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| 部署・役職名 | ラクスルグループ新規事業のAI×OPSマネジャー |
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| 仕事内容 |
【当社グループについて】 ・ラクスルについて ラクスルは「仕組みを変えれば、世界はもっと良くなる」 というビジョンのもと、テクノロジーを活用して既存産業の構造を再定義する事業を展開しています。印刷・物流・広告といった、これまで非効率が当たり前とされてきた巨大産業に対し、 「顧客は誰か」「本質的な課題は何か」「どのような価値を提供できるか」を徹底的に問い続け、事業づくりを行ってきました。 ・エリアマーケ事業について エリアマーケ事業は、地域密着型ビジネス(中小企業・多店舗展開企業)に対して、再現性のあるマーケティング支援を提供する事業です。多くの地域事業者は専門的なマーケ人材を社内に抱えられない効果測定や改善が属人化している業務オペレーションが整備されておらず、スケールしないといった課題を抱えています。 ラクスルのエリアマーケ事業では、テクノロジー × オペレーション設計 によって「誰でも、一定水準以上のマーケティング成果を出せる仕組み」を構築し、マーケティングの民主化を地域レベルで実現することを目指しています。 本ポジションは、その事業成長を オペレーションの中核 から支える重要な役割です。 【ミッション】 エリアマーケ事業における営業・オペレーション全体の生産性と再現性を最大化し、事業をスケール可能な状態に進化させることが本ポジションのミッションです。 単なる運用担当ではなく、 ・現状の業務構造を分解し ・ボトルネックを特定し ・人 × ツール × 仕組み で再設計する 事業成長を支えるオペレーショナルエクセレンスの実現 を担っていただきます。 【主な業務内容】 ①営業オペレーション管理 ・顧客管理システム(HubSpot 等)の管理・運用設計 ・営業フロー(リード獲得〜受注〜提供開始まで)の構築 ・継続的アップデート営業KPI・各種レポートの設計および作成 ・業務マニュアルの作成、保守・改善 ・営業とオペレーション間の連携設計・業務整理 ②オペレーション管理・仕組み化 ・営業資料の自動作成フロー構築 ・各種ツールの初期設定・オンボーディングフロー構築 ・コンテンツ生成(記事・レポート等)の自動化フロー設計 ・月次レポートの自動作成・品質管理 ・業務プロセスの標準化・ドキュメント化 ③チームマネジメント ・オペレーションメンバーのマネジメント・育成 ・業務アサイン・進行管理 ・業務品質の担保と改善文化の醸成 【このポジションの特徴】 ・立ち上げ・拡大フェーズの事業において、オペレーション設計の裁量が大きい ・既存のやり方に縛られず、ツール選定・業務設計から関われる ・営業・プロダクト・BizDevと密に連携し、事業全体を俯瞰した改善ができる ・将来的には BizOps / 事業開発 / プロダクトサイド へのキャリア拡張も可能 【本ポジションのやりがい及びキャリアパス】 エリアマーケ事業は、まだ成長・進化の途上にある事業です。 そのため本ポジションでは、業務を回すだけでなく「事業の型」をつくる経験を積むことができます。 短期(入社後〜) ・エリアマーケ事業のオペレーション全体を理解 ・営業〜提供までの業務フロー改善・自動化を主導 ・オペレーション基盤の安定化・標準化を推進 中期 ・管掌範囲を広げ、BizOps / SalesOps の中核メンバーとして事業を横断的にリード ・新サービス立ち上げ時のオペレーション設計を担う ・チームマネジメント・組織設計にも関与 中長期 ・BizOps責任者として複数事業を管掌 ・事業開発(BizDev)やプロダクト企画サイドへのキャリア拡張 ・オペレーションを起点にした 事業成長の責任者ポジション ※ラクスルには「手を挙げれば挑戦できる」文化があり、 個人の志向に応じてキャリアを柔軟に広げていくことが可能です。 ※こちらのポジションはノバセル出向となります |
| 労働条件 |
【雇用形態】 正社員 【給与】 応相談 【勤務地】 主たる勤務先: 106-0032 東京都港区六本木6-8-10 ステップ六本木 2階 - 東京メトロ日比谷線:六本木駅 徒歩3分 - 東京メトロ南北線:麻布十番駅 徒歩8分 ※2025年10月より新設された拠点です。 従たる勤務先: 106-0041 東京都港区麻布台一丁目3番1号 麻布台ヒルズ 森JPタワー 19階 - 東京メトロ日比谷線:神谷町駅 5番出口 直結 ※改札からB1ビルエントランスまで約6分 - 東京メトロ南北線:六本木一丁目駅 4番出口から徒歩4分 ※会議・イベント実施時、またはチームごとの出社方針により、従たる勤務先での勤務となる場合があります。 【勤務時間】 10:00~19:00 フレックスタイム制 (コアタイム 11:00から15:00まで) ※週初めに限りコアタイム10:00から15:00まで 【休日】 土日、祝日休み 休日休暇 土・日・祝日 年次有給休暇(入社時に5日間、半年後に5日間付与) リフレッシュ休暇・年末年始休暇 特別休暇、慶弔休暇、サンクスホリデー、産休・育休 等 【待遇・福利厚生】 ・各種社会保険完備 ・交通費実費支給 ・育休復職祝い金制度 ・企業型確定拠出年金制度 ・部活補助制度 ・社員割引 など、ワークライフバランスを重視した勤務が可能です。 【働き方】 ハイブリッドワークスタイル ※出社とリモートワークを組み合わせた働き方を採用しています ※週4出社となります |
| 応募資格 |
【必須(MUST)】 ・ラクスルのビジョン「仕組みを変えれば、世界はもっと良くなる」 に共感し、事業成長を仕組みづくりで支えたい方・営業・オペレーション・業務改善・BizOps いずれかの領域で 3年以上の実務経験 ・CRM/SFA(HubSpot、Salesforce 等)を用いた 業務設計・運用経験 ・業務フローの構築・改善を、自ら手を動かして推進した経験 ・関係者(営業、CS、BizDev 等)と連携しながら、横断的に業務を進めた経験 【歓迎(WANT)】 ・スタートアップ/新規事業/立ち上げフェーズでの就業経験・営業オペレーション(Sales Ops)またはBizOpsとしての実務経験 ・業務自動化(スプレッドシート、Zapier、Make、GAS 等)の設計・運用経験 ・KPI設計、レポーティング、データ可視化の経験 ・オペレーションチームのマネジメント・育成経験 ・マニュアル・業務ドキュメントを体系立てて整備した経験 【求める人物像】 ・ラクスルのミッションに共感し、産業や社会の非効率を構造から変えたい方 ・変化の多い環境を前向きに捉え、仮説検証を回しながら改善し続けられる方 ・「人が頑張る」ではなく、仕組みで解決することに価値を感じる方 ・強いオーナーシップを持ち、最後までやり切れる方 ・現場理解を大切にし、実務と設計の両方に向き合える方 ・不確実性や課題をポジティブに楽しめる方 |
| アピールポイント | 自社サービス・製品あり ベンチャー企業 20代管理職実績あり 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 女性管理職実績あり 上場企業 資格支援制度充実 2年連続売り上げ10%以上UP 教育・研修制度充実 |
| 受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
| 更新日 | 2025/12/19 |
| 求人番号 | 6388337 |
採用企業情報
- ラクスル株式会社
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- 資本金2,919百万円
- 会社規模501-5000人
- インターネットサービス
- ソフトウエア
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会社概要
【設立】2009年9月1日
【代表者】永見 世央
【資本金】29億1,924万4,192円 ※2025年7月31日時点
【本社所在地】東京都港区麻布台一丁目3番1号 麻布台ヒルズ 森JPタワー 19階
【その他事業所】京都・金沢
【事業内容】
当社は創業以来「仕組みを変えれば、世界はもっと良くなる」というビジョンを掲げ、デジタル化が進んでいない伝統的な産業にインターネットを持ち込み、複数の領域で産業DXに取り組んできました。
印刷・集客支援のプラットフォーム「ラクスル」のほか、マーケティングのプラットフォーム「ノバセル」、物流のプラットフォーム「ハコベル」、ITデバイス&SaaS統合管理サービス「ジョーシス」の4つの事業を内製で立ち上げ、連続的なM&Aにも注力し、さまざまなフェーズの事業を有するポートフォリオカンパニーへと成長しています。
【グループ会社】
・ノバセル株式会社
・ラクスルバンク株式会社
・株式会社Elastic Infra
・ハコベル株式会社
・ジョーシス株式会社
・株式会社ペライチ
・株式会社ラクスルファクトリー
・株式会社ハンコヤドットコム
・株式会社エーリンクサービス
・ネットスクウェア株式会社
・株式会社メーリングジャパン
・ラクスルクラフツ株式会社
・ラクスルコワークス株式会社
・RAKSUL VIETNAM COMPANY LIMITED
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