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| 部署・役職名 | 【札幌】テクニカルサポート |
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| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
当社が開発した工作機械関連ソフトウェアに関する問い合わせ対応やドキュメント整備等を担当いただきます。 【具体的には】 ・お客様、同社グループの営業担当、サービスエンジニア、コールセンター等からの問い合わせ対応 ・詳細ヒアリングやシステムログの確認、原因切り分け、対処案の立案、問い合わせ先への提案等 ・各案件のデータベース登録 ・工場出荷前のインストール作業等のための手順書作成や、機種・ソフトウェアのバージョン等に応じて設定される各種パラメータの管理等 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 【必須要件】以下のいずれかのご経験（3年以上） ・テクニカルサポート ・システムエンジニア ・ソフトウェア関連の開発、品質管理、プリセールス ・ネットワークエンジニア、ネットワーク構築・運用等 ・3次元CAD/CAMやシミュレーションソフトウェアに関する何らかの業務経験 【歓迎要件】 ・工作機械に関する何らかの業務経験 ・NCプログラムや切削加工プロセスについての知識・経験 |
| リモートワーク | 不可 |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2025/12/16 |
| 求人番号 | 6351452 |
採用企業情報
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- 会社規模101-500人
この求人の取り扱い担当者
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- 金融 メーカー 物流・倉庫
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- 主に北関東・北信越の優良企業・優良案件のご案内を行っております。 5年以上のキャリアアドバイザー専任の経験がありますので、ご希望の転職活動に寄り添ったサポートをさせていただきます。
- (2025/07/28)
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