転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録（無料）が必要です
【品質ダイレクターを募集】顧客満足度を最大化！戦略的品質管理で未来のモビリティを創る
年収：1000万 ～ 1500万
採用企業案件
ビステオン・ジャパン株式会社
-
- 資本金490百万円
- 会社規模101-500人
- 自動車・自動車部品
- 精密・計測機器
| 部署・役職名 | 【品質ダイレクターを募集】顧客満足度を最大化！戦略的品質管理で未来のモビリティを創る |
|---|---|
| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
【会社のミッション】 ソフトウェア定義化された電動化の未来を実現する。 Visteonは、モビリティ革命の最前線で革新的なデジタルコックピットおよび電動化製品を開発・製造するテクノロジー企業です。2000年に設立され、長年の自動車業界の知見とシリコンバレーのスピードを融合し、世界最大級のOEM向けに未来のソフトウェア定義車両の変革を支援しています。Visteonは世界18か国で約10,000名の従業員を擁しています。 【Visteonのカルチャー】 スピード感のある環境で、俊敏性・適応力・成長マインドセットを求める組織文化に共感できる方に最適な職場です。私たちは高いパフォーマンスと結果へのこだわりを重視します。イノベーション、リスクテイク、継続的な学習を通じて、変化の激しい業界で市場をリードし続けています。Visteonでは、あなたの可能性を最大限に発揮できます。 【職務概要】 カスタマー品質リーダーは、日本国内の既存顧客に対して、品質面でのリーダーシップを発揮し、顧客満足度を向上させる役割を担います。本ポジションは、顧客品質に関するエスカレーション窓口として機能し、クロスファンクショナルな問題解決を推進する品質チームを率い、安全な立ち上げを含む品質プログラムの実行を管理します。理想的な候補者は、品質の卓越性を重視する文化を醸成し、OEMとの協業を強化し、エンジニアリング・製造・サプライヤーの各プロセスに品質をシームレスに統合します。 【主な役割と責任】 ・顧客品質スコアカードの管理と、品質データ・レポートの正確かつタイムリーな共有 ・戦略目標に沿ったカスタマー品質ロードマップの策定・維持 ・プログラムレベルでの品質管理を推進し、エンジニアリング・工場・サプライヤーと連携して品質問題を解決し是正措置を実施 ・OEM上級管理層との強固な関係構築（責任分担やコストシェアの交渉を含む） ・顧客会議、監査、品質レビューにおける会社代表 ・カスタマー品質チームのリードと育成、継続的改善と顧客志向の文化促進 ・顧客固有要件（CSR）への全工程での準拠 ・製品の信頼性を維持するための変更管理・検証プロセスの支援 【主要KPI】 ・顧客スコアカード評価（0KM、保証対応） ・品質問題対応スピード（8D顧客要求期限の遵守） ・財務影響の管理（品質問題による予期せぬコスト発生の回避） 【初年度の重要成果】 ・顧客エンゲージメントフレームワーク：OEMとの構造化された協業を実施し、CSSを10％改善 ・データ駆動型品質プログラム：分析ツール導入により品質改善効果を25％向上 ・問題解決時間：平均解決時間を20％短縮 【レポートライン】 APACカスタマー品質VPに直接報告。カスタマー品質マネージャーおよび常駐エンジニアが直属の部下。 |
| 労働条件 |
【休日/休暇】 ・週休2日制（土曜、日曜） ・夏季休暇、GW休暇、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、病気休暇 ※年間休日121日以上 ※休日・休暇は会社カレンダーに準ずる 【手当】 通勤手当 【待遇/福利厚生】 健康保険,労災保険,厚生年金保険,団体生命保険,雇用保険,退職金,確定拠出年金（DC） |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 【応募資格・スキル】・工学、経営学、または関連分野の学士/修士 ・自動車製品開発または品質管理における15年以上の経験（グローバルまたはリージョナル経験歓迎） ・プログラム管理および顧客対応品質業務の実績 ・自動車製造、ソフトウェア開発、顧客品質要件に関する深い知識 ・品質ツールの習熟：FTA/Fishbone、APQP、PPAP、DFMEA、FMEA、MSA、SPC、Six Sigma ・QMS規格（ISO 9001、IATF 16949、ASPICE、ISO 26262）経験歓迎 ・優れたリーダーシップ、コミュニケーション、ステークホルダーマネジメント能力 ・英語流暢、Microsoft Officeおよび品質報告ツールに精通 ・グローバルOEM・サプライヤー対応のための出張対応力 ・成長マインドセットを持つ方 【価値観】 ・誠実性と責任感：高い倫理観を持ち、プレッシャー下でも妥協せず最高水準を維持 ・戦略的かつ協調的：結果重視のリーダーでありながら、信頼されるパートナーとしてチームと協働 ・影響力あるリーダーシップ：卓越したコミュニケーション能力で組織全体に信頼を築き、複雑な問題解決を推進 【重要なリーダーシップ行動】 ・Lead from the Front（率先垂範） ・Build Strong Teams（強固なチーム構築） ・Inspire Change（変革を促す） ・Lead the Market（市場をリード） ・Critical Thinking（批判的思考） |
| アピールポイント | 新規事業 フレックスタイム 管理職・マネージャー |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
| 更新日 | 2025/12/04 |
| 求人番号 | 6222597 |
採用企業情報
- ビステオン・ジャパン株式会社
-
- 資本金490百万円
- 会社規模101-500人
- 自動車・自動車部品
- 精密・計測機器
-
会社概要
【設立】2003年10月
【代表者】代表取締役 藤井 拓二
【資本金】4億9,000万円
【従業員数】338名（2023年7月現在）
【本社所在地】神奈川県横浜市中区山下町
【事業内容】
自動車関連部品の設計・開発・製造・輸入・輸出・販売
■エレクトロニクス・システムズ
【当社について】
自動車部品の世界的サプライヤーであるビステオン・コーポレーション。
そのアジアパシフィックの主要拠点として事業を推進しているのがビステオン・ジャパン株式会社です。
コア技術である「エレクトロニクス」の分野で革新的な製品を次々と生み出す当社の技術力は、
各完成車メーカーから高い評価と大きな信頼を得ています。
製品開発時には、企画段階からプロジェクトに参加することで世界を代表する日本の自動車メーカーの
ビジネスパートナーとしての活動を続けています。
転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録（無料）が必要です