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エネルギーサービスデリバリーマネージャー
年収：
応相談
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採用企業案件
ウーブン・バイ・トヨタ株式会社
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- 会社規模501-5000人
- ソフトウエア
- ハードウエア
- その他
| 部署・役職名 | エネルギーサービスデリバリーマネージャー |
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| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
電気システムの専門家である必要はありませんが、住宅用エネルギー機器（例：太陽光発電、V2H、家庭用蓄電池など）について施工業者やOEMと議論し、提案内容のリスクや妥当性を理解できる基礎知識、もしくは短期間でキャッチアップできる学習意欲と吸収力が求められます。 業務内容 ・販売支援、導入、運用、アフターセールスを含む日常のオペレーションをリードし、提案および導入されるソリューションが顧客ニーズを満たしていることを確認する ・リードから設置完了までのリードタイム、見積精度、手戻り件数、インシデント件数などの主要KPIを定義・モニタリングし、データと現場のフィードバックに基づく継続的な業務改善を企画・実行する ・施工会社からの見積・提案内容を技術的・経済的観点からレビュー・チャレンジし、顧客価値、実現可能性、収益性のバランスをとりながら必要な修正・交渉を行う ・顧客・販売店からのエスカレーション（問い合わせ）への対応をリードし、社内外ステークホルダーと連携しながら、迅速かつ構造的な問題解決と適宜なコミュニケーションを行う ・ベストプラクティス、インシデントからの学び、FAQ、標準構成などを整理したナレッジベースを構築・維持し、その内容を業務手順書、トレーニング、ツールに反映させる ・10〜20％の時間に、販売店・施工現場を訪問し、工事内容の確認・現場の制約条件の理解・現場ステークホルダーとの関係構築を行う ・5〜10％の時間に、ドキュメンテーション、契約・見積レビューに関するワークフロー、レポーティングなどの管理業務を担う |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・学士号以上・エネルギー、建設、モビリティ、社会インフラ関連などの業界におけるオペレーション／サービス提供／セールスオペレーションでの実務経験が7年以上 ・販売店、施工会社、機器メーカー／OEMなど、多様な外部パートナーと連携し、複雑な利害関係の調整やエスカレーションへ対応の経験 ・業務プロセスや手順書を設計・標準化し、現場を巻き込みながら改善を実行してきた実績 ・太陽光発電、V2H、家庭用蓄電池といった住宅用エネルギー機器に関する基礎知識、または短期間で習得可能な学習能力（施工業者との提案内容のレビューや、主要な技術リスクを理解できるレベル） ・ビジネスレベルの日本語力、日常会話レベルの英語能力 【歓迎（WANT）】 ・住宅用エネルギー機器（太陽光発電、V2H、家庭用蓄電池、HEMSなど）の設置または運用に関する実務経験・電気設備／エネルギー機器に関する資格・知見（電気工事士・電気主任技術者、関連法規・規格への理解など） ・販売店または代理店ネットワークがある業界での、営業、現場、技術などのオペレーション管理経験 ・日本の大企業での勤務経験と、社内プロセスやガバナンスを踏まえた業務推進の経験 ・新規事業において、オペレーション体制やKPI、プロセスを立ち上げた経験 ・EV、ホームエネルギーマネジメントシステム、電力・電気事業のビジネスモデルに関する知見 【求める人材】 エネルギーサービスデリバリーマネージャーとして、チームが開発しているプロダクトの販売、導入、運用に至るオペレーション全体をリードし、販売店、施工業者、機器メーカー/OEM、社内関係部署など複数ステークホルダーと調整しながら、スケーラブルかつ高品質なオペレーションを実現することが期待されています。 私たちが提供するソリューションが、実現可能性・技術的妥当性・経済性の観点からバランスが取れており、販売店およびエンドユーザーの体験が継続的に改善していくよう推進する役割を担っていただきます。 オペレーション／プロジェクトマネジメントの経験が豊富で、以下のような強みを持つ方を求めています。 ・曖昧で変化の早い環境において、業務フローや手順書を設計・標準化できること ・計画策定から実行まで、クロスファンクショナルなプロジェクトを主体的にリードできること ・非技術系・技術系を問わず、多様なステークホルダーと信頼関係とアラインメントを構築できること ・データや現場の声をもとに、継続的な業務改善サイクルを積極的に推進できること |
| アピールポイント | 日系グローバル企業 女性管理職実績あり 年間休日120日以上 教育・研修制度充実 社内公用語が英語 従業員数1000人以上 産休・育休取得実績あり |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
| 更新日 | 2026/04/15 |
| 求人番号 | 6404916 |
採用企業情報
- ウーブン・バイ・トヨタ株式会社
-
- 会社規模501-5000人
- ソフトウエア
- ハードウエア
- その他
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会社概要
【事業内容】
ウーブン・バイ・トヨタ株式会社は、トヨタ自動車株式会社のモビリティ技術を開発する子会社であり、「安全でスマートな人に寄り添うモビリティをすべての人に届ける」ことをミッションとしています。ソフトウェアプラットフォーム「Arene（アリーン）」、安全を第一においた自動運転技術、モビリティのためのテストコース「 Woven City（ウーブン・シティ）」を通じて、人々と社会に移動の自由と安全、幸せをお届けします。
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