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【Ops推進室長】数億円のビジネスインパクトをバック/ミドルオフィス業務改革から創出

年収:応相談

採用企業案件

採用企業

フリー株式会社

  • 東京都

    • 資本金24,724百万円
    • 会社規模501-5000人
  • インターネットサービス
  • ソフトウエア
部署・役職名 【Ops推進室長】数億円のビジネスインパクトをバック/ミドルオフィス業務改革から創出
職種
業種
勤務地
仕事内容 【Summary】
≪募集内容について≫
freeeの事業成長を裏側から支えるバックオフィスおよびミドルオフィス業務の戦略的な再構築を担う、Ops推進室長を募集します。
ミッションは、業務の安定化と効率化を通じて億単位の収益向上とコスト削減を実現することです。20名以上のメンバーをマネジメントしながら、システムとBPR(業務プロセス改革)を駆使し、事業の非連続な成長を支える強固なオペレーション基盤を構築していただきます。

≪募集背景について≫
freeeはプロダクトラインナップの多様化と複雑なビジネスモデル(従量課金モデル等)の採用に伴い、ミドルオフィス業務の高度化が求められるフェーズにあります。
事業の成長スピードを加速させ、持続可能かつ収益性の高いOps体制を確立するため、業務プロセス改善(BPR)とシステム導入の両面で深い専門性を持ち、大規模組織を牽引できる戦略的BizOpsリーダーを増員します。

≪募集組織について≫
このポジションは、オペレーションと事業の成長に直結する戦略的BizOpsチームの責任者を担います。事業計画に基づいた組織全体の業務設計と、システム化推進をリードする、極めて重要な役割です。

【業務内容】
■業務改革(BPR)戦略の策定と実行
ミドルオフィス業務の収益向上と安定化をミッションに、業務プロセス改革(BPR)の戦略を立案・推進していただきます。
データ分析に基づき、業務の標準化、および恒久的なシステム解決の視点から業務を設計・実行。

■システム化の推進と業務フローの最適化
複雑化した業務プロセス(例:従量課金プロダクトの請求関連業務)の根本的な非効率を特定し、システムによる恒久的な解決をリード。
(例) 業務ルールを標準化し、自動請求システムの開発要件定義を行い、エンジニアチームに開発を依頼し、デリバリーを管理する。

■効率化とコスト削減の実現
事務業務を中心とした業務効率化施策を主導し、RPAなどの技術導入や、プロセス再設計を通じて組織コストの削減を実現

■収益向上施策の企画・推進
顧客との接点データ(フィードバック等)を集約・分析し、商談機会の創出やChurn(解約)防止に繋がる施策を企画・実行する。

■組織マネジメント
20名以上のメンバーを対象としたピープルマネジメント(目標設定、育成、評価)を行い、チーム全体の生産性とケイパビリティを最大化。
労働条件 【労働条件】
・雇用形態:正社員(雇用契約期間の定め無し)
・試用期間:3ヶ月
・就業場所:東京都品川区大崎1-2-2アートヴィレッジ大崎セントラルタワー 21階
・就業時間:フレックスタイム制(コアタイム11:00-16:00)
・休憩時間:原則、午前11時から午後2時の間に1時間
・時間外労働:有
・休日:土日祝日、年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇(入社日付与)、疾病休暇(有給扱い年6日付与)
・加入保険:雇用保険、労災保険、厚生年金、健康保険
・受動喫煙防止措置:屋内禁煙
※備考:
・業務内容:会社の事業状況やご本人の適性に応じて担当する業務内容が変更となる場合があります
・勤務地:会社の事業状況やオフィスの移転等により勤務場所が変更となる可能性があります
・上記以外の条件面に関しては、直接お会いしたタイミングでお伝えさせて頂きます。

【年収】
想定年収 7,550,000円~10,000,000円(ご経験と能力等に応じて個別に決定いたします)
(例1)年収755万円の場合
 月給630,000円(基本給466,600円+固定残業代163,400円)
(例2)年収1000万円の場合
 月給834,000円(基本給617,700円+固定残業代216,300円)
※時間外労働の有無に関わらず月45時間相当分の固定残業代を支給します
※45時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給します
応募資格

【必須(MUST)】

■求める経験・スキル ※以下いずれか2つ以上の経験
・事務業務を中心としたBPR(業務プロセス改革) の実務経験
・システム導入またはシステム開発による業務効率化の推進経験(要件定義レベルの関与を含む)
・インシデント分析に基づき、暫定対策と恒久的なシステム解決の両面で再発防止策を設計・実行した経験

■求める人物像
・多様なステークホルダー(プロダクト開発、営業、経理、事務メンバー等)を巻き込み、組織横断的なプロジェクトを推進できるリーダーシップと高いコミュニケーション能力
・現状に満足せず、未整備な業務プロセスを構造化し、改善し続ける強いオーナーシップを持つ方
・データとロジックに基づき、業務効率化と収益貢献を両立できる戦略的思考を持つ方

【歓迎(WANT)】

■求める経験・スキル
・SaaS事業におけるバックオフィス/ミドルオフィス業務の経験
・RPAなど自動化ツールの導入経験

アピールポイント 自社サービス・製品あり ベンチャー企業 女性管理職実績あり 20代管理職実績あり シェアトップクラス 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり ストックオプション制度あり 資格支援制度充実 教育・研修制度充実 上場企業 完全土日休み フレックスタイム 月平均残業時間20時間以内
受動喫煙対策

屋内禁煙

更新日 2025/12/04
求人番号 6241626

採用企業情報

フリー株式会社
  • フリー株式会社
  • 東京都

    • 資本金24,724百万円
    • 会社規模501-5000人
  • インターネットサービス
  • ソフトウエア
  • 会社概要

    【設立年月】 2012年7月
    【代表者】  代表取締役 佐々木 大輔
    【資本金】  ​​​​247億2,400万円(2022/6現在)
    【従業員数】 1,901名(※2025年6月末時点、連結会社の正社員総数)
    【本社所在地】東京都品川区大崎1-2-2 アートヴィレッジ大崎セントラルタワー 21階
           (JR山手線「大崎駅」より徒歩3分、「五反田駅」より徒歩9分)
    【福利厚生】 関東ITソフトウェア健康保険組合

    【事業内容】
    freee はクラウド会計ソフトシェアトップクラスの「クラウド会計ソフト freee会計」と「freee人事労務」を提供し、個人事業主の確定申告・法人の経理・給与事務・請求事務を中心に「自動化」と「バックオフィス最適化」を推進しています。

    「クラウド会計ソフトfreee会計」は、2013年3月のリリース以来、ソーシャルメディア上で話題を呼び、すでに100万以上の事業所で利用されるサービスに成長しました。クラウド会計ソフトの圧倒的トップクラスのシェアを担い、スモールビジネスのバックオフィスのクラウド化を牽引しています。

    そして、freeeは、Infinity Ventures Summit での Launch Pad 優勝、総務省後援の「ASP・SaaS・クラウドアワード ベンチャー大賞」受賞、英国Tallt Venturesが主催する新たなグローバルマーケットの創造に大きな影響を与える可能性のある企業「DISRUPT 100 2017」受賞などの受賞歴を持つとともに、シリコンバレーの有力ベンチャーキャピタルやシンガポール政府系ファンドなど、グローバルな有力投資家より、チーム、プロダクト、ビジネスモデルを高く評価され、2012年7月の創業以来、累計161億円以上の資金提供を受けています。

    freee は組織として下記を目指します。

    ■先例をつくり、未来をつくる
    事業を進めていくに際し、freeeは常に新しい挑戦を続け、前例や慣行にとらわれず、組織戦略やオペーレーション、財務や人事など事業運営のさまざまな分野において先駆けとなり、未来を作る存在となります。

    ■世界レベルのクオリティ
    freeeはユーザーに最高のクオリティのサービスを提供し続けるべく、常に自分たちの提供するサービスの価値を世界レベルでベンチマークします。グローバルな投資家から出資を受けるなど広い視野のもと切磋琢磨し、技術とサービスの質を磨いていきます。

    ■成長を信じること
    freee の成長はメンバーの成長によって実現されます。無限の可能性を持つひとりひとりのメンバーが常に新しい自分と出会い成長できるよう、組織としてのサポートに力を入れています。

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