リユース担当者

■当社について 当社は、主力事業であるデジタルギフト券の買い取りサービス「お魚通販ドットコム」を運営しており、「買取ボブ」や「買取マンボウ」など20以上の系列サイトを展開しています。創業以来、常に新しい事業領域への挑戦を続けており、この度、新たな柱として電子機器の輸出事業を立ち上げることになりました。 ■募集背景 当社は、ギフト券買取市場の急成長に伴い、専門知識を持つスタッフの増員/育成を急務としております。 顧客のニーズの多様化に対応し、買取業務の効率化を図るため、組織の成長を目指しております。 また、リユース市場の拡大に伴い、買取業務の強化を図ることで顧客満足度の向上を目指しています。 ■仕事内容 具体的な業務は、事業フェーズに応じて柔軟に変化しますが、主に以下の業務を担当いただきます。 ギフト券の買取に関するお客様とのコミュニケーションを担当し、顧客からの問い合わせや要望に対して的確に対応します。 ・社内ルールに基づいた買取業務の運営をサポートし、法令遵守の観点からやりとりをチェック ・市場動向を分析し、買取戦略の策定に参加し、業務の効率化を図るための提案を行います。 ┗同業他社の買取率や売値のチェック、利幅の試算、買値の設定 ・顧客へのセールスメール ・売値の交渉 ・スタッフのマネジメント ・買取業務に関するデータ収集 ・報告書作成、チーム内での情報共有 ・古物商としての必要な申請手続きや事務処理 【補足情報】 本ポジションでは、チームでの協力を通じて業務改善に取り組む中で、実務を通じて買取業務の全体像を理解できる貴重な経験が得られます。 また、将来的にはリーダーシップを発揮し、チームの成長を支える役割を担うことも期待されます。 経験者の方には、即戦力としての活躍を期待しており、業務のスピード向上に貢献していただきます。

【雇用形態】 正社員 期間の定め：無 試用期間：有（3ヶ月　変更なし） 【給与】 賃金形態：月給制 残業手当：固定残業代制　超過分別途支給 通勤手当：会社規定に基づき支給 賞与：年2回 【勤務地】 本社：東京都町田市森野1丁目8-1 最寄駅：町田駅　徒歩5分 受動喫煙対策：屋内禁煙（屋内喫煙可能場所あり） 転勤：当面無 【就業時間】 シフト制 09：00〜18：00 06：00〜15：00 12：00〜21：00 ＊他アルバイトやパートの方の人員を見ながら調整予定 （所定労働時間：8時間） 休憩：60分 残業：有 固定残業代の相当時間：20.0時間/月 【休日・休暇】 シフト制　月8日　年間休日104日 （内訳）　週休二日制　長期休暇 有給休暇：有（6ヶ月後20日～） ＊月初が繁忙期になるので、それ以外の期間であれば有休を取得しての長期休暇も可能！ 【制度・福利厚生】 社会保険：健康保険　厚生年金保険　雇用保険　労災保険 寮・社宅：無 退職金：無 家賃補助：有（社内規定による）