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| 部署・役職名 | 【楽天】シニアプロダクトマネージャー | 多様な事業のプラットフォームを牽引! 市場・顧客ニーズ分析から戦略・ロードマップ策定・実行を主導 |
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| 仕事内容 |
【楽天・事業について】 楽天グループは70以上のサービスを提供しています。多様なサービスを共通の会員・ロイヤリティ(ポイント)プログラムで結び付け、世界でも類を見ない堅牢なエコシステムを築いています。 テクノロジープラットフォームディビジョン(TPD)は、統合された管理体制と戦略的パートナーシップを強みとした、革新的で高品質なテクノロジープラットフォームを提供することで、「楽天エコシステム」の成長を推進しています。 【部署・サービスについて】 エコシステムプラットフォームエネーブルメント部では、プロダクトチームとクライアント間のコミュニケーションを強化することで、顧客の成功に貢献することをミッションとしています。 私たちは、強固な関係を築き、顧客満足度を確保することが、事業の成長と成功にとって極めて重要であると考えています。 信頼と協力関係を育むコミュニケーション基盤を確立することで、クライアントが目標を達成し、楽天の製品とサービスの価値を最大化できるよう支援することに尽力しています。 私たちは、プロダクトチームが効率的に製品の開発と提供に集中できるよう、顧客対応業務において幅広いサービスを提供します。 ポジション: 【業務内容】 楽天エコシステムプラットフォームサービスにおけるシニアプロダクトマネージャーとして、本ポジションでは楽天グループ会社および外部パートナーのビジネス成長を加速させるプラットフォームサービスの戦略策定と実行を主導する責任を担います。 市場と顧客のニーズを深く理解した上で、革新的な製品を生み出すことで、楽天エコシステムのさらなる発展に貢献します。 【主な責務】 1)戦略策定とロードマップ開発: ・市場動向、競合他社の活動、ユーザーニーズ、テクノロジー動向、および楽天エコシステム内の課題を詳細に分析し、新しいプラットフォームサービスの機会を特定し、事業戦略を策定。 ・プロダクトビジョン、ミッション、KGI/KPIを定義し、長期的な製品ロードマップを開発。 ・事業部門、開発チーム、営業部門など、多様なステークホルダーと協力して、戦略に関する合意形成を主導。 2)プロダクト計画と要件定義: ・策定された戦略に基づき、具体的なサービス機能の計画、ユースケースの定義、および詳細な要件を明確化。 ・ユーザーエクスペリエンス(UX)を重視し、データに基づいたUI/UX改善を提案。 ・技術的な実現可能性とビジネスへの影響のバランスをとったソリューションを設計。 3)開発推進とプロジェクト管理: ・アジャイル開発プロセス内で、強力なプロダクトオーナーシップを発揮し、開発チームと密接に連携。 ・開発の進捗を管理し、課題を特定して解決し、リスクを軽減。 ・リリース計画を策定・実行し、品質保証チームと連携。 4)ビジネス成長と改善:: ・リリースされたプロダクトのパフォーマンスをKGI/KPIに基づいて分析・評価。 ・ユーザーフィードバックとデータ分析に基づき、継続的な改善を提案・実施。 ・新機能の企画や既存機能の強化を通じて、プロダクトの収益性とユーザー満足度の向上に貢献。 ・法規制、セキュリティ、プライバシー、ブランドガイドラインへの厳格な遵守を徹底。 |
| 応募資格 |
【必須(MUST)】 <必須(技術)要件>・コンサルティング経験:戦略コンサルティングファームまたはITコンサルティングファームでの5年以上の実務経験。 ・市場分析、競合分析、問題特定、戦略策定、ソリューション設計、実行支援の経験。 ・IT/インターネットビジネスへの深い理解:ITサービスおよびインターネットビジネスにおけるビジネスモデルと技術トレンドに関する深い知識と経験。 ・プロダクトマネジメントへの強いコミットメント:企画・開発からリリース、成長まで、プロダクトライフサイクル全体を所有し、成功裏に実行することへの強いコミットメント。 ・論理的思考力と問題解決能力:複雑な問題を構造化し、多角的な視点から根本原因を特定し、効果的なソリューションを導き出す能力。 ・優れたコミュニケーション能力:多様なステークホルダー(例:事業部門、開発、営業、経営層)と効果的にコミュニケーションを取り、合意形成を図る能力。 ・アジリティと実行力:緊急性を持って自律的に行動し、困難な状況でも粘り強く結果を追求する能力。 【歓迎(WANT)】 ・SaaS、PaaS、APIエコノミーなどのプラットフォームビジネスに関する知識または経験。・アジャイル開発(例:スクラム)におけるプロダクトオーナーまたはプロダクトマネージャーの経験。 ・SQL、Tableau、Google Analyticsなどのツールを用いたデータ分析経験。 ・新規事業立ち上げまたは既存事業の成長(グロースハック)経験。 <求める人物像> ・戦略的思考と実行力を兼ね備える:単に「絵を描く」だけでなく、「自ら手を動かし、実行し、結果を出す」人物。 ・高いモチベーションと自律性:新しい知識やスキルを積極的に習得し、自身の成長を通じて組織の成長に貢献したいという強い意欲を持つ。 ・強いオーナーシップと責任感:担当領域に全責任を持ち、困難な課題にも前向きな姿勢で取り組む。 ・変化を楽しみ、柔軟に適応:環境や状況の変化に柔軟に対応し、最適なアプローチを追求できる。 ・楽天エコシステムの可能性を信じ、共に成長したい:楽天グループのビジョンに共感し、その実現に情熱を燃やす。 <このポジションの魅力> ・楽天エコシステム内のユニークな環境:Eコマース、フィンテック、モバイル、ロジスティクスなど、日本を代表する多様な事業にまたがるプラットフォームサービスに携わる機会。 ・戦略から実行までの一貫した関与:自身のアイデアがプロダクトとして具現化され、ビジネス成長に直接貢献する具体的な影響を実感できる。 ・多様なプロフェッショナルとの協業:才能あるエンジニア、デザイナー、ビジネスサイドのメンバーと共に働くことで、自身のスキル開発とキャリア成長を促進。 ・グローバルな視点と挑戦:将来的なグローバル展開を視野に入れたプロダクト開発に携わる機会。 |
| アピールポイント | 自社サービス・製品あり 日系グローバル企業 20代管理職実績あり 上場企業 従業員数1000人以上 シェアトップクラス 2年連続売り上げ10%以上UP 産休・育休取得実績あり ストックオプション制度あり 社内公用語が英語 管理職・マネージャー フレックスタイム |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2025/12/23 |
| 求人番号 | 6405823 |
採用企業情報
- 楽天グループ株式会社
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- 資本金446,768百万円
- 会社規模5001人以上
- インターネットサービス
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会社概要
【設立】1997年2月7日
【代表者】代表取締役会長兼社長 三木谷 浩史
【資本金】4,467億6,800万円(2023年12月31日現在)
【従業員数】10,350名(2023年12月31日現在)
【本社所在地】東京都世田谷区玉川一丁目14番1号
【事業内容】
■インターネットサービス
市場
トラベル事業
その他、国内インターネットサービス
海外事業等
■金融サービス
クレジットカード事業
銀行事業
証券事業
電子マネー事業等
■その他
通信事業
プロスポーツ事業等
【当社について】
■グループ紹介
私たちは1997年の創業時より、イノベーションの力を信じ、大切にしてきました。創業から20年目には、これまでの延長線上にはない未来に向けて、体現し続けるべきビジョンとして、「グローバル イノベーション カンパニー」となることを掲げました。
楽天は、Eコマースのパイオニア的存在として、イノベーションを起こすことでその歩みを進めてきました。「インターネットで人はモノを買わない」といわれた時代に、システムに強くなくても誰でも簡単に店を開けるインターネット・ショッピングモール「楽天市場」を開設しました。売り手と買い手がつながり、自由にやりとりのできる場をネット上に創り、「発見する楽しさ」のある新しいショッピング体験を生み出しました。また、今では当たり前となったネット上のお買い物でのポイントプログラム導入や、ネットショッピングと同じ会員IDを使い、ポイントも貯めることのできるクレジットカード決済を実現するなど、世界で先駆的に新しいサービスを提供してきました。
■ビジネスモデルについて
楽天グループはEコマースにとどまらず、広告やメディア、トラベル、デジタルコンテンツ、通信、エネルギーなど様々なライフシーンをカバーするインターネットサービス事業、クレジットカードや電子マネーを含む決済サービス、銀行、証券、保険、電子マネーといったFinTech(金融)事業、さらにプロスポーツなど多岐にわたる分野でサービスを提供しています。これら様々なサービスを有機的に結びつけ、会員データベースを軸としたマーケティングの展開により、ユーザーのグループサービス内での回遊性を高め、他に類を見ない革新的なビジネスモデルとして「楽天エコシステム(経済圏)」を拡大させてきました。
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