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| 部署・役職名 | CRMプランナー / リードメンバー |
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■私たちについて  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ MUデジタルバンク設立準備株式会社は、三菱UFJフィナンシャル・グループ(MUFG)の新たなリテール戦略の中核として、2026年度後半の開業を目指し設立されました。金利環境の変化やデジタル化の進展、資産運用ニーズの高まりなど大きな転換点を迎えている金融業界において、金融の"わかりにくさ"を解消し、生涯にわたって前向きな金融体験を届けるサービスの提供を目指しています。 MUFG全体の約6,000万人の顧客基盤に向けて、これまでにないスケールとスピードで、唯一無二のデジタルバンクを立ち上げます。具体的には、Google Cloudによるフルクラウド基盤の活用や、ウェルスナビ株式会社と共同開発を進めている、独自アルゴリズムやAIを活用した総合アドバイザリー・プラットフォーム「MAP」を中核機能として搭載し、新たな顧客体験を届けていきます。 テクノロジーの力を活かし、お客様1人ひとりの”日常にも人生にも寄り添う”金融サービスを共に創っていきましょう。 ■期待する役割  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ デジタルバンクにおける、CRM施策およびプロダクト改善を担い、お客さまのエンゲージメント向上とLTV最大化の推進をお任せいたします。 顧客理解を目的とした調査・分析、各ファネルにおけるコミュニケーション設計、お一人お一人に合わせたご提案「一人別提案」によるサポートなど、お客様のお金に対するお悩みや、ご不安のケアなど様々な側面からサービス提供を行っていただき、長きに渡り、デジタルバンクをご愛顧いただくことがミッションとなります。 ■業務内容  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ※下記業務を、スキル・ご経験に合わせてご担当いただくことを想定しております。 ・CRM改善施策の企画と実施 ・KPI設定と達成のためのリード ・ユーザー調査・データ分析などを通じた企画・仮説検証 ・プロダクト改善施策の企画・要件定義・画面設計 |
| 労働条件 |
雇用形態:正社員 給与:年俸制で12分割を毎月支給 試用期間:あり(3カ月、条件変更無) 勤務地:東京都品川区西五反田8-4-13 アクセス:JR五反田駅:徒歩5分 JR大崎駅:徒歩7分 東急池上線大崎広小路駅:徒歩1分 勤務時間:フレックスタイム制 コアタイム:10:00~16:00 休憩時間:60分 【休日】 土日祝日、年末年始、その他会社が定める休暇 年次有給休暇(入社時より付与。2年目15日、3年目以降は20日) 社会保険:厚生年金、雇用保険、労災保険、健康保険(三菱UFJ銀行健康保険組合) 通勤手当:当社規定に基づき支給(直接雇用のみ) |
| 応募資格 |
【必須(MUST)】 ・CRM施策の企画・実行の経験・定量・定性双方の分析を通じた課題設定や仮説検証の経験 ・継続的なPDCAの実践を通じたKPI達成やLTV改善の実績 【歓迎(WANT)】 ・自社プロダクトの企画・要件定義等の経験・Webディレクションの経験(HTML, CSS等の知識) ・SQLでのデータ抽出経験 ・資産運用に関する基礎知識や金融サービスに携わった経験 |
| アピールポイント | 創立5年以内 自社サービス・製品あり 新規事業 完全土日休み |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2025/12/01 |
| 求人番号 | 6208719 |
採用企業情報
- MUデジタルバンク設立準備株式会社
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- 会社規模非公開
- 銀行・信託銀行
- インターネットサービス
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会社概要
【本社所在地】東京都品川区西五反田8-4-13
【事業内容】銀行免許取得及び銀行の営業開始に係る調査及び準備業務
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