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| 部署・役職名 | AIセールスオペレーション・スペシャリスト |
|---|---|
| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
* AI音声対話システム(ボイスボット)のシナリオ管理、応答品質のモニタリングとチューニング。 * CRM(Salesforce等)やSFAとAIシステムの連携設定、および日々のデータ整合性管理。 * システム稼働に関する各種設定変更や、障害発生時の初期対応・エスカレーション。 * AIで対応が難しい例外的な顧客問い合わせに対する、少数の有人対応。 |
| 労働条件 |
【収入】 月収50万円ー125万円 年収800万円ー1500万円 【時間】 9:00ー18:00 【休日】 土日祝 リモート勤務可能 ステップ 1:役員とのカジュアル面談(ミッション・ビジョン理解) ステップ 2:人事面接(カルチャーフィット・基本要件確認) ステップ 3:部署面接(スキル・専門性・即戦力性の評価) |
| 応募資格 |
【必須(MUST)】 * CRM/SFAの運用または管理者としての実務経験(Salesforce認定アドミニストレーター歓迎)。* 業務プロセス設計・改善の実務経験。 * 基本的なITインフラストラクチャおよびネットワークの知識。 * データ整合性のチェックや簡易なSQL操作スキル。 【歓迎(WANT)】 * コールセンター、インサイドセールスでの業務経験。* 業務自動化ツール(RPA、Zapier等)の導入・運用経験。 * ベンダーとの折衝経験。 AIシステムのスムーズな稼働を支え、オペレーションの効率化に貢献できるホスピタリティと技術力を持つ方。 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
| 更新日 | 2025/12/16 |
| 求人番号 | 6340818 |
採用企業情報

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- 会社規模101-500人
この求人の取り扱い担当者
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- 建設 商社 流通・小売
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