1. 転職サイト ビズリーチ
  2.  > 
  3. 求人検索
  4.  > 【AI新規事業 | CPO直下】VoC（顧客・従業員の声） × 生成AI

転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録（無料）が必要です

新規会員登録（無料）

【AI新規事業 | CPO直下】VoC（顧客・従業員の声） × 生成AI

年収：800万 ～ 1100万

ヘッドハンター案件

部署・役職名 【AI新規事業 | CPO直下】VoC（顧客・従業員の声） × 生成AI
職種
業種
勤務地
仕事内容 【事業概要】
「VoC（顧客・従業員の声） × 生成AI」で次世代の意思決定を実現することを目指し、企業内に眠る膨大なテキストデータをAIで構造化し、戦略と業務を変革するプロダクトを開発しています。
企業には、顧客の声・従業員の声・営業日報など、定性データが膨大に存在していますが、その多くが十分に活用されないまま眠っています。
AIl事業では、こうした“現場のリアルな声”を分析・可視化し、経営や事業、プロダクト戦略の新たな意思決定の起点に変えていきます。
今後は売上データ・プロダクト利用ログ・商談記録・人事サーベイなどの社内データとVoCを掛け合わせ、経営・事業・組織の意思決定を一気通貫で支える基盤の構築を目指していきます。

【募集背景】
本事業は2024年10月に発足。国内最速レベルの売上推移を達成するなど、当社の顧客基盤を活かしつつ、完全な新プロダクトとして急速な成長を遂げています。
本事業は当社のマルチプロダクト化の一つの柱であり、次のステージに向けた拡大フェーズを迎えています。現状は総勢10名ほどのチームですが、事業開発メンバーの加入により、さらなる事業の加速を目指しています。

【AI事業について】
本サービスは、企業に眠る顧客・従業員の声を、意思決定の力へと変えるAIエージェントです。
社内のあちこちに散らばる膨大なテキストデータを整理・分析し、戦略立案や業務改善の起点となるインサイトを引き出します。
顧客の声や従業員のフィードバック、営業日報などのテキストデータを対象に、30以上の独自の前処理モジュールと業界特化モデルを組み合わせることで、従来では難しかった定性データの精密な分析を実現します。

例えばこれまで「顧客の口コミを見る限りXXという商品が好評のようだ」といった抽象的な感想レベルの分析だったところ、「＃＃％の顧客がXXという商品について好意的である。一方30代の男性から評価は停滞しており、低評価理由の8割が〇〇に起因している」と言ったレベルまでブレークダウンすることが可能となり、これにより導かれるアクションは全く異なるものになると考えています。
加えてPoCから本格導入、業務変革の支援まで、強力なCS体制とともに企業の意思決定プロセスに深く入り込み、価値提供を実現しています。

【実際に担当いただく業務】
本ポジションで具体的に担っていただきたい仕事の例は以下の通りです。
－ 大企業とのPoCのスコープ合意から実施までを一手に担い、本契約の締結を実現する
－ 本契約後の価値提供（しっかりと顧客にサーブし成果を出すこと）
－ 新たなユースケースやターゲット層の発掘
－ 顧客課題への深い洞察を持ちつつ、お客様の課題解決を行うこと
－ 開発ロードマップの構築（プロダクトチームと議論しながら）
－ AIの最先端の理解（プロダクトや組織への反映）
－ 顧客の製品オンボーディング
－ 価値創出に向けたプロジェクトの主体的な推進

【ポジションの魅力】
－ AIという超巨大市場を自分で創っていけるやりがい
－ 優秀なチームメンバーと共に、自分の能力と熱意を限界としてチャレンジに挑めるダイナミックな環境
－ 日本のAI市場で最前線を走り、事業成長を牽引できるポジション

【生成AIの活用状況】
AI事業部では、BizチームとProductチームが共同しながら、常に新しいAI技術へのキャッチアップ、トレンド理解、技術理解、顧客活用に勤しんでいます
当社では、社員の創造性と生産性を最大限に引き出すために、最新の生成AIサービスを積極的に導入しています。特に、機密情報や社内秘情報といった重要なデータも安心して入力できる、高度なセキュリティを備えたAIサービスを活用している点が大きな特徴です。以下は、社内で利用が許可されているサービス/APIの一部です。今後も常に最先端のAIを検討、導入していきます。
API
－OpenAI API
－Anthropic API
－Gemini API
－Perplexity API
開発ツール
－Github Copilot
－Cursor Business
－Devin
生成AIサービス
－ChatGPT Team/Enterprise
－Azure OpenAI Service
－Claude Team/Enterprise
－Gemini Advanced/Gemini for GWS
－Perplexity Enterprise Pro
－NotebookLM Plus
－Zoom AI Companion
応募資格

【必須（MUST）】

生成AIに関しての強い熱意や事業立ち上げに対する想い
エンタープライズ企業において高い解像度でのプロジェクトマネジメント経験
エンタープライズ企業への折衝経験（課題抽出〜提案、導入後フォローまでを含む）
データドリブンなアプローチによる改善経験

【歓迎（WANT）】

AIをビジネス現場で活用した経験
SaaS企業におけるAIプロダクトに関与していた経験
プロダクトの企画に携わった経験（ユーザー視点で必要な機能・体験を考え、開発ロードマップに反映させたこと）

リモートワーク

可

「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策

屋内禁煙
更新日 2025/12/15
求人番号 6245049

採用企業情報

この求人の取り扱い担当者

  • 3.42
    ?
  • ヘッドハンターの氏名は会員のみ表示されます

  • 会社名は会員のみ表示されます

    • 東京都
    • 関西学院大学
  • コンサルティング IT・インターネット サービス
    • 「AI時代におけるキャリア設計」ユニコーンCxO・トップVCとの太いコネクションから、市場の最新動向を反映したユニークな案件を取り揃えております。現職の延長線上にはない、社会課題を解決する手触り感のあるポジションをご提案します。confidentialなご相談も可能です。
    • (2025/12/14)

転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録（無料）が必要です

新規会員登録（無料）

<< 検索結果に戻る