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| 部署・役職名 | 【カスタマーサクセス アカウントマネージャー】日本発グローバルVerticalAI 建設DXを推進 |
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| 仕事内容 |
当社は、『毎日労働人口が減っていく建設業を成長させるために、新たなアプローチで業務の10X以上の効率化を提供する』 というミッションのもと、2020年に生まれた建設テックスタートアップです。 主力プロダクトである「AI積算」は、これまで紙やPDF図面を前に“職人技”として行われていた積算作業を、AIで一気に自動化・高速化します。 建設業の人手不足は世界共通の課題であり、すでにアメリカをはじめとしたグローバル展開にも着手しています。 代表は米国で医療ベンチャーを経営・エグジットしたプロダクトドリブンな起業家で、日本に戻ったのち家業の建設業で感じた「積算業務の非効率」と「データがつながらない現場」を変えるためにH2Corporationを創業しました。 こうした背景やプロダクトのPMF、マーケットのポテンシャルが評価され、2025年に世界最古級の名門米国VC「NEA」から資金調達を成功させました。 アーリーステージながら、当社のAI技術はシリコンバレー企業をも上回ると認められ、他国内スタートアップが入り込めない米国市場に堂々進出中です。 今はプロダクトと市場獲得を一気にスケールさせる10→100フェーズに突入しています。 ▼主な業務内容 ・顧客の利用状況や課題を把握し、追加導入・利用拡大・アップセル/クロスセルの機会を設計・提案する。 ・契約更新・条件交渉・料金改定などの折衝をリードし、ARR/MRRの最大化を推進する。 ・顧客の業務プロセスを深く理解し、プロダクトチームと連携して機能改善・新機能企画を推進する。 ・営業・プロダクトチームと連携し、顧客の成功体験を最大化するための計画を実行する。 ・Zoom・Google Meetなどのオンラインツールを活用し、定例ミーティングやレビューを実施する。 |
| 労働条件 |
試⽤期間:あり(3カ⽉) 就業時間:9:00〜18:00(休憩1時間) 休⽇:⼟⽇、祝⽇ 年収:500万円〜1,000万円 社会保険:健康保険、厚⽣年⾦、労災保険、雇⽤保険 受動喫煙防⽌措置:屋内原則禁煙(喫煙専⽤室設置) |
| 応募資格 |
【必須(MUST)】 ・カスタマーサクセス、もしくはアカウントマネジメントの経験がある方(オンボーディング〜継続利用支援〜アップセル提案まで一連のプロセスに関与した経験)【歓迎(WANT)】 ・建設業界での経験/知見・顧客の声を整理し、プロダクトサイドと協働して機能改善・新機能企画につなげた経験 求める人物像 ・当社のミッションに共感し、「建設業の当たり前を変える」ことにワクワクできる方。 ・決められたプロセスを回すだけでなく、メンバーと一緒にカスタマーサクセス組織やオペレーションそのものをゼロからつくっていきたい方。 ・顧客の悩みや現場の非効率に寄り添い、根本原因から一緒に解決策を考えられる「顧客志向」をお持ちの方。 |
| アピールポイント | Uターン・Iターン歓迎 地域活性化事業 海外事業 完全土日休み 月平均残業時間20時間以内 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
| 更新日 | 2025/12/26 |
| 求人番号 | 6323371 |
採用企業情報
- 株式会社H2Corporation
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- 資本金100百万円
- 会社規模31-100人
- その他
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会社概要
【設立】2020年11月
【代表者】川嶋 啓嗣
【資本金】1億円
【従業員数】88名(パート、業務委託含む)
【本社所在地】東京都港区虎ノ門二丁目2番1号
【事業内容】建設ソフトウェア及びAIの設計、開発
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