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Webアプリケーションエンジニア｜AIプロダクト開発

年収：800万 ～ 1300万

採用企業案件

採用企業

テックタッチ株式会社

  • 東京都

    • 資本金630百万円
    • 会社規模101-500人
  • インターネットサービス
  • ソフトウエア
部署・役職名 Webアプリケーションエンジニア｜AIプロダクト開発
職種
業種
勤務地
仕事内容 ≪DAP市場シェアNo.1*プロダクトに「生成AI」を実装し、解のない問いに最適解を定義する≫
テックタッチは、「すべてのユーザーがシステムを使いこなせる世界に」をミッションに、デジタル・アダプション・プラットフォーム（DAP）を開発・提供しています。
現在、国内DAP市場で5年連続シェアNo.1*を誇り、事業・組織ともに急成長フェーズにあります。
（※出典：株式会社アイ・ティ・アール「ITR Market View：コラボレーション／ナレッジ共有市場2025」デジタル・アダプション・プラットフォーム市場：ベンダー別売上金額シェア（2021～2025年度予測）

【募集背景】
テックタッチは、あらゆるWebシステムの画面上に操作ガイドやナビゲーションを表示し、ユーザーが迷わず・間違わずにシステムを使いこなせる世界を目指すDigital Adoption Platform（DAP）を提供しています。
ノーコードで柔軟に設定・運用できる点を強みとし、エンタープライズ企業を中心に、SaaS企業や公的セクターなど幅広い業界で導入されています。
現在は 1000万人以上のユーザー*1に利用され、DAP市場で 国内シェア5年連続No.1 *2を獲得しています。

この強固なエンタープライズ顧客基盤と実運用データを活かし、新たなプロダクトの柱として
企業向け生成AI活用プラットフォーム 「Techtouch AI Hub」 を立ち上げました。

本ポジションでは、RAGシステムの開発に加え、将来的なAI Agent化を見据えた精度評価基盤（LLMOps）の整備にも取り組んでいただきます。
現在、AI開発チームは立ち上がったばかりのためRAGの設計・改善だけでなく、
精度評価やLLMOpsの基盤整備といった、AIを“実運用で成立させるための基盤づくり”を一緒に設計していくフェーズです。
RAGはコモディティ化していく前提で捉えており、
テックタッチが持つUI・業務文脈・エンタープライズ導入実績を活かしながら、
「どのようなAI Agent体験が本当に価値になるのか」を一緒に探索していただける方を募集します。

*1 出典：株式会社アイ・ティ・アール「ITR Market View：コラボレーション
*2 出典：ナレッジ共有市場2025」デジタル・アダプション・プラットフォーム市場：ベンダー別売上金額シェア（2021～2025年度予測）

【業務内容】
「Techtouch AI Hub」において、AIアプリケーションエンジニアとしてRAG機能の開発を中心に、プロダクトの成長に取り組んでいただきます。
現在はファーストリリース後の改善フェーズにあり、RAG機能のブラッシュアップと並行して、将来的なAI Agent化を見据えた基盤整備を進めています。

具体的には、以下のような業務に関わっていただきます。
* 顧客ごとにアップロードされたドキュメントを活用するRAG機能の設計・実装・改善
* ユーザー属性や業務文脈を踏まえたコンテキスト設計の検討
* 回答精度や利用状況をもとにした継続的な改善
* AI Agentの精度評価基盤（LLMOps）整備に向けた設計・実装
* PdMやエンジニアと連携し、「何を作るべきか」から議論するプロダクト開発

MVPから1→10へと成長させていくフェーズのため、機能開発だけでなく、運用を見据えた設計や改善にも関わっていただきます。

少数精鋭のチームで、仕様検討から設計・実装・改善までを担うため、技術的な意思決定に主体的に関わりながらプロダクトの土台づくりに挑戦できる環境です。

### 技術スタック・開発環境
- 言語/フレームワーク：Python, FastAPI, LangChain, React
- インフラAWS（CDK, ECS Fargate, Lambda, Step Function, OpenSearch, MySQL）
- その他：Open API, Datadog, GitHub, Slack, Linear

### このポジションの魅力
■ 「AI × Enterprise SaaS」の最前線
PoC（実証実験）で終わらせるのではなく、数千・数万人が利用するエンタープライズ製品としてLLMアプリケーションを実装する経験が得られます。ハルシネーション対策、レイテンシ改善、コスト最適化など、実運用ならではの深い技術課題に挑戦できます。

■ 0→1と1→10の両方を経験
新規プロダクトであるため、PMFに向けた機能開発（0→1）と、将来的なスケーラビリティを見据えたアーキテクチャ設計（1→10）の両面に携われます。ビジネスサイドとも密に連携し、「何を作るか」から議論できる環境です。

■ 小さなチームで裁量高く動ける
少人数チームのため、仕様やロードマップについてもエンジニアが主体的に提案し、「やるべきことを自ら定義して動かす」ことが求められます。プロダクトの方向性や技術選定に直接インパクトを与えたい方には、大きな裁量とやりがいがあります。

■ Web開発スキルを活かしてAI領域へ
「PythonやLLMの実務経験はないが、Webアプリケーションの設計・開発には自信がある」という方も歓迎しています。ペアプログラミングやナレッジ共有の文化が根付いており、キャッチアップをサポートする体制があります。既存のバックエンド技術を武器に、AIエンジニアとしてのキャリアを切り拓く絶好の機会です。
応募資格

【必須（MUST）】

技術知識
・WEBアプリケーション開発と運用に関する知識、経験
・データベース(RDBMS、NoSQL等)のパフォーマンス、運用面を考慮したスキーマ設計の経験
・WEBアプリケーション実装で考慮すべきセキュリティに関する知識
・TCP/IPやHTTP等WEBアプリケーションで利用するプロトコルの理解

スタンス・思考性
・開発プロセスにおいて自ら仕事を定義し実行に移す能力
・新しいテクノロジーを素早く体系的に学習し業務へ活用できる能力

【歓迎（WANT）】

技術知識
・IaCを利用したAWS開発運用経験
・Pythonを利用した開発経験
・LLMアプリケーションの開発・運用経験
・非同期処理、バッチ処理の開発・運用経験
・機械学習基盤の開発・運用経験

スタンス・思考性
・複数メンバーを束ね目標を達成した経験

アピールポイント 自社サービス・製品あり ベンチャー企業 年間休日120日以上 ストックオプション制度あり 教育・研修制度充実 シェアトップクラス 2年連続売り上げ10％以上UP 資格支援制度充実 産休・育休取得実績あり フレックスタイム
リモートワーク

可

「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策

屋内禁煙
更新日 2026/03/17
求人番号 6295280

採用企業情報

テックタッチ株式会社
  • テックタッチ株式会社

  • 東京都

    • 資本金630百万円
    • 会社規模101-500人
  • インターネットサービス
  • ソフトウエア

  • 会社概要

    設立7期目のスタートアップですが、国内の大企業を中心に導入が爆発的に増加中。
    数年後のIPOを見据え事業も急成長中なので、スタートアップが大きくグロースしていく熱さを実感していただけます。

    【企業概要】
    設立年月：2018年3月1日
    本社所在地：〒104-0061 東京都中央区銀座8丁目17-1 PMO銀座II 5F・8F（総合受付 5F）
    資本金：6億3,000万円
    代表：代表取締役　井無田　仲
    従業員数：169名（2025年7月時点）

    【事業内容】
    ≪すべてのユーザーがシステムを使いこなせる世界に≫
    システム導入だけで終わらせない、利活用のためのDXプラットフォーム「テックタッチ」の企画・開発・運営・販売を行っています。
    ーDX導入のハードルを下げたい。システムの利活用を促進したい。－
    「Webシステムの上に操作ガイドを表示させることで、誰もがシステムを使いこなせるようにする」プロダクトです。

    ■テックタッチの機能紹介（一例）
    あらゆるソフトウェアの画面上に、操作ガイドを追加し、ユーザーの “わからない” を解消します
    　・どのタイミングで何を入力すればいいのかをステップごとに教えてくれる
    　・入力ミスを事前に検知（半角／全角、(株)／株式会社など）
    　・分析機能を用いて、どれくらいの社員が、どの項目で躓いているのかが分かる
    　・自動入力機能で顧客のIDを間違いなく入力（ダブルチェックが不要に）

    ■DAP領域に属するホリゾンタルSaaS
    - デジタルアダプションプラットフォーム（DAP）
    国内ではまだまだ認知度の低い領域ではあるものの、webシステムを誰もが使いこなせる状態に整え、システム導入効果の最大化を狙うこの市場は、世界的にはメジャーな領域です。

    - ライバルは外資系SaaS企業、世界のユニコーン企業。
    テックタッチはDAP領域では、日本国内でパイオニアとして取り組んでいるという自負もあり、「DXを推進するプラットフォームになる」という想いを込めて社内ではデジタル・トランスフォーメーション・プラットフォームⓇ（DXP）と呼んでいます（商標登録済み）。

    【資金調達情報】
    2019年6月　シード調達：1.2億円
    2020年6月　シリーズA調達：5億円
    2023年1月　シリーズB調達：17.8億円
    ※累計調達額は24億円

    【社内の雰囲気/特徴】
    ◎大人な雰囲気のスタートアップ！メリハリつけた働き方が可能
    平均年齢は34歳、子育て中社員が約40％。
    企業も、プロダクトも、まだまだ成長していかないといけないフェーズであり、全力で業務に向き合っているものの、通院や、育児ピークタイムの離席、学校行事への参加、ご家族の急な看病での早退・欠席など、全社的に柔軟な働き方に理解があります。
    休日出勤・過度な残業など無理なスケジュールで業務を進めていくことはありません。

    ◎メンバー全員で、組織作りに携わる
    大手金融、外資コンサル、メガベンチャー、スタートアップ経営者など、様々なバックグラウンドを持つメンバーが当社には集まっています。
    当然ながら自律性、主体性が強く求められる環境ではあるのですが、そのような環境だからこそ、全員が「会社のオーナーである」という思いを持ち、プロダクト開発だけではなく、組織作りにも積極的に関わる風土ができています。

    ◎働く環境／スキルアップ
    ・グローバルIT企業、メガベンチャー、ITコンサル等出身のメンバーがプロダクト開発に関わっています。また、ビジネスチームにはグローバル証券会社、戦略コンサル、投資顧問企業、RPA企業等出身者も揃い、世界に通用するプロダクト作りに集中していただける環境です。
    ・書籍購入サポート・開発マシンやキーボード、ディスプレイを自身で選択可能（上限額あり）
    ・カンファレンスへの参加費用は全額補助。海外のカンファレンスやビジネス系のカンファレンスにも参加可能です。

    【受賞歴】
    ・週刊東洋経済「すごいベンチャー100」選出（2020年）
    　- 「過去500社の現在地特集」DX銘柄にて12位を獲得しました*
    　　*週刊東洋経済　2022年9月17日-24日合併特大号
    ・Forbes JAPAN 「CLOUD 20 Rising Stars」選出（2020年）
    ・FUJITSU ACCELERATOR 第8期ピッチコンテスト 優秀賞（2020年）
    ・日本DX大賞支援機関部門 ファイナリスト選出（2022年）
    ・グッドデザイン賞 受賞（2022年度）
    ・総務省後援 ASPIC IoT･AI･クラウドアワード 基幹業務系ASP・SaaS部門 準グランプリ 受賞（2022年）
    ・SAP AWARD OF EXCELLENCE2023 Partner Innovationアワード 受賞（2023年）
    ・経済産業省「J-Startup」選出（2023年）
    ・「ITreview Grid Award 2024 Fall」最高位である「Leader」を2部門で7期連続受賞（2024年）
    ・Great Place To Work Japan調査「働きがいのある会社」10位（2025年）
    ・Great Place To Work Japan調査「働きがいのある会社」5位（2026年）

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