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BPO部(部長候補)

年収:900万 ~ 1200万

採用企業案件

採用企業

株式会社ヘンリー

  • 東京都

    • 資本金100百万円
    • 会社規模31-100人
  • コンサルティング
  • その他
部署・役職名 BPO部(部長候補)
職種
業種
勤務地
仕事内容 【募集背景】
■BPO事業の急成長に伴う事業責任者ポジション新設
ヘンリーでは、レセプト代行事業の急成長を加速させるため、事業全体を統括し、事業拡大と収益責任を担う事業責任者を募集します。

中小病院は地域医療の中心であるにも関わらず、医事業務の人手不足や専門性の課題を抱えています。この社会課題解決を事業として持続的に拡大していくため、以下のミッションを担っていただきます。
・新規顧客開拓と事業成長戦略の立案・実行
・人材プールマネジメント(営業と納品体制のバランス最適化)
・事業部のPL管理と収益改善
・採用計画の策定・実行


【業務内容】
レセプト代行事業の事業責任者として、事業成長と収益責任を担っていただきます。

■具体的な業務内容
●事業開発・成長戦略
 ・新規顧客の開拓戦略立案・実行
 ・営業チームとの連携による案件獲得推進
 ・事業拡大に向けたサービスラインナップの企画・開発
 ・競合分析・市場調査に基づく事業戦略策定
●事業部PL管理
 ・事業部全体の損益責任
 ・売上・コスト・利益目標の設定と達成管理
 ・経営陣への業績報告・投資対効果の説明
●人材プールマネジメント
 ・営業活動と納品体制のバランスコントロール
 ・業務量に応じた人員計画の策定・調整
●組織構築・採用
 ・事業成長に必要な人材の採用計画策定・実行
 ・マネージャー層の育成・登用
 ・組織体制の設計・強化
●品質コントロール
 ・サービス品質基準の策定・運用
 ・KPI設計と達成に向けた仕組みの構築
 ・顧客満足度向上施策の推進


■ポジションの面白さ
●事業責任者としての裁量
 ・BPO事業の立ち上げフェーズから成長フェーズへの移行期に、事業全体を統括し、自らの意思決定で事業を成長させる経験を積むことができます。
●社会課題解決を事業として実現
 ・人手不足に悩む医療機関の業務支援を、持続可能な事業として拡大していく醍醐味があります。
●SaaS×BPOの複合事業モデル
 ・クラウド電子カルテというSaaSプロダクトとBPOを組み合わせた独自の事業モデルにおいて、事業開発の経験を積むことができます。
●経営に近いポジション
 ・スタートアップの経営陣と密に連携しながら、事業戦略の立案から実行までを担います。
労働条件 【雇用形態】
正社員

【契約期間】
※3カ月間の試用期間があります。その間の待遇・給与に変更はありません。

【給与】
年収 900万円 〜 1200万円
面談を通じてスキル等をもとに決定

【勤務地】
141-0022 東京都品川区東五反田2-9-5 サウスウィング東五反田 3F
フルリモートのため勤務地は問いません。
※日本国内の病院が顧客のため、日帰りや泊まりがけの出張が伴う勤務体制を想定しています

【勤務時間】
フルフレックス制度のため、ご自身で勤務時間を決めて頂けます。
補足:チーム毎に毎日30分程度スタンドアップミーティングを実施しています。

【休日】
完全週休2日制(土曜・日曜・祝日)、年末年始休暇、
・年次有給制度:週5勤務の場合、入社時に10日に付与
・リフレッシュ休暇:2年勤続した場合、1週間の休暇を付与

【福利厚生】
・稟議不要/読書奨励:業務に必要な知識やスキルアップに本の購入は会社が全額負担
・インフルエンザ予防接種:インフルエンザ予防接種の費用は会社が全額負担
・健康診断・婦人診断:健康診断のオプション、最大1万円まで支給
・コミュニケーションサポート:チーム内外のコミュニケーションにかかる費用を四半期に1回、1人5,000円まで支給

【加入保険】
社保完備

【受動喫煙対策】
屋内全面禁煙
応募資格

【必須(MUST)】

・BPO・アウトソーシング事業における事業責任者またはそれに準ずる経験(3年以上)
・事業部・拠点のPL責任を担った経験
・20名以上の組織マネジメント経験(採用・育成・評価・KPI設計を含む)
・新規顧客開拓または事業拡大をリードした経験

【歓迎(WANT)】

・コールセンター・カスタマーサポート領域でのオペレーション改善経験
・SaaS企業でのカスタマーサクセス立ち上げ・仕組み化の経験
・複数拠点のマネジメント経験
・医療業界での業務経験

【こんな人と働きたい】
・事業成長に対する強いオーナーシップを持ち、自ら数字を追いかけられる方
・営業・納品・採用のバランスを見ながら、事業全体を最適化できる方
・変化の激しい環境を楽しみ、自ら仕組みを作り上げることにやりがいを感じる方
・データに基づく意思決定と、現場感覚の両方を大切にできる方
・リモート環境でも効果的にチームを牽引できる方
アピールポイント 自社サービス・製品あり ベンチャー企業 産休・育休取得実績あり ストックオプション制度あり 年間休日120日以上 教育・研修制度充実 Uターン・Iターン歓迎 新規事業 管理職・マネージャー 完全土日休み フレックスタイム
リモートワーク

「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策

屋内禁煙

更新日 2025/12/09
求人番号 6269944

採用企業情報

株式会社ヘンリー
  • 株式会社ヘンリー
  • 東京都

    • 資本金100百万円
    • 会社規模31-100人
  • コンサルティング
  • その他
  • 会社概要

    【設立】2018年5月
    【代表者】逆瀬川 光人・林 太郎
    【資本金】1億円
    【従業員数】70名(2024年7月現在)
    【本社所在地】東京都品川区東五反田2丁目9-5

    【事業内容】
    1.電子カルテ開発
    2.医療機関向け経営コンサルティング
    3.WEB製作・マーケティング

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