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| 部署・役職名 | カスタマーサクセス |
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| 仕事内容 |
導入はスタートに過ぎません。 顧客の組織文化に根付き、真の価値（生産性向上）を発揮し続けるための伴走支援を担うプロフェッショナルを募集します。 ■業務内容 ・大手・中堅顧客向けのオンボーディングおよび活用支援 ・解約防止（リテンション）およびアップセル ・クロスセル提案・活用度分析（ヘルススコア）に基づく先回りアクション ・顧客コミュニティの運営および成功事例の創出 ・プロダクト開発チームへの顧客要望のフィードバック |
| 労働条件 | 年収600－1000万、社保完。 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 顧客折衝・課題解決経験。【歓迎（WANT）】 SaaS/CS経験 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2025/12/26 |
| 求人番号 | 6420542 |
採用企業情報
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- 会社規模501-5000人
この求人の取り扱い担当者
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