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【企画/戦略/リテンション推進/リーダー候補募集】自社サービスのリテンション企画・推進担当募集（データを活用した戦略立案）

年収：応相談

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部署・役職名	【企画/戦略/リテンション推進/リーダー候補募集】自社サービスのリテンション企画・推進担当募集（データを活用した戦略立案）
職種	リサーチ・データ分析 CRM
業種	通信・キャリア
勤務地	東京都
仕事内容	【仕事内容】〈業務内容と今回の担当してもらう業務・役割〉ビッグローブの通信事業における事業成長のために短期的な視点で有効な戦略/施策の立案および推進。重要な意思決定に大きな影響力を持つポジションです。・各種指標の分析とそこからの示唆　　顧客データ、マーケティングデータ、統計データ等から様々なデータを収集・分析し、事業課題の解決や新たな営業方針/戦略の立案に繋げます。・戦略立案　分析結果に基づき、営業及びマーケティング戦略、オペレーション改善戦略などの立案をおこない、施策の推進、改善のサイクルを回していきます。・会員向けマーケティング施策の推進具体的な施策の実行については自身単独で遂行することはなく、中心的立場となって本部内の他部署のメンバーと協力して目標達成に向けてその活動を推進していきます。【業務の魅力・やりがい・他社にはない魅力】〈この業務の魅力・やりがい〉* 営業推進部は、BIGLOBE光を中心としたコンシューマー向けサービスの純増数をKGIとして、営業本部全体の達成に責任を持ち、事業の成長を数字で牽引する重要な役割を担っています。その中心となる立場としてビッグローブの営業戦略の立案や意思決定に直接的に影響を与え、それを自ら先頭に立って推進することで事業の成長に貢献することができます。〈他社にはない魅力〉経営陣をはじめ垣根のない風通しの良い企業風土で、会社の方向性や方針戦略の理解が常にアップデートできる社風です。これまでのキャリアで培った考え方やアイデアを積極的に実現する機会も多く、仲間たちと一緒に新たなチャレンジができるこの会社で、あなたの自己成長・キャリアアップを実現してほしいと思います。【業務のミッションと課題】営業推進部は全社の営業活動を推進するため今年度に組成されました。〈リテンション推進グループ〉ミッションはデータ分析に基づいてビッグローブの既存会員の契約継続、アップセルを目的としたマーケティング施策を企画・推進し、収益拡大を実現し通信事業の継続的成長に貢献することです。【募集背景と配属グループの人数】〈募集背景組織体制強化のための増員募集〈部の人数〉営業推進部部長1名　マネージャークラス5名　メンバークラス18名　協業メンバー7名　合計31名リテンション推進グループは、30代・40代のメンバーを中心に7名で構成されています。少数精鋭のチームで、全員モチベーション高く部内外問わず幅広い関わりが多く、既存会員向けの施策全体を牽引してゆくポジションとしての業務遂行が可能です。【キャリアパス】最初の半年から1年間は、ビッグローブの商材や営業手法、関連する数値データへの理解を深めていただきながら、営業戦略の企画推進を中心として営業活動を円滑に遂行できるよう自ら推進していく業務に取り組んでいただきます。業務習熟度およびポテンシャル発揮度に応じ、早期にリーダーとしてグループを牽引する立場に挑戦していただくことも可能です。【普段のグループの様子】・毎日朝礼夕礼を実施、週1回の業務進捗確認会や必要に応じたその都度のMTGにより各メンバーの業務進捗状況把握や困りごとの解決を行っています。・戦略や施策の検討は都度メンバーで集まりディスカッション形式にて実施。・他部署のメンバーや上席者とのコミュニケーションが多く、会社の動向や方向性を肌で感じられ、責任感を強く感じることができる職場環境です。
労働条件	【雇用形態】正社員【給与】応相談「ステージ３　（裁量労働制選択あり）」想定年収：704万円～890万円基本給：304,000円～　裁量労働手当: 100,000円＊裁量労働制（みなし労働時間７時間４５分） ■賞与：年２回支給(6月、12月) ■昇給　　あり【勤務地】 140-0002 東京都品川区東品川4-12-4 品川シーサイドパークタワー本社勤務転勤は当面なし【勤務時間】 9:00-17:45 【昇給】年1回（4月）【賞与】年2回（6月、12月）【勤務時間】所定労働時間帯 9：00～17：45 ・フレックスタイム制度（コアタイムなし）　プロフェッショナルステージ３以上は裁量労働制選択あり（7.75時間／日　みなし労働時間）・休憩時間60分（12：00～13：00）・時間外労働あり（月平均30時間以内）残業手当　・プロフェッショナルステージ１－２は残業時間に応じて別途支給あり　・プロフェッショナルステージ３以上で裁量労働制を選択した場合はなし。　・みなし労働時間制　7.75時間／日【休日／休暇】 ■年間休日 126日(2025年度）毎週土・日曜日、国民の祝日・休日、労働祭、年末年始（12/29-12/31,1/2,1/3）、別に定める2日 ■有給休暇・年次休暇（初年度20日／入社月から利用可能）※ ・ファミリーフレンドリー休暇（年間5日／入社月から利用可能）※ ※入社月から年度末までの残月数で日数按分・慶弔休暇・リフレッシュ休暇（30歳：5日／40歳：7日／50歳：10日）・各種休暇の時間単位取得【待遇／福利厚生】 ■各種社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合) ■通勤費、および交通費（会社規定に基づき支給） ■退職一時金に加え、確定拠出年金制度有り（正社員のみ）（確定拠出年金は希望により前払退職金として受取可能） ■カフェテリアプラン（選択型福利厚生制度）年間6万円相当(正社員のみ） ■慶弔金、見舞金 ■副業可能（条件有り／実績有り）【子育て／介護支援】 ■休職制度（育児休職取得率・復帰率 100%） ■短時間勤務制度（実績多数）※ ※育児の場合小学校６年生まで１日につき最大２時間短縮可能 ■出産時1人につき最大55万支給（正社員のみ） ■18歳以下の扶養家族1人につき月5,000円を支給（Stage3以下対象）【その他制度】 ■家賃補助制度（29歳までの独身者で一人暮らし） ■財形貯蓄制度（正社員のみ） ■表彰制度 ■在宅勤務制度あり ■副業OK（条件あり）【社員交流イベント】中途入社オンボーディング研修など【試用期間】試用期間あり（2か月）【その他】原則服装自由
応募資格	【必須（MUST）】〈スキル〉下記いずれかのご経験・データを基にした戦略の立案・推進の経験　3年程度・カスタマーサクセスの経験　3年程度【歓迎（WANT）】〈スキル〉・通信事業に関する経験・CRMのご経験・データ分析ツール、BIツールの活用経験（BigQuery、Looker、Looker Studio、Tableau、Salesforce　GA4 など）の使用経験〈求めるパーソナリティ〉・コミュニケーション能力が高く、積極的に関係部署と連携して業務を進められる方・新しい知識や技術の習得に意欲的な方・自ら課題を設定し、主体的に自律的に行うことができる方
アピールポイント	自社サービス・製品あり女性管理職実績あり年間休日120日以上産休・育休取得実績あり資格支援制度充実完全土日休みフレックスタイム
リモートワーク	可「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策	屋内禁煙
更新日	2025/12/11
求人番号	6322359

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ビッグローブ株式会社

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