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| 部署・役職名 | Sales Operations Excellence Manager |
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| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
＜部門について＞ Sales Operationsは、営業組織を支える業務プロセスの最適化やデジタル化、BPO・コールセンター運用管理に加え、各種レポーティングやデータバリデーションも担う営業サポート部門です。営業活動の効率化と顧客満足度向上を目的に、システム運用、業務改善、データ分析、AI・自動化推進など多様な活動を行っています。 ＜業務内容＞ 営業現場を支えるサポート部隊の変革リーダーとしてSales Operationsチームのプロジェクトリード業務全般を担当いただきます。具体的には、以下の業務を担当して頂きます。 • 変革ロードマップの策定・推進 • オペレーション設計の刷新とシステム連携の最適化 • サービス運用の集約と標準化 • ガバナンス強化と外部リソースの最適化 • AI / Automationの導入と拡張 また、業務プロセスの効率化・品質向上、チームメンバーの育成・指導、関係部門との連携強化など、管理者としての役割を積極的に果たしていただきます。 まずは変革PMとして成果創出に注力し、その後はニーズに応じてチーム運営（ピープルマネジメントを含む）の役割を担って頂くことを想定しています。 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 Job Experience• 業務プロセスやチーム運営の改善・変革を主体的に推進した経験 • マネージャーとしてのピープルマネジメント経験 • AI／自動化ツール（Copilot、Power Automate、生成AI等）を用いた業務改善の実践経験 • 継続的改善（Kaizen／Lean等）とプロジェクトマネジメントの実践経験（品質改善、コスト削減など定量成果） Skill / Knowledge • 複数ステークホルダーを束ねる高いコミュニケーション力 • Microsoft 365（Teams／Excel／Word／PowerPoint）の実務スキル • 英語：TOEIC900点以上または同等のビジネス英語力 • ネイティブ相当の日本語 Competency • クリティカルシンキング • 変革リーダーシップ • コラボレーション＆インフルエンス • 全社視点（全社的な観点から業務やプロセスを理解し、最適化できる力） • 成果志向 Education • 学士以上（学部・学科は問わない） 【歓迎（WANT）】 Job Experience• コマーシャル領域（Sales／Commercial Excellence／マーケ領域）での業務経験 • 医療業界での知見・経験 • CRMやBIツール（Power BI、Tableau等）を活用したデータリテラシー（KPI管理・ダッシュボード運用） • Eloqua等MA、SAP／JD Edwards等の基幹システム活用経験 Skill / Knowledge • PMP • 改善手法に関する知識（Lean、Kaizen、プロセス改善など） Competency • ラーニングアジリティ • デジタルリテラシー • 戦略的思考 • グローバル環境でのコミュニケーション力 ＜Working Style＞ • ハイブリッド、週1、2程度の出勤 • 就業規定による |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
| 更新日 | 2025/12/19 |
| 求人番号 | 6355937 |
採用企業情報
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- メーカー メディカル
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