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| 部署・役職名 | 【国内大手通信会社】法人顧客のITインフラアウトソース運用に関するアカウントSE |
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| 仕事内容 |
＜職務概要＞ 法人顧客に代わり、お客さまのITインフラ、エンドユーザアプリケーションの運用アウトソースを担うエンジニア部門においてチームのリーダーとして、お客さまシステムの運用提案・安定運用・リカーリングビジネスを担当いただきます。 ＜職務内容＞ 運用アウトソースサービス実務（運用提案、運用管理業務、アップセルによるお客さまの運用課題解決）のチームリーダーとして組織を牽引し、運用品質と日々のコミュニケーションでお客さまの満足度を獲得することと、チームや施策の業務プロセスやメンバーの技術を進化させる役割を担っていただきます。 ＜魅力・アピールポイント＞ 私たちの職場にはネットワーク（WAN/LAN）の構築や運用アウトソースの導入だけでなく、クラウドサービスやIoT、アジャイル開発など幅広い領域に触れる機会が身近にあり、エンジニアとして、様々なスキルアップを実践できる環境です。 そして、私たちが手掛けるマネージドサービスは、当社法人事業の成長戦略の一つとして社内から注目されており、エンジニア部門の中心人物として活躍できます。 自身のさらなる成長と飛躍を目指し、通信キャリアのエンジニアとして社会貢献を果たしたい方、ぜひともエントリーください。 ＜募集背景＞ 法人事業の持続的な成長に向け、マネージドサービスのさらなる拡大・発展が急務となっており、新規サービスの企画・開発、サービスの提案・導入、お客さま課題分析、サービス基盤構築など、サービス拡大を担うプロ人材を募集することとしました。 |
| 労働条件 |
■勤務時間 通常勤務 9：00～17：30 （実働：7時間30分） ※部署や業務により、フレックスタイム制勤務（コアタイムなし）、交代勤務、変形労働時間制勤務、テレワーク勤務、裁量労働制があります。 ■休日休暇 ＜休日＞ 完全週休2日制（土日祝・年末年始） ※部署/業務性質によってはこの限りではない ＜休暇・休職＞ 年次有給休暇 最大20日 産前産後休暇、出生時育児休職、育児休職、介護休暇・休職、私傷病休暇休職、生涯学習休職、リフレッシュ休暇、特別休暇（弔事、結婚、出産、子の看護、ノーマライゼーション等）など ■待遇・福利厚生 ・保険制度 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険など ・退職金制度 前払退職金、企業型確定拠出年金（併用可） ・資産形成制度 各種財形貯蓄制度、社員持株会（奨励金あり） ・共済会 グループ共済会（慶弔見舞金等の給付、団体保険、団体扱い生命保険、各スポーツクラブ、ゴルフ場、百貨店優待、テーマパーク・リゾート施設利用割引、福利厚生サービス「ベネフィット・ステーション」など） ・住宅関連制度 提携住宅ローン、社宅（当社規定の条件を満たす場合） ・保養所 全国約80カ所の契約保養所 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・営業、アカウントSEの経験（社内外の関係者と円滑に協働し、業務を遂行するためのコミュニケーションスキルがある）・ネットワーク関連（NW、セキュリティ機器、付随する業務）及び企業システム運用に関する知識があり、運用管理や運用改善の経験 【歓迎（WANT）】 ・ITインフラの運用管理業務経験と、改善提案の経験・ITインフラに対するコンサルティングスキル・経験 ・プロジェクトマネージメントのリーダー経験（PMP資格保有） ・以下の関連資格保有 －運用系（ITIL、ITサービスマネージャー、SIAM） －ネットワーク系ベンダー（CCNA、CCNP） |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2025/12/12 |
| 求人番号 | 6333190 |
採用企業情報
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- IT・インターネット マスコミ・メディア エンターテインメント
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- 【転籍前スコア：S～Aランク】週次で1、2回ほど掲載求人更新もしておりますので、ぜひご確認ください。
- (2025/08/04)
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