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| 部署・役職名 | Commercial Performance Manager |
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| 仕事内容 |
■Role Summary Commercial Performance Manager は、直営店およびホールセール事業の売上最大化に向け、CRM・マーケティング・データ分析を中心とした商業パフォーマンス戦略の立案と実行を担うポジションです。各店舗のKPI管理と改善施策のリードを通じ、エリアマネージャーと協働してリテール事業の成長を推進します。 また、PR会社との連携によるブランド認知・顧客活性化施策の企画運営、ホールセール先とのコミュニケーションを通じて、当社直営店の成功事例・販売インサイトを共有し、販売促進を支援する役割も担います。 さらに、商品戦略および在庫関連の専門家である Merchandising Director と連携し、その専門性を活かしながら商業パフォーマンスに特化した施策に集中する、チャネル横断型ハイブリッド職です。 ■Key Responsibilities A.リテールパフォーマンス向上 - 全店舗の売上・KPI分析、課題抽出、改善施策の立案・実行 - 顧客分析とCRMデータ活用による顧客育成施策の企画 - Top Customer / Reviving Customer など重点顧客リストの作成と活用支援 - 店舗イベント、プロモーション、VIP施策などのマーケティング連携推進 - エリアマネージャーとの協働による店舗課題の改善と売上向上支援 - 在庫・商品回転の分析に基づく示唆出し(商品面の最終判断は MD Director が担当) B.CRM / Marketing / PR collaboration - CRMシステム運用管理、顧客データ分析、One-to-One施策設計 - PR会社との連携によるブランド露出・イベント施策の企画サポート - 店舗とのマーケティング情報ハブとして、施策理解と実行を支援 - キャンペーン効果検証および次期施策改善のフィードバック C.ホールセール販売サポート - 卸先への販売促進に繋がる情報提供・ナレッジ共有 ・直営店での成功事例(KPI改善、CRM活用、顧客アプローチ)の共有 ・商品訴求ポイント、シーズンストーリー、重点モデル情報の提供 - 展示会時の商品説明や訴求ポイントの共有などのサポート - 卸先販売データのモニタリングと示唆出し(オペレーション改善は範囲外) D.チャネル横断のレポーティング・改善提案 - リテール/ホールセールを横断した売上・顧客レポート作成 - HQへの定期レポート提出 - 市場・競合・顧客動向を分析し改善アイデアを提案 ■Reporting Line - Country Manager Japan/Korea - 日常業務ではエリアマネージャーと密接に協働 - 商品領域では Merchandising Director と連携して進行 ■Positioning Intent 本ポジションは「リテール × ホールセール × CRM × マーケティング」を一貫して扱い、ブランドの売上パフォーマンス向上を担う重要な役割です。Merchandising Director の商品専門性を活用しつつ、Commercial Performance Manager として商業活動全体の最大化に特化します。 |
| 応募資格 |
【必須(MUST)】 ・リテールまたはホールセール領域での実務経験・Excel等を用いたデータ分析スキル ・CRMまたはマーケティング施策の実務経験 <Required Competencies> ・データに基づく仮説構築・施策立案ができる分析力 ・店舗スタッフ、エリアマネージャー、PR会社、卸先など多様なステークホルダーをまとめるコミュニケーション力 ・CRM・マーケティング領域への理解 ・ラグジュアリーブランドに相応しい高い美意識と顧客志向 ・小規模組織で幅広い業務を推進できる柔軟性とスピード感 【歓迎(WANT)】 ・ラグジュアリーブランド経験があれば尚可 |
| アピールポイント | 自社サービス・製品あり 外資系企業 女性管理職実績あり 年間休日120日以上 2年連続売り上げ10%以上UP 産休・育休取得実績あり フレックスタイム |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2025/12/26 |
| 求人番号 | 6414766 |
採用企業情報
- Gianvito Rossi Japan株式会社
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- 資本金12百万円
- 会社規模1-30人
- アパレル・ファッション
- その他
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会社概要
【資本金】1,200万円
【本社所在地】東京都港区南青山2丁目24番10号
【事業内容】アパレル商品の輸入・販売
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