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| 部署・役職名 | 【新潟/長岡】データセンターオペレーション課:データセンターオペレーション担当 |
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| 仕事内容 |
【Job Description】 <楽天・事業について> テクノロジープラットフォームディビジョン(TPD)は、楽天グループを支えるインフラおよびエコシステムプラットフォームの構築と運用を担っています。私たちの使命は、楽天グループのサービスの成長を加速させるコアバリューを提供する「楽天クラウド」と「エコシステムプラットフォーム」を提供することです。 <部署・サービスについて> インフラストラクチャーサービス部(INSD)は、楽天グループ全体に対し、データセンターおよびネットワークサービスを楽天の各グローバル拠点に提供しています。 安定的かつ高いパフォーマンス性、高いセキュリティ性を兼ね備え、コスト競争力のあるインフラストラクチャーを提供することで、楽天のイノベーションを推進しています。積極的に課題に取り組み、楽天の発展に必要不可欠なインフラストラクチャーサービスを安定的に提供することで、グローバルビジネスの成功を支えています。 【ポジション】 <募集背景> 楽天グループは事業拡大を続けており、それを支えるインフラ基盤も拡大を続けています。安定稼働の維持に加え、新たな展開に向けた様々なプロジェクトが進行中です。 我々は、拡大するデータセンターインフラの円滑かつ効率的な運用に貢献してくださる、意欲的なデータセンターオペレーションスタッフを募集します。 システム稼働時間の維持、技術的な問題の解決、当社の重要なサービスの成長をサポートする上で、重要な役割を担っていただきます。 <業務内容> データセンターオペレーションスタッフは、データセンターインフラスの日常的な運用、保守、監視を担当します。 このポジションには、強力な技術的適性、細部への注意、そしてデータセンターの継続的な可用性と最適なパフォーマンスを確保するために、単独でもチームの一員としても働く能力が求められます。 1. 監視と保守 ・サーバー、ネットワーク端末、電源システム(UPS、発電機)、冷却システム(CRACユニット)を含むデータセンターインフラの監視 ・ハードウェア検査、フィルター交換、バッテリーチェックなどの定期保守作業の実施 ・アラートやアラームへの対応、問題のトラブルシューティング、必要に応じたエスカレーション 2. インシデント管理 ・確立された手順に従ったインシデント対応と解決への参加 ・インシデントと解決策の正確かつ詳細な文書化 ・将来のインシデントを防止するための根本原因分析の支援 3. 運用サポート ・ハードウェアの設置、アップグレード、廃止に関するオンサイトサポートの提供 ・ケーブル配線の管理とデータセンター内の適切な整理の確保 ・データセンター資産の正確な在庫管理 ・データセンター内でのベンダーおよび請負業者のエスコート 4. セキュリティとコンプライアンス ・データセンターのセキュリティポリシーと手順の順守 ・アクセス制御システムの監視とセキュリティ侵害の報告 ・関連する業界標準および規制への準拠の確保 5. ドキュメンテーション ・データセンターの手順、構成、レイアウトに関する正確で最新のドキュメントの維持 |
| 応募資格 |
【必須(MUST)】 ・コンピュータサイエンス、情報技術、電気工学、または関連分野の認定大学の準学士号または学士号・データセンターまたはIT運用環境での1〜2年以上の経験 ・サーバーハードウェア、ネットワーキングの概念、電源/冷却システムの基本的な理解 ・技術的な問題をトラブルシューティングし、確立された手順に従う能力 ・細部への強い注意と正確性へのコミットメント ・単独でもチームの一員としても働く能力 ・優れたコミュニケーション能力と対人スキル ・必要に応じて、夜間や週末を含む柔軟な勤務時間に対応できること 【歓迎(WANT)】 ・関連分野の学士号(例:情報技術、コンピュータサイエンス)・データセンター監視ツールおよびシステムの経験 ・ITILベストプラクティスの知識 ・データセンターセキュリティ標準(例:ISO 27001、SOC 2)に関する知識 |
| アピールポイント | 自社サービス・製品あり 日系グローバル企業 20代管理職実績あり 上場企業 従業員数1000人以上 シェアトップクラス 2年連続売り上げ10%以上UP 産休・育休取得実績あり ストックオプション制度あり 社内公用語が英語 |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2025/12/23 |
| 求人番号 | 6398121 |
採用企業情報
- 楽天グループ株式会社
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- 資本金446,768百万円
- 会社規模5001人以上
- インターネットサービス
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会社概要
【設立】1997年2月7日
【代表者】代表取締役会長兼社長 三木谷 浩史
【資本金】4,467億6,800万円(2023年12月31日現在)
【従業員数】10,350名(2023年12月31日現在)
【本社所在地】東京都世田谷区玉川一丁目14番1号
【事業内容】
■インターネットサービス
市場
トラベル事業
その他、国内インターネットサービス
海外事業等
■金融サービス
クレジットカード事業
銀行事業
証券事業
電子マネー事業等
■その他
通信事業
プロスポーツ事業等
【当社について】
■グループ紹介
私たちは1997年の創業時より、イノベーションの力を信じ、大切にしてきました。創業から20年目には、これまでの延長線上にはない未来に向けて、体現し続けるべきビジョンとして、「グローバル イノベーション カンパニー」となることを掲げました。
楽天は、Eコマースのパイオニア的存在として、イノベーションを起こすことでその歩みを進めてきました。「インターネットで人はモノを買わない」といわれた時代に、システムに強くなくても誰でも簡単に店を開けるインターネット・ショッピングモール「楽天市場」を開設しました。売り手と買い手がつながり、自由にやりとりのできる場をネット上に創り、「発見する楽しさ」のある新しいショッピング体験を生み出しました。また、今では当たり前となったネット上のお買い物でのポイントプログラム導入や、ネットショッピングと同じ会員IDを使い、ポイントも貯めることのできるクレジットカード決済を実現するなど、世界で先駆的に新しいサービスを提供してきました。
■ビジネスモデルについて
楽天グループはEコマースにとどまらず、広告やメディア、トラベル、デジタルコンテンツ、通信、エネルギーなど様々なライフシーンをカバーするインターネットサービス事業、クレジットカードや電子マネーを含む決済サービス、銀行、証券、保険、電子マネーといったFinTech(金融)事業、さらにプロスポーツなど多岐にわたる分野でサービスを提供しています。これら様々なサービスを有機的に結びつけ、会員データベースを軸としたマーケティングの展開により、ユーザーのグループサービス内での回遊性を高め、他に類を見ない革新的なビジネスモデルとして「楽天エコシステム(経済圏)」を拡大させてきました。
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