| 部署・役職名 | 【IT】Project Manager / Business Analyst for Global Markets CRM ／ グローバルマーケッツ部門向けCRM プロジェクトマネジャー / ビジネスアナリスト |
|---|---|
| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
Global Markets division currently uses Salesforce as its CRM. The Salesforce development team consists of 13 members located in four different locations: Tokyo, Mumbai, London, and New York. They possess strong technical and business knowledge. Given the rapid pace of digital transformation, we need a project manager/business analyst to effectively manage the delivery of this strategic platform. You will be responsible for managing requirements and their delivery for Global Markets, primarily in Japan and AEJ （Asia excluding Japan）. Additionally, you will be responsible for projects utilizing generative AI to make use of the data gathered through the CRM. グローバルマーケッツ部門は現在、SalesforceをCRMとして使用しています。Salesforce開発チームは、東京、ムンバイ、ロンドン、ニューヨークの4拠点に所属する13人で構成されています。このチームは技術とビジネスの両方に精通しています。デジタルトランスフォーメーションの急速な進展を考慮し、この戦略的プラットフォームを効果的に利用・管理するために、プロジェクトマネージャー / ビジネスアナリストを必要としています。このポジションは主に日本およびAEJ（日本を除くアジア）におけるグローバルマーケッツ部門のCRMに関する要望について、そのデリバリーに責任を持ちます。加えてCRMを通して顧客から収集される情報に基づき、生成AIを用いたプロジェクトも担当します。 日本およびAEJのグローバルマーケッツ部門からの業務要件を理解し、実装のためのビジネス要件定義書（BRD）や機能要件定義書（FSD）を作成することが求められます。あなたはビジネスマネージャー、セールス、リサーチアシスタントと密接に連携し、要件をまとめ、野村の顧客サービスを向上させるための新しい機能を提案します。機関投資家向けビジネスに関する深い知識を土台に、業務要件、UI/UX、データベーススキーマ、インバウンドおよびアウトバウンドのデータフィードを考慮したBRD/FSDを設計します。また、ユーザーからの要望を待つのではなく、野村の顧客により良いサービスを提供するための新機能を積極的に提案することが期待されます。 バックログを管理し、自チームも含めた複数のチームと協力して要件を実現し、ユーザー受け入れテスト（UAT）をサポートし、必要に応じてユーザートレーニングを実施します。レベル2およびレベル3のユーザーサポートを提供し、不具合を開発チームに報告します。開発チームのマネジャーやビジネスマネージャーを含むステークホルダーに対して定期的に進捗報告を実施します。また、予算プロセスやベンダー折衝にも関与します。中・長期的には、このCRMおよび生成AIを用いたプロジェクトについて、それらの要件に基づき、開発することが求められる場合があります。 |
| 労働条件 | 屋内禁煙 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ＜必須要件／Requirements＞・Experience in business analysis, design, development and testing for application development projects ・Strong ability to simultaneously maintain the satisfaction of multiple stakeholders. ・High interest in the Wholesale Business ・Big－picture commercial thinking, with strong written and verbal communication skills in both English and Japanese ・アプリケーション開発プロジェクトにおける業務分析、設計、開発およびテストの経験 ・複数のステークホルダーの信頼を維持・向上させることができること ・証券業、特に機関投資家向けセールス・トレーディングに対する高い関心 ・全体像を考慮しながら、英語と日本語によるコミュニケーションが可能であること 【歓迎（WANT）】 ・Experience or knowledge in SDLC and Agile development・Experience in designing database schemas and inbound and outbound data feeds ・Salesforce experience as administrator or Salesforce Certifications ・Salesforce development experience or experience in JavaScript and Angular ・Experience or knowledge of Generative AI and Data Analysis tools such as Power BI or Tableau ・Background in Financial Institutions ・SDLCおよびアジャイル開発の実務経験または知識 ・データベーススキーマおよびデータフィードの設計経験 ・Salesforce管理者としての実務経験、またはSalesforce認定資格 ・セールスフォースに関連する開発経験、またはJavaScriptやAngularでの開発経験 ・生成AIや、 Power BIやTableauなどのデータ分析ツールに関する実務経験または知識 ・金融機関での業務経験 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2025/12/26 |
| 求人番号 | 6441524 |
採用企業情報
- 企業名は会員のみ表示されます
- 会社規模501-5000人
この求人の取り扱い担当者
-
- ?
- ヘッドハンターの氏名は会員のみ表示されます
会社名は会員のみ表示されます
-
- 金融 保険 IT・インターネット
-
- 現在は日本”初”の金融機関×IT【Fintech】のチーム所属しております。 その中でも担当領域としては大手証券企業〜ネット中堅金融機関まで幅広く担当しています。 担当企業としては【証券】企業が多いです。※銀行や生命保険会社もございます。
- (2024/12/03)
転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録（無料）が必要です