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| 部署・役職名 | インサイドセールス|HR SaaS(みんマネ×Youlish) |
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問い合わせ対応〜商談化〜CS接続まで一気通貫で担うポジション ■ポジション概要 みんなのマネージャ(評価・エンゲージメント)とYoulish(動画採用)の両サービスを扱い、100〜500名企業を中心にインバウンド対応→商談化→初期CS接続までを担うインサイドセールスです。 問い合わせ対応の増加に備え、マーケ施策(コンテンツ・ウェビナー・MA運用)と営業活動を一体化できる方を募集します。 入社当初はみんマネ:Youlish=5:5の兼務で、プロダクト理解・顧客理解の言語化に強みを持つ方を優先します。 ■業務内容 1. インバウンド中心のインサイドセールス ・問い合わせへの初動対応(24h以内) ・初回ヒアリング、課題整理、商談化(SQL化)の判断 ・デモ実施(必要に応じてフィールド対応も発生) 2. マーケティング協働(浦山と週次の施策連携) ・MA(HubSpot等)を用いたスコアリング・ナーチャリングフローの改善 ・ウェビナー企画・共催、ホワイトペーパーの営業活用 ・LP/訴求軸に関するフィードバック、顧客理解の言語化支援 3. Youlish担当(動画採用領域) ・アウトバウンドによる起点づくり(軽め) ・問い合わせ対応と一次提案 ・みんマネとのクロスセル機会の発掘 4. CS接続と初期活用支援 ・受注後のCSへの引継ぎ(要件整理・課題背景の共有) ・初期30日のオンボーディング観点のギャップ潰し(情報連携) 5. データ分析・改善 ・MQL→SQL→受注に至るボトルネック分析 ・マーケ×営業×CSの共通KPI改善提案 ・提案テンプレ・ヒアリングテンプレの改善とドキュメント化 所属:HR事業部(事業責任者直下) ■ 想定KPI ・初動対応率(24h以内):90%以上 ・MQL→SQL化率の改善 ・商談化数:月8〜12件 ・インバウンド起因の受注寄与:四半期数件 ・初期CS引継ぎ品質(30日活用指標) ・ウェビナー/コンテンツの商談化率 ■【ポジションの魅力】事業の「根幹」を自ら創るやりがい このポジションでは、単なる営業活動に留まらず、HR SaaS新規事業の戦略立案から実行まで、事業全体のGo-To-Market戦略を設計する権限と責任を担います。自身のアイデアがプロダクトや価格、リード獲得の仕組みに直接反映され、事業の成長を肌で感じることができます。既存の型にはまらない、ゼロからイチを創り出す挑戦を求めている方には、非常に大きなやりがいと成長機会を提供します。 |
| 労働条件 |
【勤務地】 入社3か月はフル出勤/以降ハイブリッド相談可(FSは原則フル出勤歓迎) 【雇用形態】 正社員 |
| 応募資格 |
【必須(MUST)】 ・SaaS領域での営業/インサイドセールス/SDR経験 3年以上・顧客の課題を言語化し、価値ストーリーに落とし込む力 ・MA/CRM(HubSpot等)の運用経験、または導入プロジェクトの実務経験 ・マーケチームとの協働経験(ウェビナー・コンテンツ・施策連携など) ・CSやPdMとの情報連携に抵抗がないこと 【歓迎(WANT)】 ・HR SaaS(評価・エンゲ・採用)の実務経験・ウェビナー企画・運営経験 ・ナーチャリングフローの設計・改善経験 ・フィールドセールス経験(軽度でOK) ・初期CS接続・オンボーディング改善の経験 <求める人物像> ・仮説→検証→ドキュメント化→横展開が速い ・KPIコミットと現場観察を両立できる ・裁量とスピードを楽しみ、受注待ちでなく起点を作るタイプ ・インバウンド主導の営業サイクルが得意 ・仮説検証・言語化・ドキュメント化が自然にできる ・マーケと一緒に事業の勝ち筋を作りたい ・CSと連携し、顧客成功まで責任を持ちたい ・100〜500名規模のミドルマーケットに強い関心がある |
| アピールポイント | 自社サービス・製品あり 新規事業 管理職・マネージャー 完全土日休み フレックスタイム |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2025/12/12 |
| 求人番号 | 6338041 |
採用企業情報
- リタ・マークス株式会社
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- 資本金50百万円
- 会社規模非公開
- アミューズメント
- 外食
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会社概要
【設立年月日】1961年1月27日
【代表者】大原 泰裕
【資本金】5,000万円
【本社所在地】大阪府大阪市北区梅田1-11-4
【事業内容】アミューズメント、飲食店、不動産賃貸
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