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| 部署・役職名 | 【アプリケーションエンジニア】エンハンス対応／チームリード経験／開発計画策定 |
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| 仕事内容 |
開発チームのリーダーとして、主に医薬品業界向けに提供している自社開発ソリューション（文書管理クラウドサービス）のアプリエンハンス対応を中心にお任せします。定期的にソリューションのバージョンアップや機能改善のための開発を行っているため、それらの開発におけるマネジメント業務も発生します。 具体的な業務は下記となります。 ●アプリエンハンス対応及びヘルプデスク業務のマネジメント 問合せ、障害対応、諸改善テーマ対応、定常業務等のアプリ開発全体のマネジメント（進捗/品質/課題/テーマ/工数管理等） 実際の開発は社員や開発パートナーが担当しています。顧客対応は営業チームにて実施しており、主なコミュニケーション相手としては、その営業チームと、開発パートナーが中心となります。ですが、ヘルプデスク運用も並行して行っており、顧客企業の管理者のみにヘルプデスク窓口を開放していますので、一部お客様対応も発生いたします。エンハンスとヘルプデスクを合わせた全体のマネジメント対応が必要となります。 ●小規模開発（バージョンアップや機能改善）のマネジメント 開発計画策定：当該ソリューションの開発ロードマップやヘルプデスクや営業部門に集められた改善テーマを整理し、年間の開発計画を策定。 実行：開発計画に基づき、開発案件を全体マネジメント（進捗/品質/工数・コスト/課題・リスク/コミュニケーション管理等）を行います。実際の開発は若手社員や開発パートナーが担当します。 【組織の概要】 本組織では民間企業、官公庁といった幅広い顧客に対して、DX戦略立案から事業化検証、システム構築・運用まで一貫したDXパートナーとして複合的にサービスを提供しています。 ■主な提供サービス ・デジタルコンタクトセンター クラウド音声基盤導入・運用/VOC（Voice of Customer）分析ソリューション導入・運用 ・CXソリューション データ活用による CX 向上・接客高度化（変革構想からデータ分析＆アジャイル開発） ・CRM SaaS型CRMシステムを用いた要件定義からソリューション導入・運用 ・ゼロトラスト・IDaaSインテグレーション 大手通信企業のゼロトラ、IDマネージャー、グループ企業のセキュリティソリューションのインテグレーション ・マルチクラウドインテグレーション マルチクラウド環境の構築から構築から運用・ハイブリッドサポート ・コネクテッド 自動車メーカー向けコネクティッドアプリ開発 ※この職種は、同社の関連会社に出向していただくことがありますが、同社と経済的処遇は同一です。 |
| 労働条件 |
■年間休日：120日 ■休日制度 完全週休二日制（土日）、祝日、暑中休暇、リフレッシュ休暇、育児休暇、産前・産後休暇、マタニティ有給休暇、パートナー出産休暇、介護休暇、慶弔休暇、振替休日、子の看護休暇、半日休暇、介護休業、育児休業・出生時育児休業（産後パパ育休） ■福利厚生 ＜福利厚生制度＞ 財形貯蓄制度、資格取得支援、社内認定資格制度、独身寮、 提携保養施設・スポーツ施設利用可（福利厚生制度有り）、 育児のための勤務時間短縮、妊娠期間中の勤務時間の短縮、 介護のための勤務時間短縮、事業所内保育所 ＜教育制度＞ OJT、新入社員研修、階層別プログラム、キャリア開発プログラム、 インストラクター制度、フォスター制度 ＜事業関連＞ 「次世代認定マーク（くるみん）」取得 ◆━━━━━━━━……‥・・‥……━━━━━━━━━◆ ◆━…‥ 少しでも興味がある方は画面下部の ◆━…‥ 「気になる」を押してください！ ◆━…‥ （あとで見返すことができます） ◆━━━━━━━━……‥・・‥……━━━━━━━━━◆ |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ■求めるスキル・経験【必須】以下いずれも必須 ・アプリケーションのエンハンス（保守、運用）におけるチームリード経験（年間50～100M程度の規模） ・開発計画書、社内向け報告書、障害報告書等のドキュメントの作成経験 ・会議体のファシリテーション経験 ■求めるマインド【必須】 特になし 【歓迎（WANT）】 ■求めるスキル・経験【歓迎】・医薬品業界向けアプリケーションの開発経験、医薬品の安全性や信頼性に関わる各種基準（GxP）の知識 ・クラウド（AWS）上でのアプリ開発経験 |
| リモートワーク | 不可 |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2025/12/04 |
| 求人番号 | 6247655 |
採用企業情報
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- 会社規模501-5000人
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