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社内事務のDX企画・開発【業務のリデザインに寄与/AI活用】

年収：800万 ～ 1300万

ヘッドハンター案件

部署・役職名 社内事務のDX企画・開発【業務のリデザインに寄与/AI活用】
職種
業種
勤務地
仕事内容 同社では、デジタル化推進による、お客様の利便性の向上、社内業務のオペレーション効率化に注力しています。
その結果、生活者・事業者にとってのより豊かな決済インフラを実現できることを目指しています。
当部では、それら新規案件の実現・決済インフラの安定稼働を目的に、オペレーション領域におけるデジタル化と飽くなき無人化をとことん追求しています。

■ミッション
本ポジションではプロジェクトマネージャーとして、以下オペレーション領域のDX化を企画・推進してくださる方を募集しています。
また、能動的に効率化案件を発掘する力のある方を歓迎します。
・ビジネスプロセスを正確に理解する
・BPRの観点から業務をEnd to Endで、リエンジニアリング・リデザインする
・リデザインしたプロセスに対して、UiPathやSaleforce、AIOCR、また生成AIなどのトレンドである新技術を導入して自動化を加速させる
※「紙の授受」で実施している業務をデジタル化する「脱紙！」の推進や、複数の部店で同様の業務を行っている場合、業務の効率化を図るために、デジタル化を進めた上で、これらの業務を一つの部店に集約する取り組みを行っています。この動きにより、業務の重複を削減し、リソースの最適化やコスト削減を目指しています。

■業務イメージ
・事務処理を実施している部署に業務詳細をヒアリング、業務理解を深めていただきます。
・その後、業務の断捨離を実施した上で、デジタルスキームを投入し、効率化効果が最大となる取り組みをご検討いただきます（＝Discovery・余地把握）。
・余地把握を基に、開発チーム（主にUiPath・Saleforce・マクロ・Access・AIOCR、生成AI）と議論を重ね、最適スキームを選定・開発を進めます。
・開発は専門チームが実施するため、プロジェクトマネージャーとして各開発案件を成功へと導いていただきたいと思います。

【募集背景】
オペレーションサービス本部として、業務のリデザインに注力しています。
現場部署からの依頼に基づきツールを開発するのではなく、超上流工程から当部の担当者が入りこみ、業務ヒアリング、業務フロー作成、余地把握から、ツールの開発指示、効果測定、リリース後の利用状況確認まで、幅広く、全ての工程を担当しています。
そういったリデザイン業務の引き合いが非常に多く、社内コンサルタントのような立ち位置で、パワフルに案件を推進するメンバーが、案件対比不足しているため、募集に至りました。

【本ポジションの魅力】
■多岐に渡るカード会社の事務に対し、案件ごとに適切なアプローチを考えるのは大きな醍醐味です。
　アプローチ方法に正解はありませんので、納得いくまで議論できる環境があります。

■現在、UiPath、Saleforce、マクロ、Access、AIOCRを主戦力として活用していますが、今年度は生成AIも追加し、更に効率化の幅が広がっています。
　今後も、引き続き、利用するツールは拡大していく予定です。
　そういったツールの性質・最適な業務適用について、ナレッジを獲得することができます。

■本ポジションでは多種多様な事務処理に関わるため、案件実現に向けてステークホルダーとの調整力を習得できます。
　また、開発案件ごとにカウンターが異なるため社内人脈や連帯感を形成しやすい部署です。

【組織構成】
■オペレーションサービス本部　イノベーションサポート推進部

【キャリア】
イノベーションサポート推進部は、RPAやSalesForce、エクセルマクロなどのツール開発や、生成AIなどの新技術を通して、会社全体の業務効率化を推進する部署です。
ツール開発に加えて、業務の断捨離や業務フローの見直しも積極的に行っています。
業務を最適な形にリデザインした上で、要件定義にも参画するなど、上流工程にも力を入れた手法を取り入れて効率化を進めています。
所属メンバーは、20－40代と幅広く、全体の25％がキャリア採用メンバーです。男女問わず育児中のメンバーや時短勤務者も在籍しており、在宅勤務やフレックスタイムなど、様々な働き方をしながら、しっかりとした実績をあげています。

【働き方】
フルフレックス可、ハイブリッドワークと柔軟です。
応募資格

【必須（MUST）】

【必須要件】
■RPAを中心とした業務効率化プロジェクト経験（3年以上）


【歓迎要件】
■PM経験
■金融機関での業務経験
■UiPath開発・マクロVBA開発スキル（ツールの理解ができる程度でも可）
　※ツール例：UiPathやWinActorなどのRPA開発ツール、エクセルVBA、AIOCR、accessなど
■生成AIを活用した業務効率化の経験

リモートワーク

可

「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策

喫煙室設置
更新日 2025/12/02
求人番号 6215628

採用企業情報

この求人の取り扱い担当者

  • 3.67
    ?
  • ヘッドハンターの氏名は会員のみ表示されます

  • 会社名は会員のみ表示されます

    • 東京都
    • 中央大学商学部
  • メーカー 流通・小売 サービス
    • 10年以上人材業界にてアドバイザーや企業担当をしてまいりました。  ＜強み＞管理部門系（経理財務・人事・総務・法務・知財・経営企画等）
    • (2025/10/03)

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