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| 部署・役職名 | 2a.l【東京本社】マーケティングストラテジスト(バックオフィス SaaS/企画戦略) |
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■弥生のミッション 弥生は「スモールビジネスに寄り添い、その力を引き出す存在でありたい」という思いのもと、日本の中小・中堅企業、個人事業主、起業家が直面する課題を、製品とサービスの力で解決し続けています。会計・給与ソフトで培った豊富な顧客基盤と、税理士・会計事務所ネットワークを強みに、今後は業務管理ソフトを中堅企業市場へ展開 していきます。 ■ ポジション概要 クラウド会計ソフト「弥生会計 Next」を中心とした、マーケティング戦略の策定から実行まで を担当いただきます。 ・ARR に直結する施策の戦略立案〜実行 ・PQL(無料体験)の獲得と、有料契約への転換 ・既存顧客の利用定着・更新率改善による LTV 最大化 マーケティング、IS、CS の各部門を横断するハブとして、データドリブンな意思決定に基づき、 プロジェクトを完遂に導くことが本ポジションのミッションです。顧客インサイトの特定から コンテンツ設計まで、一気通貫で事業グロースをリードする役割を期待します。 ■ ミッション ・「弥生会計 Next」および周辺製品の Go To Market の遂行 ・PQL の有償化率の最大化 ・有償契約者の定着と更新率の達成 ・顧客体験(CX)最適化の基盤の構築 ・データドリブンな施策管理(KPI 運用・ヘルススコア活用・MA/SFA 設計)を実現 ■ 主な業務内容(後任向けに最適化) マーケティング戦略の策定① ・PQL・既存顧客向けのナーチャリング設計 ・セグメント別カスタマージャーニーの設計・改善 ・クロスセル/アップセル計画の立案 データ活用を基軸とした施策推進 ・利用ログ・契約ステータスなどを活用したヘルススコアモデル運用 ・MA/SFA(Salesforce)を活用したシナリオ構築 ・更新率/有償化率の予実管理・KPI モニタリング 利用定着のためのコンテンツ企画③ ・サポート記事、ナレッジ、オンボーディングコンテンツ整備 ・「弥生会計 Next」リリースノート、FAQ 企画管理 ・ユーザーイベント・コミュニティ企画 部門横断でのプロジェクトマネジメント④ ・マーケティング/セールス/カスタマーサクセスを横断したプロジェクトマネジメント ・施策進行プロセスの標準化 ・チームマネジメント(将来的にメンバー管理を担う可能性あり) 集計・分析業務 ・更新率集計、新規加入率・新規有償契約数チャネル別集計 ・更新率予算策定、顧客維持費の計画作成 ・アンケートデータ(Questant)の集計・分析 ■ ポジションの魅力 ・クラウド事業の成長を支える中核としての立ち回り ・「弥生会計 Next」など新製品の 立ち上げ〜スケールフェーズへ深い関与 ・顧客データの統合基盤を活かしたデータドリブンで戦略が立てやすい環境 ・マーケ、セールス、カスタマーサクセスを横断した構造的な事業戦略へ関与 ・将来的なマネジメントや事業企画へステップアップ |
| 労働条件 |
各種社会保険(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険) 確定拠出年金 慶弔時お祝い金、お見舞い金 団体定期保険加入 ●特徴的な制度 【働き方支援】 ・リモートワーク手当(リモートワーク日数に応じて5,000円~7,500円/月) ・育児短時間勤務(お子さんが小学校卒業まで) ・UIターン転職の方への入社時転居費用補助 ・奨学金返済手当 ・副業制度(※適用条件あり) 【スキルアップ支援】 ・資格合格お祝い金・資格維持費支給(税理士:科目ごとに50,000円または100,000円、公認会計士:短答式 150,000円 論文式 200,000円、社会保険労務士・中小企業診断士・情報処理安全確保支援士:100,000円の合格お祝い金、またそれぞれ資格維持にかかる費用を支給) ・資格取得、研修受講の補助 【長期勤続支援】 ・リフレッシュ休暇補助金(5年ごとに50,000円) ・永年勤続表彰金 (10年目:100,000円。以後10年ごとに100,000円ずつ加算) 【レジャー、アクティビティ支援】 ・社内親睦会制度 ・関東ITソフトウェア健康保険組合 ・ベネフィットステーションおよびクラブオフ加入(ホテルや映画、フィットネスクラブなどを優待価格で利用可能) 想定理論年収:800万円~1017万円 月次給与:月給474,000円(基本給358,000円+固定残業代30時間相当分106,000円) ~ 602,000円(基本給455,000円+固定残業代30時間相当分147,000円) ※年収550万円以上は固定残業代制(30時間分)※超過分は別途支給 想定年収の算出方法=①月次給与×12か月+②固定賞与+③業績賞与 1.本俸 ①月次給与=基本給+固定残業手当 ②固定賞与=金額は等級に応じて固定(年2回支給または毎月月次按分支給から選択可能) 2.賞与 ※③弊社業績賞与の業績連動は100%以上を継続中 3.ストックオプションあり |
| 応募資格 |
【必須(MUST)】 ・ BtoB SaaS 領域でのマーケティングもしくはセールスの実務経験(3 年以上)・MA や CRM(Salesforce, Marketo 等)の利用経験 ・数字を扱う KPI 管理・レポーティング力 【歓迎(WANT)】 ・SaaS 製品の Go to Market 戦略策定・PQL モデルやナーチャリングの設計 ・更新率改善と利用定着施策の実務 ・ヘルススコア・スコアリングモデルの構築 ・カスタマーサクセス・インサイドセールスとの連携・統括経験 ・部門横断のプロジェクトマネジメント経験 ・顧客セグメント別のジャーニー設計経験 ・顧客理解に強く、顧客の成功状態から逆算して施策を設計できる ・仮説思考・課題解決能力が高く、施策を自走して推進できる ・データをもとに意思決定し、最適な施策を素早く回すことができる ・部門横断で巻き込み、関係者を動かすコミュニケーション力がある ・SaaS 事業の成長を仕組みで支えることに興味がある ・将来的にマネジメントや組織設計に関心を持てる |
| アピールポイント | 自社サービス・製品あり シェアトップクラス 創立30年以上 女性管理職実績あり 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 資格支援制度充実 完全土日休み 月平均残業時間20時間以内 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | その他 「就業場所が屋外である」、「就業場所によって対策内容が異なる」、「対策内容は採用時までに通知する」 などの場合がその他となります。面接時に詳しい内容をご確認ください |
| 更新日 | 2025/12/24 |
| 求人番号 | 6417311 |
採用企業情報
- 弥生株式会社
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- 会社規模501-5000人
- インターネットサービス
- ソフトウエア
- その他
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会社概要
【設立】2007年1月15日(創業:1978年)
【代表者】武藤 健一郎
【売上高】332億132万円(2025年9月期)※連結
【従業員数】801名(2025年9月現在)
【本社所在地】東京都千代田区外神田4丁目14番1号
【事業内容】業務ソフトウェアおよび関連サービスの開発・販売・サポート
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