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【自動車、電機、重電等のTie1企業/製造業インダストリー責任者候補】 カスタマーサクセス

年収:800万 ~ 1200万

ヘッドハンター案件

部署・役職名 【自動車、電機、重電等のTie1企業/製造業インダストリー責任者候補】 カスタマーサクセス
職種
業種
勤務地
仕事内容 【製造業AIデータプラットフォームにより全社変革を実現するインダストリーチームの責任者を募集します!】
「モノづくり産業のポテンシャルを解放する」というミッションを掲げ、製造業界の課題を解決すべく立ち上げた同社。2017年11月の設立以来、2018年に10億円、2021年8月に80億円、2023年7月には118億円の資金を調達し、国内外の製造業企業のDXの実現やサプライチェーン変革の支援を行っています。

同社は、製造業AIデータプラットフォーム を展開しています。2022年より本格提供を開始した同プロダクトは、図面・仕様書・見積・調達・設計変更など、製造業の意思決定を左右するデータを横断的に構造化・資産化することで、これまで属人化されてきた判断を組織知へと変革してきました。現在、事業は第二創業期に突入しており、単なるプロダクト提供を超え、
インダストリー(自動車、電機、重電等)における経営レイヤーを巻き込んだ変革をリードし顧客成果を起点に事業成長を加速させる「インダストリー責任者」人材が不可欠になっています。本ポジションは、自動車等、製造業の各インダストリーにおいて、顧客変革と事業成長の両輪を担う責任者候補の募集です。

日本を代表する製造業顧客向けの総責任者として活躍を期待しています。
具体的には、経営層肝いりの全社変革プロジェクトを、プランニングから、テクノロジーの実装方法の特定、現場担当者の行動変容、成果創出までマネジメントする役割です。インダストリー内の複数のアカウントチームを俯瞰してのマネジメントも担って頂きます。

【具体的な職務内容】
・自動車、電機、重電等/製造業領域におけるインダストリー責任者として、全社変革プロジェクト・アカウント戦略を設計・実行
・経営層・責任者と直接向き合い、業務改革・データ活用(モノづくりバリューチェーン上の各種データ連携)を通じた経営課題解決をリード
・CADDiの活用支援担当者をマネジし、各種施策PDCAを回すことで経営課題解決に資する現場の行動変容を実現
・顧客の成果を起点に、アップセル・クロスセル・継続的なアカウント成長を設計・推進
・製造業全般、ないし業界特化でのベストプラクティスの創出、アセット化
・各インダストリーでの5名〜10名程度のマネジメント(入社直後はプレイングマネージャー想定)

【仕事のやりがい・魅力】
・単なるCSではなく、「産業変革の当事者」になれる
・世界最大産業である製造業において、数億〜数十億円単位の意思決定に影響を与えるポジション
・経営層と対峙しながら、構想〜実装〜成果創出まで一気通貫で関与
・日本発SaaSとして、グローバル展開を見据えた事業の中核を担えるプロダクト・事業・組織づくりに深く関われる裁量の大きさ
労働条件 受動喫煙対策:屋内全面禁煙
応募資格

【必須(MUST)】

■BtoB領域における顧客折衝経験(目安3年以上、部門責任者クラス以上を対象)
・以下いずれかの経験
・コンサルティングファームでの経験(エンタープライズ向けの戦略/IT/業務改革 等)
・エンタープライズ企業向けのプロジェクトマネジメント経験(年数億円規模以上)
・エンタープライズ製造業内部での全社DXプロジェクト経験(プロジェクトリーダー以上)
・スタートアップにおけるエンタープライズ企業向けの事業開発経験
■大卒以上、社会人経験5年~15年程度まで

【歓迎(WANT)】

・製造業領域における原体験や、特定領域の深い知見
・製造業における基幹システム(ERP、PLM、MES等)の提案、導入に携わった経験
・プロダクトチームやエンジニアチームとの協働経験

【求める人物像】
・ミッション、ビジョン、カルチャーに強く共感いただける方
・社会課題解決への意欲がある方
・顧客のサクセス、顧客からの感謝を原動力にできる方
・素早く行動・検証するフットワークがある方
・自己変革、周囲への良い影響を与えることができる方
・不確実性が高いことにワクワクし、行動し改善ができる方
リモートワーク

「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策

屋内禁煙

更新日 2025/12/26
求人番号 6438933

採用企業情報

この求人の取り扱い担当者

  • 3.27
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    • 東京都
    • その他
  • コンサルティング メーカー 商社
    • 企業の採用活動において、コロナウイルスの影響もほぼなくなり、積極的な採用活動をしている企業が多くあります。ご面談については、Webやお電話でも対応可能ですので、商社、コンサル、メーカー等へのご転職をお考えの方、ご相談くださいませ。
    • (2022/12/24)

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