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| 部署・役職名 | 年収UP保証|病院DX|病院勤務の不要な残業を1秒でも削減|プロジェクトマネージャー |
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◇ポジションの魅力 AI電話(Voicebot)領域未経験でもチャレンジ可能!IT技術×プロマネ力を求めています! ノンコア業務は別途対応チームがあるため、コア業務に集中できる環境です! SaaS企業ではかなり珍しい体制!300名の組織のうちエンジニアが100名超え! ◇当社について 当社は「すべての医療従事者に次の一手を」を理念に掲げる、2013年11月15日に創業した病院DXを提供するIT企業です。医師である代表が住民票を病院に移し、現場の医療従事者と2年間向き合いながら、病院業務の効率化と医療現場の課題解決を目的としたSaaSを開発したことからはじまりました。現在はそのSaaSを提供し、病院DXを支援する企業として事業を展開しています。病院DXのパイオニアとして全国3,600以上の施設に導入され、大学病院のシェア71%・20万人以上のユーザーに利用されています。創業12年目、虎ノ門ヒルズに本社を構える当社は、日本87名、ベトナム148名のチームで事業を支え、病院DXに特化したIT企業として、AI電話応対や勤怠管理など医療現場の課題を解決する多彩な製品を提供しています。 ◇プロダクトについて 当社は創業以降、病院DXのソリューションとして何十というプロダクトを開発してきました。現在はそのプロダクトをベースに「AI電話」「労務支援」「医薬連携」として事業を展開しています。AI電話事業ではVoicebotを活用した病院特化型の電話応対ソリューションを提供。総合電話や予約受付、また受診相談などの幅広いシナリオで電話応対の自動化を支援。労務支援事業では主に勤怠に関するソリューションを提供しており、ビーコンの活用で医師の複雑な勤務形態にも対応。医薬連携ではコミュニケーションツールによる病院DXを提供しており、病院や調剤薬局、また製薬会社等の医療全体のコミュニケーションの最適化に寄与。 ◇募集背景 AI電話(Voicebot)事業は3本目の柱として、過去最大規模でスケールしています。市場から想定以上の反応を得ており、新規事業は企画段階の想定を上回るスピードで成長しています。立ち上げ期からこれまでに、計画の上方修正を繰り返すほどの状況です。こうした成長に応えるため、私たちは品質体制をさらに強化することが求められています。 ◇業務内容 AI電話の運用設計・フロー構築を担うプロジェクトマネージャー(または候補)やQAエンジニアを募集します。AI電話など新機能の質問分岐設計、運用フロー策定、動作検証、エラー分析、テクニカルサポートやエンジニアとの連携を通じ、サービスを安定運用へ導く役割です。業務設計やQA経験を活かし、サービスの根幹を支えるポジションです。 ‐ サービスの運用フロー設計 ‐ 質問応答の分岐ロジック作成 ‐ 動作検証(QA) ‐ エラーの一次分析 ‐ 運用手順書やフロー図を作成 ‐ テクニカルサポート・開発チームと連携した不具合対応や改善提案 等 ◇体制 ・テクニカルサポート:5名 ・海外子会社(ベトナム):エンジニア80名、品質管理30名 ※自社子会社のためオフショア特有の課題がなく、技術力・コミュニケーション力が高水準です。 ※ベトナム、ハノイでベストIT会社に表彰された実績もあり、スピーディーな開発組織を経験できます。 |
| 労働条件 |
契約期間:期間の定めなし 試⽤期間:あり(3カ⽉) 就業時間:9:00〜18:00(休憩1時間) 休⽇:完全週休二日制(土・日)+祝日 社会保険:健康保険、厚⽣年⾦、労災保険、雇⽤保険 |
| 応募資格 |
【必須(MUST)】 下記のご経験・エンジニア・サポートとの連携の経験のある方 ・ドキュメント作成/業務フロー整備のある方 上記に加え、下記のいずれかのご経験 ・業務設計/運用フロー設計の実務経験:2年以上 ・QA(テスト設計・動作検証)の経験:1〜3年程度 |
| アピールポイント | 自社サービス・製品あり ベンチャー企業 女性管理職実績あり 20代管理職実績あり シェアトップクラス 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 資格支援制度充実 Uターン・Iターン歓迎 新規事業 マネジメント業務なし 完全土日休み |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
| 更新日 | 2025/12/15 |
| 求人番号 | 6315635 |
採用企業情報
- Dr.JOY株式会社
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- 資本金3,900百万円
- 会社規模101-500人
- インターネットサービス
- 病院・クリニック
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会社概要
【設立】2013年11月15日
【代表者】代表取締役社長・医師 石松 宏章
【資本金】39億円 (資本剰余金含む)
【本社所在地】東京都港区虎ノ門2丁目6番1号 虎ノ門ヒルズステーションタワー17F
【事業内容】
・AI、chatbotによる病院電話DX
・医療分野におけるソフトウェア開発および運用
・医療業界ステークホルダーへのコミュニケーションツール
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