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BizOps（業務改革リード）
採用企業案件
株式会社カケハシ
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- 資本金6,968百万円
- 会社規模101-500人
- インターネットサービス
- その他
| 部署・役職名 | BizOps（業務改革リード） |
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| 職種 | |
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Delivery Support & Operation Division｜BizOps（業務改革リード） システムではなく、“仕組み”で全社を動かす。複数プロダクトを支える契約〜請求〜入金の基幹業務を、全社横断で設計し直すポジションです。“開発”よりも“業務設計と定着”を重視し、現場に寄り添いながら最小構成で最大の効率を実現する。経営・現場・ITをつなぐ「オペレーション変革のハブ」として、仕組みを設計・浸透させていきます。 Position Summary 役割： BizOps／業務改革リード（販売管理・CRM） 所属： Delivery Support & Operation Division / System & Operation Group 働き方： フルリモート（専門業務型裁量） 想定年収： 700万〜1300万（SO制度あり） Why Now｜なぜ今、このポジションが必要なのか カケハシはマルチプロダクト展開により、契約〜デリバリー〜請求までの業務が急速に複雑化しています。複数部門をまたぐこの「Q2C（Quote to Cash）」プロセスを標準化・自動化しなければ、事業の成長速度が失われてしまう。この課題を抜本的に解決するのが、業務改革リードです。 What You’ll Drive（あなたが創る価値） BPR／業務可視化： 現場ヒアリング→As-Is分析→課題バックログ化→To-Be設計 KPI／ガバナンス設計： Q2Cリードタイム・SLA・エラー率・データ品質の定義とレビュー体制構築 Change Management： トレーニング・コミュニケーション計画を通じた現場浸透 ツール設定・運用設計： kintone／Salesforce等を活用したノーコード設定、運用ルール策定 ステークホルダー合意形成： 営業事務／開発／CS／法務／監査などの横断調整 成果目標（Outcomes） フェーズ／目標 30日：As-Is業務可視化／課題バックログv0合意／運用SLA・KPIドラフト策定 60日：契約〜請求のTo-Be設計合意／標準ルールv1運用開始／トレーニング実施 90日：優先領域Go-Live／Q2Cリードタイム△◯%改善／BizOpsプレイブックv1展開 6〜12か月：Order-to-Cash標準化v1完成／自動化比率向上／経営・現場ダッシュボード運用開始 主要責務 業務要件整理・業務改善設計（BPR）・実行（50%） KPI・SLA定義とガバナンス設計（10%） Change Management／教育・浸透（15%） ノーコード設定・運用ルール策定（5%） ドキュメント整備・監査準備（20%） 求める経験・スキル Must 事業会社 or コンサルでの業務改善（BPR）またはSaaS業務設計経験 部門横断の合意形成／チェンジマネジメント経験 販売・契約・請求いずれかの業務知見（SaaS歓迎） KPI設計／月次レビュー運用スキル ノーコード／ローコード設定理解（実装よりも設計・品質担保に強み） Nice kintone／Salesforce設定・運用経験 IPaaS（Zapier等）やGAS／Sheetsでの自動化経験 BPR／PMO／標準化・監査対応経験 SQL／BI（要件定義・可視化指示）の理解 協働のスタイル 社内：営業事務／請求管理／開発／CS／法務／情報システム／監査 会議体：週次運用レビュー／隔週ステアリング／月次QBR（KPI・改善事例共有） 進行リズム：1→10フェーズの標準化を伴走形式で推進 評価と選考プロセス ステップ：書類 → カジュアル面談 → 面接2〜3回 → 適性検査 → リファレンス → オファー スコアリング：BizOps & Change 45／Process Design & Governance 30／Stakeholder Communication 15／Culture 10 このポジションの魅力 全社の“仕組み”を再設計し、オペレーション変革の中核を担える 経営・現場・ITの三層をつなぐ高難度の合意形成を経験 BPR・チェンジマネジメントを実践的に学べる SO付与×リモートで柔軟に働ける |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 事業会社 or コンサルでの業務改善（BPR）またはSaaS業務設計経験部門横断の合意形成／チェンジマネジメント経験 販売・契約・請求いずれかの業務知見（SaaS歓迎） KPI設計／月次レビュー運用スキル ノーコード／ローコード設定理解（実装よりも設計・品質担保に強み） 【歓迎（WANT）】 kintone／Salesforce設定・運用経験IPaaS（Zapier等）やGAS／Sheetsでの自動化経験 BPR／PMO／標準化・監査対応経験 SQL／BI（要件定義・可視化指示）の理解 |
| アピールポイント | 自社サービス・製品あり ベンチャー企業 ストックオプション制度あり 産休・育休取得実績あり |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2025/12/09 |
| 求人番号 | 6301721 |
採用企業情報
- 株式会社カケハシ
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- 資本金6,968百万円
- 会社規模101-500人
- インターネットサービス
- その他
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会社概要
株式会社カケハシは、「日本の医療体験を、しなやかに。」をミッションに掲げる、従業員約350名規模のヘルスケアスタートアップです。
薬局向けSaaSを起点に、現在は「医療エコシステム全体の変革」を見据えた事業展開を進めています。
主力プロダクトであるクラウド薬歴「Musubi」は、電子薬歴市場において約20％のシェアを誇り、薬剤師の業務効率化と服薬指導の質の向上を両立するツールとして多くの薬局で採用されています。さらに、経営支援、患者フォロー、在庫管理など薬局運営の幅広い領域を支援するプロダクト群を展開しています。
2025年6月にはシリーズDラウンドで約140億円の資金調達を実施し、累計調達額は約270億円に到達しました。また、2024年にはコード・アール社（長野県）、2025年にはノアメディカルシステム社（福岡県）をグループ化し、非上場ながら積極的なM&A戦略も展開。事業・組織ともに成長を加速させています。
【プロダクト概要】
・Musubi：薬局の生産性向上、服薬指導の充実化、患者コミュニケーションの円滑化を支援
・Musubi Insight：薬局経営の可視化・分析を支援する経営ダッシュボード
・Pocket Musubi：薬剤師と患者をつなぐ服薬期間中フォローアップアプリ
・Musubi AI在庫管理：機械学習による需要予測で、薬局の在庫発注を自動化・最適化
【代表者】代表取締役社長 中尾 豊／代表取締役CEO 中川 貴史
【資本金】69億6,876万円（資本準備金を含む）※2024年9月現在
【本社所在地】東京都港区西新橋2-8ｰ6住友不動産日比谷ビル5階
【代表プロフィール】
代表取締役社長 中尾 豊
武田薬品工業株式入社後、MRとして活動。提携会社との社長賞や支店の様々な賞を受賞。日本の医療の質の高さを感じると共に、患者さんへのサービスインフラの不備や医療従事者との情報格差の現状に気づく。医療業界において、サービス面で貢献することが多くの医療従事者や患者さんに貢献できる方法だと考え、独立を決意。2015年12月に同社を退職。「医療をつなぎ、医療を照らす」というビジョンで株式会社カケハシを創業。
代表取締役CEO 中川 貴史
マッキンゼー・アンド・カンパニー入社。製造・ハイテク産業分野の調達・製造・開発の最適化、企業買収・買収後統合マネジメントを専門として全社変革プロジェクトに携わる。その後インド・米国・イギリスでのプロジェクトに参画。2015年10月マッキンゼーシカゴオフィスより帰国し、カケハシを創業。
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