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| 部署・役職名 | 【導入コンサル（カスタマーサクセス）】ビジネスカンパニー（HRソリューション本部）_東京（田町） |
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| 業種 | |
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| 仕事内容 |
人事労務プロダクトを導入中のお客様への提案型の支援、導入済みのお客様への活用度向上の支援を行います。 また、各サービスは日々改善を進めているため、お客様の声を正しく理解し、製品開発へ要望を反映させる役割も担っています。 サービスのエバンジェリストとして、お客様と開発の架け橋にもなっていただきます。 ・Zoom、チャット、メールによる導入企業のオンボーディング（当社クラウドサービスを使い始めから使いこなすまでのサポート） ・利用率が低いユーザーに対する利用促進の支援 ・研修会やセミナーでの講師 ・各プロダクトとの連携設定などの技術サポート ・新機能のオンボーディング、機能利用率の向上 ・導入プロセスの改善及び機能提案 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 必須要件・当社のMission・Vision・Valueへの共感 ・人事労務領域の業務経験/知識 あると望ましいスキル・経験 ・人事労務領域の業務経験/知識（特に給与/勤怠での従業員100名以上の経験が望ましい） ・カスタマーサクセス職、営業職またはそれに準ずる業務経験 ・担当顧客数が一定数以上ある環境下での実務経験 ・スケールする事業モデル下における業務改善の経験 ・BtoB SaaS事業における業務経験 ・社会保険労務士事務所での勤務経験 ・社労士資格 |
| 受動喫煙対策 | その他 「就業場所が屋外である」、「就業場所によって対策内容が異なる」、「対策内容は採用時までに通知する」 などの場合がその他となります。面接時に詳しい内容をご確認ください |
| 更新日 | 2025/12/17 |
| 求人番号 | 6366129 |
採用企業情報
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- 会社規模501-5000人
この求人の取り扱い担当者
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- 金融 IT・インターネット 商社
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