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| 部署・役職名 | ★地域創生・大手通信事業会社★【ITアーキテクト】全社横断でのサービスオペレーション変革を推進するプロジェクトリーダー |
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| 仕事内容 |
配属先のミッション ■○○○東日本のDX戦略策定・施策推進 ・CDAIO（Chief Digital and AI Officer）直属のスタッフとして○○○東日本グループ全体のDX戦略の立案、企画 ・DX戦略に基づく施策推進、社員の意識改革、デジタル人材育成・活用 等 ※具体PJ：全社横断でのオペレーションプロセスの抜本改善（本求人での対象） ※具体PJ：全社横断でのAI活用WGの立ち上げ・推進 募集背景 ・当担当はCDAIO直轄チームとして会社のDX戦略の立案、施策推進を進めるチームです。 ・○○○東日本に大きな変革を『攻めと守りのDX（新たな価値創造、CX／EXの高度化）』に全社横断での推進がミッションとなります。 ・この大きなチャレンジを成功に導くために、【全社横断でのオペレーションプロセスの抜本改革プロジェクト】を牽引してくれる、○○○東日本のプロパ社員とはまた別のキャリアを経験された新しい発想や、デジタル技術を用いた業務改革（プロセスイノベーション）のご経験や知見をお持ちのメンバを募集することにしました。 募集職種 ・サービスオペレーション変革におけるプロジェクトリーダー 業務詳細 【業務概要】 2024年4月に発足したオペレーショントランスフォーメーションPT（OX－PT）にて、SO（サービスオーダ※）プロセスの抜本改革を推進。 ○○○東日本が直面している経営課題や現場センタの皆様の声を吸い上げながら、 ・ASIS（現状業務/現場課題）を抽出し ・前例に捉われない抜本的なオペレーションプロセスのtobe像を策定し、 ・新アーキテクチャを駆使しながら業務スリム化を志向することで、 ○○○東日本のコスト構造の変革を目標とし活動 ※サービスオーダ：お客様から受注後から開通までの一連の処理・運用の総称 【業務内容】 ・全社横断でのSOプロセス変革に向けた企画立案・推進 └現状のSOプロセスの可視化 └あるべきプロセスの抜本検討 （既存のやり方に囚われない業務の断捨離も含めた新たな業務プロセスの確立） └あるべきプロセスを実現するための具体手法の検討（システム実装に向けた要件検討,業務ルールの見直し等） ・施策推進に向けた組織横断でのステークホルダの交渉・調整 ・各施策におけるシステム投資費・効果の算出によるROI判断、経営層に向けたプレゼンテーション ・外部パートナーと連携したプロジェクトマネジメント ・PMOとしてのヒト・モノ・カネのリソースアサイン・管理 業務詳細補足 ※その他会社が定める業務に従事する可能性があります 入社後に成長できる点 ・CDAIO直轄業務による経営企画能力、高い視座での思考力 ・DX戦略立案を通じた課題抽出力、課題設定力、完遂力 ・最新アーキテクチャを活用した、基幹系SYSのモダナイズ化に向けたアーキテクト・企画構想力 ・ステークホルダーと合意形成を図りながら組織としての方向性を定義づける交渉力、プロジェクト推進力 ・大規模プロジェクトのマネジメントスキル（社内・社外の他部門への人脈の構築） 等 ポジションの魅力 ・本プロジェクトとしては、○○○東西の長年の経営課題であったSOプロセスの抜本改革を目指し、CDAIOの非常に高い期待・後押しを経て、2024年4月1日に非常に速い経営環境に迅速に対応すべく、組織横断プロジェクトとしてOXPTが発足致しました。 ・今まで各組織個別で最適化してきた世界から、全社横断でプロセスを徹底的に効率化を迅速に推し進めていくことは、他のプロジェクトでは味わえないダイナミズムがあります。 ・【会社を本気で変革する、会社構造を抜本的に変えて強い体質に変革する】という熱い思いを、具現化するには非常に最適なポジションです。 ・非常に高い山（課題）ではありますが、組織横断の非常にフランクな環境かつ、それぞれが自律したリーダとして切磋琢磨する環境の中で、是非一緒にビジョン達成を目指せる方を募集いたします。 |
| 労働条件 |
9：00～17：30（標準就業時間7時間30分） ※フルフレックス制（コアタイム無し）及びリモートワーク環境あり 年間休日123日（内訳：土日祝日120日、年末年始3日。夏季休暇5日は含まず） 年次有給休暇（20日）※ただし、初年度は入社月により付与日数が異なる ライフプラン休暇、夏季休暇（5日） 各種特別休暇（結婚・出産・育児・介護 等）、看護休暇、病気休暇 等 健康保険,厚生年金,雇用保険,労災保険,通勤手当,住宅手当,家族手当,残業手当 カフェテリアプラン（選択型福利厚生制度） おもなメニュー 社宅・寮、住宅補助費支援制度、持家取得支援制度、財産形成支援制度、人間ドック、健康保持・増進メニュー（育児・介護支援、リゾート施設・スポーツ施設利用） 等 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 応募資格（必須）PM/PLの立場で、以下の業務経験・スキルを保有していること デジタル技術等を用いた業務変革/改善プロジェクトに従事した経験（3年以上） 応募資格（歓迎） 【業務経験：歓迎要件】 ①基幹系SYS開発主幹経験者（2年以上：機能要求,要件定義,開発コストの算出,投資判断に足る情報の成型） ②基幹系SYS業務主管経験者 （2年以上：業務フロー策定,BPRに向けた課題・真因特定,解決に向けた施策立案、推進） ③システム全体戦略策定経験者（2年以上：戦略策定,施策立案・推進,投資判断等） ④BPR業務経験者（2年以上：業務プロセス可視化,業務のECRSの推進,業務フロー策定） ⑤プロセスマイニング,タスクマイニングの実務経験を有す （2年以上：課題点を把握し柔軟な発想で業務改善を検討できる） ⑥プロジェクトマネジメントを有す（2年以上：50名超のプロジェクト経験があれば尚よい） ⑦ローコード,BPMS,iPaaSの実務経験者（2年以上：実装に向けた業務フロー検討,機能要求検討,実装経験） ※①～⑦共に案件規模等や経験の歓迎条件は以下になります。 ※組織横断での全社プロジェクトにおけるプロジェクトリーダー ※プロジェクト規模100名以上におけるプロジェクトリーダー 【スキル/知識：歓迎要件】 ・コンセプチュアルスキル（0→1での企画力） ・プロジェクトマネジメントスキル ・経営層に向けた投資判断・意志決定の遂行 ・BPMS,ipaas,RPAのアーキテクチャの知識 ・クラウド知識（AWS等）,業務系アプリ（SFDC,kintone）等の知識 ※上記は、歓迎要件でして着任後全面的なバックアップを前提としたものになりますので必須ではございません |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2025/12/05 |
| 求人番号 | 6212327 |
採用企業情報
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- 会社規模501-5000人
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- 金融 コンサルティング IT・インターネット
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- (2025/11/27)
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