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| 部署・役職名 | 【Cloud ＆ ITO】ネットワークエンジニア② |
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| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
【職務概要】 Cloud＆ITアウトソーシング部において、ネットワーク運用チームのリーダーとしてお客様ネットワーク環境の安定運用を統括します。運用プロセスの標準化・自動化を推進し、継続的な運用品質向上とコスト最適化、チーム育成および海外オフショアとの連携強化を担います。 【主な業務内容】 ・エンタープライズのネットワーク運用リード ・ネットワーク運用チーム（数名～10名程度）のマネジメント ・運用プロセスの標準化・最適化の推進 ・高度な運用自動化の設計と実装運用 ・SLAの策定・管理と継続的な改善 ・インシデント・問題管理のエスカレーション対応 ・お客様との運用レビュー・報告 ・複雑な障害対応の指揮と解決策の提案 ・運用改善ロードマップの策定と実行 ・運用視点からの新規構築プロジェクトへのアドバイス ・国内外ベンダー/オフショアとの連携及び指導 |
| 応募資格 |
【求める人物像】 ・責任感が強く、細部にこだわる丁寧な作業ができる方 ・問題解決に積極的に取り組む姿勢を持つ方 ・新しい技術や知識を学ぶ意欲が高い方 ・チームワークを大切にし、他メンバーと協力して仕事を進められる方 ・顧客志向を持ち、顧客満足度向上に努められる方 ・運用自動化やプロセス改善に積極的に取り組める方 【必須要件】 ・ネットワーク運用経験3年以上 ・ITILベースの運用プロセスに関する知識・実践経験 ・監視ツール、運用管理ツールの利用経験 ・運用改善のためのスクリプト作成能力（Shell、PowerShell等） ・英語ドキュメントの読解、英文メールでの基本的なコミュニケーション能力 【歓迎要件】 ・SD－WAN、クラウドネットワークの運用経験 ・ネットワーク設計、構築経験 ・ネットワークソリューションの導入経験 ・Linux/Windowsのいずれかの運用経験 ・各種監視ツール（Zabbix、SiteScope等）の設定・カスタマイズ経験 ・運用自動化ツールを活用した大規模な自動化実績 ・ログ分析・性能分析のスキル ・インフラセキュリティ関連の知識・経験 ・オフショア運用チームとの協業経験 ・業務改善・コスト削減の提案と実績 ・英語でのコミュニケーション（会議） ・Cato Networks社のソリューション導入、運用の経験 【資格】 以下のいずれかの資格を保有または同等の知識・スキルを有している方を歓迎します： ・ネットワーク関連の資格 （IPA、各種ベンダ資格など） ・Linux/Windows/Cloud関連の資格（各種ベンダ資格など） ・ITIL Foundation/Expert |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2025/12/25 |
| 求人番号 | 6411415 |
採用企業情報
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- 会社規模501-5000人
この求人の取り扱い担当者
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- 保険 コンサルティング IT・インターネット
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- 私どもはこの業界にて20年強の実績をもち大手監査法人・税理士法人及びFAS、Fund、コンサルティング、IT業界に携わる方々に特化したキャリア形成に関するサービス支援を行っております。 極力弊社各分野の専門家が伴走していきたいと思いますので、気軽にお声掛けください
- (2024/11/15)
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