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カスタマーサクセス、保守/運用/サポートエンジニア
年収：応相談
採用企業案件
株式会社インタートレード
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- 資本金1,478百万円
- 会社規模31-100人
- SIer
- ソフトウエア
| 部署・役職名 | カスタマーサクセス、保守/運用/サポートエンジニア |
|---|---|
| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
当社の柱である金融ソリューション事業における、カスタマーサクセス兼システム保守運用をお任せします。証券会社・機関投資家等プロ向け・ネット証券向けシステム等、顧客対応を通じて改善提案も携わります。 【具体的には】 ■証券会社・プロップトレーダー・機関投資家向け等の専用システムやネット証券向けの取引所接続システム等のアカウント業務、問合せ対応・障害一次対応・ベンダー／社内連携 ■定例対応・改善提案・追加要件のヒアリング／要件化までの上流工程 ■リリース／休日テスト対応 ■顧客とのコミュニケーション（トラブル対応含む）およびドキュメンテーション・書類管理 【魅力】 ■金融機関向けトレーディングシステムを手がけ、証券市場の裏側を理解できる専門性ある環境です。 ■プロトレーダー／機関投資家向けシステムに関われるため、市場価値の高い人材に成長できます。 ■国内外の取引所システムに精通することで、市場価値の高い人材に成長できます。 ■証券・システムの両輪での研修があり、先輩社員が1対1でお教えしますので、未経験からでも活躍できます。 【配属先情報】 金融ソリューション事業 サービス運用部 |
| 労働条件 |
【勤務地】 ■事業所名 本社 ■所在地 東京都中央区新川一丁目17番21号 茅場町ファーストビル3階 ■最寄駅 東京メトロ日比谷線茅場町駅 徒歩5分 東京メトロ東西線茅場町駅 徒歩5分 JR京葉線八丁堀駅 徒歩10分 ■喫煙環境 屋内禁煙（屋内喫煙可能場所あり） 勤務地備考 [変更の範囲：なし] ■転勤 無 【雇用形態】 正社員（期間の定め：無） ■試用期間 有 3ヶ月（試用期間中の勤務条件：変更無） 【給与】 年俸制（分割回数12回） 【就業時間】 07:30～16:00 ■所定労働時間 07時間30分 休憩60分 ■フレックスタイム制 無 ■残業 有 ■残業手当 有 固定残業代制 超過分別途支給 固定残業代の相当時間：30.0時間/月 【通勤手当】 会社規定に基づき支給 【休日・休暇】 年間122日 内訳：土曜 日曜 祝日 ■有給休暇 入社半年経過時点10日 【社会保険】 健康保険：有 厚生年金：有 雇用保険：有 労災保険：有 【その他制度】 スキル・キャリア支援：資格奨励金制度、社内コミュニケーション支援：部署交際費（チーム内懇親会の補助） ■寮・社宅 無 【制度備考】 ■ライフイベント支援 慶弔休暇制度 慶弔見舞金制度 介護と育児の両立支援 選択制確定拠出年金制度 従業員持株会制度 特定退職金共済制度 ■働きやすさ・環境 同好会制度 健康保険組合の保養所・レジャー施設利用可 OFFICE DE YASAI（プチ社食） オフィスコンビニ「ミニストップポケット」設置 自動販売機やミニストップポケット購入費用を一部会社で負担する制度 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 【いずれか必須】■法人営業のご経験 ■カスタマーサクセスのご経験 【歓迎（WANT）】 証券の基礎知識、Linux/SQL/Windows系の運用・トラブルシュート経験■語学 【歓迎】日常会話程度の英語力 ■資格 【歓迎】証券外務員、ITパスポート、基本情報技術者 |
| アピールポイント | マネジメント業務なし |
| 受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
| 更新日 | 2025/12/10 |
| 求人番号 | 6233192 |
採用企業情報
- 株式会社インタートレード
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- 資本金1,478百万円
- 会社規模31-100人
- SIer
- ソフトウエア
-
会社概要
【設立】1999年1月25日
【代表者】西本 一也
【資本金】14億7,843万円（2024年9月30日現在）
【従業員数】88名（2024年9月30日現在）
【本社所在地】東京都中央区新川
【事業内容】
・金融ソリューション事業
証券ディーリングシステムの提供
外国為替証拠金取引システムの提供
取引所取引システムの提供
・ITソリューション事業
グループ経営管理ソリューションシステムの提供
IT資産管理ツールの提供
システムエンジニア派遣
・ヘルスケア事業
健康食品及び化粧品等の企画、販売
機能性キノコ「ハナビラタケ」の生産
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