転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録(無料)が必要です
| 部署・役職名 | オンライン診療事業の副責任者・COO候補(CEO直下の右腕/広告運用やオペレーション統括) |
|---|---|
| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
オンライン診療事業の安定運用とグロース、収益改善(オペレーションやKPI改善)を目的としたCOOポジションです。 CEO直下で、右腕として、事業の統括や運用、広告集客の運用などをお願いしたいと考えています。 当社の事業はすでに黒字化しており少数精鋭のチーム(2~3名)で運営されています。 本ポジションでは、すでにPMF済みでグロースしているオンライン診療の責任者として、 PL管理や、スタッフマネジメントなどの人員管理、およびオペレーションの改善による収益性改善を担っていただきます。 特に、CEO直下で右腕としてCEOの業務全般のサポートをお願いします。 最も課題が強いのは、以下の2点です。 1:ウェブマーケ集客の改善、テコ入れ →広告運用の強化、チャネル別のROAS、ROIの管理、分析が出来ていません。ここの体制設計が必要です。 →上記の可視化と分析をもとに、仮説を建ててCPA、ROASを改善するように運用代理店をマネジメント。 2:カウンセラーなどスタッフ人材のマネジメント体制の構築及びオペレーション品質の改善 →関与するスタッフ人材が多数いるため、これらスタッフのシフト管理やオペレーション改善が急務です。 お客様に対してカウンセリングを実施するケースがありますので、 スクリプトの整備による接客品質の均一化、改善によるクロージング率の改善などをお願いします。 【オンライン診療事業の概要】 主に自費診療領域で、患者様を集めて、オンラインで診療(医師の診察とお薬の処方)を行います。 診察が伴ったD2C事業のようなイメージと捉えていただければわかりやすいです。 ECやD2C事業のご経験がある方にとっては大変近しい事業領域となります。 また、医師を複数雇用し、医師の診察枠の稼働率を最大化するという事業特性があり、 オンライン英会話のような待機人材(先生)の稼働効率を最大化する事業のご経験があればとても相性が良いと感じております。 診療科目は複数存在し、AI等を活用することで少数チームですが効率的な運用を実現しています。 オンライン診療やウェブマーケ領域で日本最高峰の実績を出してきた優秀なメンバーや事業責任者がおりますので、 事業運用のノウハウを磨きたい方、働きやすい環境、しがらみの少ない環境で自由に才能を発揮したい方にはとてもおすすめの環境です。 すでにPMFしておりますので、0から1の事業開発は苦手でも、 1から100への事業のスケールアップ、運用効率の改善などに得意を持たれている方にもはまりやすいポジションです。 原則、半年に1回の査定と昇給を予定しておりますが、結果に応じて柔軟なキャリアップを支援しており、 事業責任者は入社後1年で給与が2倍以上アップした事例もございます。 上場企業子会社として福利厚生や労働環境も整備されておりますので、ベンチャーとしてのスピード感やチャレンジする環境を担保しつつ、キャリア形成も手厚くご支援が可能です。 原則”リモート勤務は可能”としますが、週に1回はZoomでのMTG及びオフィスでの対面のコミュニケーションをお願いさせていただいています。 【このポジションの魅力】 ・高収益事業のど真ん中で事業成長に直接関われる ・優秀な仲間と少数精鋭で大規模組織のしがらみなく働ける ・広告・SEO・オペレーションを横断して経験できる ・施策の成果が、即座に数字と利益として可視化される ・CEO直下のため、意思決定が早く裁量が大きい ・成果を出せば柔軟に、かつ短期間でのキャリアアップも可能 ・COOとしてキャリアをはじめ、将来的にはCEO職への抜擢も可能 【具体的な業務内容】 ・スタッフ人材のシフト管理、オペレーション統括 ・カウンセラー向けスクリプトの導入による接客品質の均一化 ・数値分析体制の見える化や分析を含めた各種KPIの数値改善 ・Meta広告(Facebook / Instagram)の運用・改善 ・Google広告(リスティング)の運用・改善 ・マーケ施策の企画・ディレクション(広告代理店の外注管理含む) ・CPA / CVR / LTVなど主要KPIのモニタリングと改善 ・問い合わせや予約〜カウンセリング~クロージングまでのセールスオペレーション改善 ・CEOの意思決定をもとにした施策実行・検証 ※ 経営については、定期的にディスカッションをさせていただいたうえで、戦略方針や最終判断はCEOが行います ※ 本ポジションは 「考えながらCEOの右腕として手を動かす実行責任者」 です |
| 応募資格 |
【必須(MUST)】 ・Webメディア、SEO、広告運用いずれかの実務経験・数値をもとに改善を行った経験 ・外注・パートナーを活用した業務推進経験 【歓迎(WANT)】 ・オペレーション改善や事業設計の経験・スタッフのマネジメント経験 ・カウンセラーなどの接客改善の経験 ・複数施策を同時に回した経験 ・小規模事業・副業などでのグロース経験 ・事業側に踏み込んだ仕事をしたい方 ・次のキャリアアップに向けて、自分の実力を存分に発揮し、年収やポジションを明確に上げていきたい方 ・大規模組織のしがらみやカルチャーがあわないと感じておられる方 |
| アピールポイント | 自社サービス・製品あり ベンチャー企業 20代管理職実績あり 2年連続売り上げ10%以上UP ストックオプション制度あり Uターン・Iターン歓迎 新規事業 マネジメント業務なし 完全土日休み フレックスタイム 月平均残業時間20時間以内 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
| 更新日 | 2025/12/25 |
| 求人番号 | 6426097 |
採用企業情報
- ONE MEDICAL株式会社
-
- 資本金15百万円
- 会社規模非公開
- インターネットサービス
- その他
-
会社概要
【設立】2014年3月
【代表者】勝俣 篤志
【資本金】1,500万円
【本社所在地】東京都港区麻布台1丁目3-1 麻布台ヒルズ森JPタワー27F
【事業内容】
オンライン診療支援事業・医療DX事業
転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録(無料)が必要です