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| 部署・役職名 | 装置サービス事業 運営管理//外資：半導体装置世界リーディングカンパニー |
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| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
当社の装置サービスビジネスにおいて チームリーダーとして「ピープルマネジメント」と「コスト管理」に 主眼を置いた運営を実行いただきます。 ■事業・財務計画と管理 ・主要ビジネス（立ち上げ、保証、サービス契約、有償サービス）における財務、人員、運用管理 ・立ち上げ時の時間・コスト要件の管理、現地在庫およびRMA（返品保証）手順の管理 ・DSO（売掛金回転期間）を目標通りに維持し、システム立ち上げおよび保証コスト管理。 ・マーケティングやセールスと連携し、サービス契約ビジネスを円滑運営します。 ■組織・人材マネジメント ・ビジネスをサポートするために必要なカスタマーエンジニア（CE）の面接、採用、トレーニング ・業務進捗の共有、目標設定、トレーニングやキャリア開発計画の策定 ・適切な安全慣行の確保、CEのスキル開発、および管理的・と育成 ■顧客サービスと品質向上 ・会社からのサービスおよびシステムパフォーマンスに対する顧客満足度確保 ・システムのダウンタイム発生時のエスカレーション対応、早期復旧対応 ・顧客に保証した稼働率（アップタイム）やその他パラメーターの達成 ・サイクルタイム短縮、技術的パフォーマンスの継続的改善、現場への権限委譲などの品質改善プロセスの推進 |
| 労働条件 |
【雇用形態】正社員 【年間休日】年間休日：123日 週休2日制 有給休暇：入社初日から付与から規定に準じて付与 ●休暇制度：GW休暇、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、育児休暇、介護休暇、リフレッシュ休暇 ●社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労働災害補償保険） |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ●必須応募要件英語力（読み・書き・会議対応） ピープルマネジメント（部下管理）経験 ●歓迎要件 P/L管理・予算計画・管理等のご経験 ★参考：イメージ候補者像★ ・サービスビジネスのサイトマネージャー ・半導体サービスビジネスのマネージャー ・小規模工場マネージャー （工場長～福工場長など） ・生産管理マネージャー |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2025/12/11 |
| 求人番号 | 6318234 |
採用企業情報
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- IT・インターネット メーカー メディカル
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- 両面型（企業・求職者様双方担当）コンサルタントとして、製造業//主に半導体装置・産業機械メーカーを中心に担当。大手製造業メーカ企業様へ職種、年齢を問わずに多数ご入社実績がございます。 ご希望に沿えるキャリアの実現を親身にサポートさせていただきます。
- (2024/06/17)
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