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| 部署・役職名 | CRM(C) |
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| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
■募集要項 【募集背景】 スキンケア・ヘルスケア事業の拡大に伴い、CRM施策の実行スピードを加速させるための増員募集です。 今回募集するのは、決まった業務をこなすだけの担当者ではなく、会社の戦略に基づき、「どうすれば顧客に喜ばれるか」を自ら考え、具体的な企画に落とし込み、実行までを担う、次世代のマーケティング担当者を求めています。 【業務詳細】 CRMチームの一員として、以下の業務をお任せします。入社後はスキルに合わせて、徐々に企画の比重を高めていただきます。 1. CRM施策の企画・立案 キャンペーン企画:新商品発売や季節ごとのキャンペーンにおける、ターゲット選定やオファー(特典)内容の考案。 コミュニケーション設計:顧客の購買データや属性に基づき、メルマガ、LINE、DM(ダイレクトメール)など最適なツールを用いたアプローチの企画。 2. 制作ディレクション・実務運用 クリエイティブ管理:制作会社や広告代理店へのディレクション(制作指示書の作成、進捗管理)。 配信設定・管理:配信リストの抽出や、各種配信ツールへの入稿作業、スケジュール管理。 3. 効果検証・改善(PDCA) 数値分析:実施した施策の開封率、クリック率、CVR(購入率)、F2転換率などの集計・分析。 改善提案:「なぜ良かったのか/悪かったのか」を分析し、次回の施策に向けた具体的な改善案の策定。 4. 他部門との施策内容・進捗の共有 CRM施策を実行するコールセンター・物流のフルフィル部門との情報共有。 |
| 労働条件 |
雇用形態:正社員 雇用期間:期間の定め無し |
| 応募資格 |
【必須(MUST)】 ・マーケティング・販促の実務、CRM業務経験(目安:2年以上)※自ら考え、実行し、数字を見て改善した経験を重視します。 ・数値集計や、企画書作成ができるレベル ・「指示待ち」ではなく、自ら課題を見つけて行動できる方 【歓迎(WANT)】 ・通販/EC業界での実務経験・CRMツール(MAツール等)の使用経験 ・広告代理店等でのディレクション経験 ・ライティングの実務経験(メルマガやDMの原稿作成など) <求める人物像> ・「なぜ?」を考えられる方 ・「前任者がやっていたから」ではなく、「今の顧客には何が必要か」をゼロベースで考えられる方。 ・顧客視点を持てる方 ・データなどの数値だけでなく、その向こう側にいるお客様の気持ちを想像して企画ができる方。 ・チームワークを大切にできる方 ・社内関係者や取引先など、周囲と円滑に連携し、プロジェクトを前に進められる方。 |
| アピールポイント | 自社サービス・製品あり 女性管理職実績あり 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 完全土日休み フレックスタイム |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2026/01/08 |
| 求人番号 | 6425422 |
採用企業情報
- 第一三共ヘルスケアダイレクト株式会社
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- 資本金100百万円
- 会社規模101-500人
- 小売
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会社概要
【設立】2005年7月1日
【代表者】八重樫 宏志
【資本金】1億円(第一三共ヘルスケア株式会社 100%)
【従業員数】185名(パート・アルバイトを含む/2023年3月末日現在)
【本社所在地】香川県高松市香南町横井460番地1
【その他事業所】東京本社(東京都中央区日本橋3丁目14番10号 第一三共ビル6F)
【事業内容】
通信販売事業
医薬部外品(※)のスキンケアシリーズ「ライスフォース」「ブライトエイジ」、 指定医薬部外品の「リゲイン トリプルフォース」を通信販売にて展開しています。
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