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Lead Planning＆CRM
年収：800万 ～ 1000万
採用企業案件
株式会社SODA
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- 会社規模非公開
- インターネットサービス
| 部署・役職名 | Lead Planning＆CRM |
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| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
■株式会社SODAについて 「世界中が熱狂する次のマーケットプレイスをつくる」をミッションに、月間600万人以上が利用するファッション・コレクティブルマーケットプレイス「SNKRDUNK（スニダン）」の企画・開発・運営を行っています。 SNKRDUNKは出品者と購入者の取り引きのプロセスにおいて高い自社基準の真贋鑑定を行うことで偽物の流通を排除し、最も安心して購入できるマーケットプレイスを実現しています。 また、アプリ内ではCtoCのマーケットプレイスのみならず、IPやアーティストとのコラボレーションアイテムの企画・販売、新作情報を提供するメディア、 ストリートカルチャーに特化した国内唯一のSNSコミュニティなど様々な機能を備えており、感度が高いユーザー様に向けて有益な情報とコミュニケーション機会を提供しています。 創業から丸7年を経過してなおGMV・組織は共に急成長・急拡大しており、次のビジネス拡大に向けて新規事業の面でも挑戦を続けています。 ■募集の背景 スニーカー・アパレルフリマアプリ「SNKRDUNK」を運営する株式会社SODAでは、ユーザー基盤の拡大に伴い、CRM戦略の強化を図っています。 現在、月間GMV 100億円の実現に向けて、「スニーカーダンク＝スニーカー」という既存認知から「信頼できるアパレルのマーケットプレイス」へのブランド再定義を推進中です。 この重要なフェーズにおいて、CRMを通じたユーザーのLTV最大化・カテゴリ横断購買の促進・休眠復帰施策の実現を担っていただける方を募集します。 ■お任せしたい業務内容 1.CRM戦略の企画・実行 ・ユーザーセグメント別のコミュニケーション設計 ・Push通知・メール・アプリ内メッセージの施策立案から実行まで ・カスタマージャーニーに基づいたシナリオ設計・自動化 ・休眠ユーザーの復帰施策の企画・実行 ・カテゴリ横断購買を促進するクロスセル施策の推進 2,MAツールの運用・最適化 ・Braze等のMAツールを活用した施策運用 ・セグメンテーションの設計・精緻化 ・A/Bテストの設計・実行・効果検証 ・配信タイミング・頻度の最適化 3.データ分析・レポーティング ・ユーザー行動データの分析とインサイト抽出 ・リテンション率・LTV・購買頻度等のKPI管理 ・週次・月次での効果レポート作成と担当VPへの報告 ・ROI分析とPDCA推進 4.プロダクト・他チームとの連携 ・プロダクトチームと連携したCRM機能改善提案 ・Promotion/Brandingチームとの統合マーケティング推進 ・データエンジニアと連携したデータ基盤整備 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・toCサービスを運営する事業会社でのCRM実務経験 3年以上・MA/CRMツール（Braze、Salesforce Marketing Cloud、Repro等）の運用経験 ・KPI設計と効果測定の実務経験 ・SQLを用いたデータ抽出・分析経験 【歓迎（WANT）】 ・Push通知・メール・アプリ内メッセージを活用した施策設計〜効果検証の一貫した実行経験・社内外のステークホルダーとの円滑な調整・交渉力 ・プロジェクトマネジメント能力 ・EC/マーケットプレイス事業でのCRM経験 ・Amplitude、Firebase、Adjustなどの分析ツール活用経験 ・ファッション・ストリートカルチャーへの深い理解と興味 ・スニーカー・アパレルのトレンドに対する感度 ・パーソナライズ施策・レコメンドエンジンの運用経験 【求める人物像】 ・中長期的な戦略を描きながら、スピード感を持って施策を推進できる方 ・KPIに対する強い責任感と達成意欲を持つ方 ・データに基づいた仮説構築と検証サイクルを回せる方 ・社内外の多様なステークホルダーを巻き込んで施策を推進できる方 ・スニーカー／ストリートファッション文化への深い理解と情熱を持つ方 ・データに基づいた仮説検証と改善を継続的に実行できる方 ・変化の激しい環境で、柔軟かつ自律的に動ける方 |
| アピールポイント | 自社サービス・製品あり ベンチャー企業 産休・育休取得実績あり 女性管理職実績あり 20代管理職実績あり 完全土日休み フレックスタイム |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2025/12/09 |
| 求人番号 | 6297419 |
採用企業情報
- 株式会社SODA
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- 会社規模非公開
- インターネットサービス
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会社概要
【設立】2018年7月31日
【代表者】内山 雄太
【本社所在地】東京都渋谷区神宮前6丁目27-8
【事業内容】インターネットサービスの企画・開発・運営
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