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| 部署・役職名 | 【リーダー候補急募】Sales ＆ Service領域 |
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| 仕事内容 |
【業務内容】 Sales ＆ Service （S＆S） ユニットにおいて、以下のリーダー候補を募集しています。 ＜アフターサービス（アフターマーケット）領域におけるデータ活用ビジネス推進リーダー候補＞ 以下をチームリードしながら進めることができる人材 ①アフターマーケティング構想、業務高度化 ②データ利活用、生成AIビジネス創出 ③システム要求・要件定義の具体化と開発ディレクション ④社内外ステークホルダーとの関係構築・提案 ⑤複数名規模のプロジェクトマネジメント/チームリード ＜コンタクトセンター/カスタマーサービス領域×New Tech変革推進リーダー候補＞ 以下をチームリードしながらチャレンジを一緒に推進、実現できる人材 ①コンタクトセンター/カスタマーサービスとNew Tech（生成AIなど）をかけ合わせて新たなビジネスの企画構想 ②システム要求・要件定義の具体化と開発ディレクション ③社内外ステークホルダーとの関係構築・提案 ④複数名規模のプロジェクトマネジメント/チームリード ＜Sales ＆ Service領域グローバルPJ推進リーダー候補＞ 以下を自身のグローバルチームをマネジメントしながら推進したい人材 ①弊社の海外メンバーファームとの架け橋となり、新たなビジネスの企画構想 ②インダストリ部署とのコラボレーションによるオポチュニティの発掘・提案 ③英語を活用し複数名規模のグローバルプロジェクトマネジメント （例：CRMシステムの導入における要件定義～リリースまでの全体PMO・要件定義支援、クラウドソリューションのコンタクトセンター導入・立上げ、全拠点グローバルロールアウト支援） 【当社について】 当社は国際的なビジネスプロフェッショナルネットワーク、グループの一員として、日本のコンサルティングサービスを担い、提言と戦略立案から実行まで一貫して支援するファームです。 弊社および弊社グループで有する監査・税務・法務・コンサルティング・ファイナンシャルアドバイザリーの総合力と国際力を活かし、あらゆる組織・機能に対応したサービスとあらゆるセクターに対応したサービスで、提言と戦略立案から実行まで一貫して支援するファームです。全世界150カ国にコンサルタントやエキスパートを有し、各国現地事務所と連携して、世界中に最適なサービスを提供できる体制を有しています 国内のコンサルティングサービス部門には5,000名規模のコンサルタントが所属しており、弊社の各国現地事務所と連携して、世界中のリージョン、エリアに最適なサービスを提供できる体制を有しています。 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ＜アフターサービス（アフターマーケット）領域におけるデータ活用ビジネス推進リーダー候補＞[Must] 以下のいずれかに該当する方 ①コンサルティングファームのManagerとして、プロジェクトデリバリー、クライアント向け提案・営業活動の推進経験（3年以上） （戦略コンサル、総合コンサルファーム出身者歓迎） ②製造業（メーカー）のアフターサービス部門における事業企画・事業推進リーダー経験（3年以上） [Want] ・データ利活用ビジネス創出の実務経験 ・サービス開発・プロダクト開発およびビジネス立ち上げリーダー経験 ・セールスマネージャーとして、新規ビジネス・サービスにおける販売戦略を立案のリーダー経験 ・データサイエンス、データエンジニアリング関連のスキル・資格保有者 ・データ分析・可視化ツール関連のスキル・資格保有者 ※特に製造業の業界知見、経験をお持ちの方優遇 ＜コンタクトセンター/カスタマーサービス領域×New Tech変革推進リーダー候補＞ [Must] 以下のいずれかに該当する方 ①コンサルティングファームでのコンサルティング経験（3年以上） ②SIerやITベンダでのコンサルティング経験（3年以上） ③複数名のチームを率いるプロジェクトマネジメント経験（2年以上） [Want] ・コンタクトセンター/カスタマーサービス領域でのコンサルティング経験 ・生成AI/AIアバター/ボイスボット等の顧客接点関連テクノロジーを活用したソリューションの導入経験 ・クラウド型コンタクトセンターシステム（CCaaS）の導入経験 ＜Sales ＆ Service領域グローバルPJ推進リーダー候補＞ [Must] 以下いずれかに該当する方 ①コンサルティングファームでのグローバルPJ内でコンサルティング経験且つ英語が堪能な方（3年以上） ②事業会社で海外の取引先や委託先を通じて社内企画や事業立ち上げ経験（3年以上） ③複数名のチームを率いるプロジェクトマネジメント経験（2年以上） [Want] ・オフショア開発含むPJ経験や海外拠点での事業や営業・サービス拠点立上げ経験 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
| 更新日 | 2025/12/15 |
| 求人番号 | 6329612 |
採用企業情報
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この求人の取り扱い担当者
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- 金融 コンサルティング IT・インターネット
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- 私どもはこの業界にて20年強の実績をもち大手監査法人・税理士法人及びFAS、Fund、コンサルティング、IT業界に携わる方々に特化したキャリア形成に関するサービス支援を行っております。 極力弊社各分野の専門家が伴走していきたいと思いますので、気軽にお声掛けください。
- (2024/11/15)
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