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Salesforce システム企画・開発リーダー/Sr Lead, Salesforce system engineer

年収：800万～ 1000万

採用企業案件

採用企業

部署・役職名	Salesforce システム企画・開発リーダー/Sr Lead, Salesforce system engineer
職種	SE（Web・オープン系）情報システム・社内SE プロジェクトマネージャー（Web・オープン系）
業種	デベロッパーその他
勤務地	東京都
仕事内容	◼︎仕事内容 WWJは現在、創業以来のビジネスモデルを支える基幹業務プロセスの抜本的な刷新フェーズにあります。本ポジションは、Salesforce運用・開発チームを統括しながら、「営業プロセス改革」および「顧客サポートプロセス改革」をリードし、ビジネスのあり方そのものを再定義し、実装する極めて重要な役割です。現状、システム化が必要な非効率な業務が多数あります。単なるシステム管理に留まらず、「コスト構造の変革（ベンダー戦略・ツール統廃合）」と「Agentic Enterprise：攻めのDX（AI活用・データドリブン経営）」を両立させ、会社の収益性・生産性を劇的に向上させることがミッションです「未来のWWJのデジタル基盤を定義し、最先端な業務システムの提供を牽引する」リーダーとしての活躍を期待しています。 ◼︎業務詳細領域：システム開発リーダー(Salesforce等フロントシステム領域） 1. システム企画・技術提案ビジネス課題の抽出とソリューション提案: 営業・顧客サポート部門等の課題を抽出し、Salesforceを中心とした技術的な実現性に基づいた解決策およびシステム化計画を立案します。部門への技術提言: 投資対効果（ROI）を算出し、関連部門や社内関係者へ向けた提案資料作成・プレゼンテーションを実施し、開発プロジェクトの推進をリードしていただきます 2. 業務設計（BPR）のリード As-Is/To-Be業務設計: 現状の業務フロー（As-Is）を整理し、Service CloudやSales Cloudの標準機能をベースとした効率的な新業務フロー（To-Be）を設計し、顧客体験（CX）の変革に貢献します現場との要件合意: 現場キーマンとの折衝を行い、新業務プロセスとシステム要件に対する合意形成を図ります。 3. Salesforceシステム設計の統括詳細システム設計のリード: Salesforceのシステム設計に加え、Data CloudやMuleSoft連携を含むゼロコピーデータ統合基盤の設計を技術リーダーとしてリードします。また、AgentforceのRAG（検索拡張生成）非構造化データの連携やベクトルデータベースへの格納の仕組みを設計します品質・標準化の確保: 設計が当社の技術標準およびセキュリティ要件を満たすことを確認し、開発パートナーに指示・展開します。 4. 開発プロジェクトマネジメント複数開発プロジェクトの統括: 「営業プロセス刷新」「顧客プロセス改善」など、並行して走る複数の開発プロジェクトを開発リーダー/プロジェクトマネージャーとして統括します。ベンダー管理と実行: 国内外の開発パートナーを管理し、開発フェーズにおける進捗、コスト、品質、リスクを統括し、システム導入を確実に実行します。 ◼︎業務の魅力・顧客接点を支える重要システム戦略の意思決定に深く関与できる裁量権・SalesforceとAI（AgentForce、Slack AI等）の導入推進に挑戦できる環境・自らの企画が営業効率や顧客満足度に直結し成果を実感できるやりがい・短期導入で終わらず、長期的にシステムを育てる責任あるオーナーシップ・T戦略の企画から運用まで一貫して携われる事業会社ならではの経験価値・フレックスやリモート勤務を活用し、自律的かつ柔軟に働ける労働環境
応募資格	【必須（MUST）】・Salesforce認定上位資格（「コンサルタント」「上級アドミニストレーター」「開発者上級」「アーキテクト」のいずれか）の保有・Sales/Service Cloudの導入・開発経験（3年以上）・Sales/Service Cloudを用いた営業プロセス改善（リード～契約締結の自動化）またはカスタマーサービスやサポート業務改善案件の経験・PM/PLとして20人月以上の案件を要件定義～リリースまで完遂した経験・ユーザー部門からヒアリングした情報を元に業務フロー図を作成し、システム要件を策定できるスキル【歓迎（WANT）】・PMPなどプロジェクトマネジメント関連資格の保有・Salesforceと外部システム（MAツール等）のAPI連携設計・開発経験・MarketingCloudの構築・運用経験・AI活用（Einstein, Slack AI, AgentForce等）の導入経験・ITGC監査対応や内部統制プロジェクトの推進経験・ビジネス英語力（TOEIC 700点以上目安）、海外との交渉・会議ファシリテートスキル
アピールポイント	創立5年以内ベンチャー企業女性管理職実績ありシェアトップクラス年間休日120日以上産休・育休取得実績ありストックオプション制度あり教育・研修制度充実 20代管理職実績あり社内ベンチャー制度あり完全土日休みフレックスタイム
リモートワーク	可「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策	屋内禁煙
更新日	2026/02/06
求人番号	6379462

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WWJ株式会社

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