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| 部署・役職名 | PLMを基盤としたアフターサポート事業における企画・開発、CX推進と新規ビジネスの開発 |
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| 職種 | |
| 業種 | |
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| 仕事内容 |
職務内容 新たなビジネスの企画開発や顧客体験（CX）改善等中心として、下記業務をご担当いただきます。 ■事業化検討・企画 ・スマートフォン保守・補償サービスの市場調査と分析を行い、事業化の可能性を検討 ・PLMを基盤としたサービス企画を立案し、CX観点を取り入れた革新的なアイデアを提案 ■開発 ・サービスの具体的な開発計画を策定し、プロジェクトをリード ・開発チームと協力し、PLMを活用した効率的な開発プロセスを推進 ・CXを重視したユーザーインターフェースや機能の設計 ■運用 ・開発したサービスの運用計画を策定し、実行 ・サービスの品質管理と改善を行い、CXの向上を目指す ・顧客からのフィードバックを収集し、サービスの改善に活かす ■推進 ・新規ビジネスの開発とその実行を担当し、事業の成長を目指す ・PLMを基盤としたサービスの拡充とCXの向上を推進 ・社内外の関係者と協力し、プロジェクトの成功に向けた戦略を策定 |
| 労働条件 |
【雇用形態】 正社員 【勤務時間】 9：00～17：30（うち60分休憩） 休憩時間：60分 時間外労働：有 ＊部門により、交代勤務、フレックスタイム制勤務、 裁量労働制勤務、変形労働時間制勤務、テレワークあり 【待遇・福利厚生】 ・屋内原則禁煙（その他） ・各種財形貯蓄制度 ・社員持株会制度 ・提携住宅ローン ・共済会（相互扶助l給付、生活支援制度、団体扱い生命保険等） ・保護施設（箱根に保養所、他、全国150ヵ所の契約保養所） ・各スポーツクラブ、テーマパーク、リゾート施設利用割引、ゴルフ場、百貨店優待 ・フリーバケーション制度（連続5日間有給休暇取得促進）等 ・退職金有、退職一時金については支給無し。確定拠出年金および前払い退職金制度有り 【休日休暇】 完全週休2日制（土曜、日曜、祝日） ・入社年度：試用期間経過後最大15日付与 ・入社翌年度以降：前年度の出勤率に応じて0～20日を付与、 特別休暇（慶弔、結婚、出産、子の看護等）、リフレッシュ休暇（勤続15年で10日、50歳で98日）等 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 必須の経験・スキル・大規模プロジェクトにおけるプロジェクトマネジメント、または主要メンバーとしてプロジェクトを牽引し成果を創出されたご経験をお持ちの方 上記に加え、以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・CX改善に向けた企画や機能設計 ・新規ビジネスの企画・開発 あると好ましい経験・スキル ・PLM（Product Lifecycle Management）の知識と経験 ・チームでの協力とコミュニケーション能力 ・グローバルな視点と多文化理解 ・市場調査と分析のスキル ・補償/保険サービスの知見 ・生成AIを用いたビジネス企画の経験 求める人物像 ・キャリアアップの意欲とリーダーシップのある方 ・コミュニケーション能力があり、チームワークを大切にできる方 ・顧客体験の向上を目指す姿勢をお持ちの方 ・柔軟な働き方とワークライフバランスに理解のある方 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2025/12/12 |
| 求人番号 | 6336879 |
採用企業情報
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- (2025/05/07)
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